отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александр
Санкт-Петербург
14.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Добрый день.Отправление с документами с 10.02.2018 висит в экспорте из Китая, китайцы говорят что отправление давно в России.Когда возможно получение?
Александр
Пермь
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Работаем без договора. Отправили наложкой Пермь-Питер, доставили молодцы за 2 дня. Денежный перевод не могут отправить в Питере по причине не кому работать. Долго нам ждать 15900р?
Олеся
Москва
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Очень долго идет посылка из Питера (09.02.2018)в Москву, в callcenter EMS ничего по существу ответить не могут, только изученные стандартные фразы, а по факту никакой помощи, полный не профессионализм как работы EMS (сроки доставки уже неделя Питер-Москва).ТБольше с продавцом работать не будем, доставка других экспресс-перевозчиков в эти города составляет 1,5 дня.
Александр
Газимурский Завод
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
500 км за 11 дней. До адресата ещё 6750 км. EMS-отправления. Контрольный срок доставки - 4-9 дней. Доставим в срок или вернём Вам деньги! Где посылки всё это время были, что с ними делали, и в каком они состоянии, боюсь даже представить. Да здравствует директор сей замечательной компании. Человек года.
Степан
Южно-сахалинск
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
здравствуйте. 8 февраля курьер забрал посылку. 15 февраля посылки нет в городе получателя. В колл-центр ни какой точной информации не говорят. Так же как и работники емс почты в городе получения. Сроки нарушаются.
Где посылка находится и когда её доставят? Платишь за посылку потом сам ещё бегаешь и ищешь её. Ответе на это письмо
Галина
Рязань
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Рязанцы - молодцы. Утром посылка пришла в Рязань, быстро отсортировалась, прошла все необходимые процедуры. А в обед курьер привез её мне, предварительно позвонив. Спасибо. Но вот логистика EMS почты России пока не на таком высоком уровне. Будем надеяться, что все наладится.
Максим
Калининград
15.02.2018
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте
Посылки висят в Шереметьево более 95 дней , на заявление о розыске ответ мы передали ваше заявление в Пункт международного обмена то есть в никуда , никаких других ответов нет, что остаётся все сроки просрочены ? подавать заявление в прокуратуру ?!
Денис
Норильск
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка висит на экспорте с7.02, почему так долго, предыдущая посылка прошла границу за 2 дня!
Татьяна
Москва
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Вчера оформила заказ на ночного курьера , должен был доставить заказ с 18 до 2 ночи , отложила все дела , сидела дома ждала , звонила в 20 и 23 часов уточнить точно ли придет курьер , оставляла заявку чтобы курьер перезвонил , обещали взять ситуацию на контроль , в итоге ни звонка не дождалась , ни посылки , и такое уже не в первый раз!!!
Светлана Васильевна
Свердловская область белоярски
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Очень пдохо после вскрытия посылки там нет товара позвонила что задержали мой платеж ответили мы не несем ответстеннсть но так нельзя если бы посылки давали открывать при получении то не было такиъ безобразий
Владимир
Москва
15.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Уже неделя ( с 9 февраля 05:45), как ожидает курьёрскую доставку в УКД-3 (
По Москве курьером едет дольше, чем из GB, включая таможню и сортировку. Сколько еще ждать-то?
Наталья
Москва
16.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Ужасное место! Месяц доставляли посылку и не доставили. Неделю я пыталась с колл-центром договориться о доставке. Сотрудницы там говорят по шаблону и мозги не включают. Из-за их некомпетентности менялись сроки доставки. Со складами обратной связи никакой, поэтому концов не найти. Трижды мне назначали доставку, и никто не приехал и даже не позвонил! При этом статус посылки меняется на неудачная попытка вручения, хотя таковая даже и не предпринималась. Помочь они не могут и не хотят особо. Как итог: дурная конторишка, держитесь от неё подальше!
Илья
Москва
16.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
доставка по Москве(п/о 130202) висит в статусе ожидает курьерской доставки с 11/02.(с таможни вышла 08/02)
оформлены 2(!две!) претензии по нарушению срока доставки.
Никакой реакции!!даже не перезвонили ни разу (хотя обязаны отреагировать в течение 2 часов)
Алина
Санкт-Петербург
17.02.2018
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Искренне надеемся, что доставка отправления будет быстрой, как и прошлая, хоть сама посылка уже и опоздала ко дню рождения (исключительно вина со стороны отправителя).
Алина
Санкт-Петербург
22.02.2018
Спасибо за быструю и единовременную доставку отправления, разбитого корейской стороной на три (!!) посылки.
И объективные статусы - никакого неудачная попытка вручения не было !

С П А С И Б О !! и простите за тяжести.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru