eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 5424 5425 5426 5427 5428 5429 5430 ..... 5479 5480 5481  

Ольга


Москва


03.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

23 дня

Посылка из Италии EE*********IT висит на таможне с 17 марта.
В статистике вижу еще кучу зависших посылок на эту дату, а так же от 20 марта.
Как можно ускорить процесс? 2,5 недели уже на таможне!!!

Алина


Пенза


03.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

34 дня

здраствуйте
очень разочарована курьерской службой EMS
посылка из Италии была отправлена 9 го марта
и досих пор не пересекла границу нашей страны
что мне делать в этой ситуации???
я несколько раз звонила в магазин
мне отвечали что посылка отправлена и вы можете не беспокоится
но как можно не беспокоится если посылку я жду более 21 дня и она досих пор не поступила в нашу страну ?!!
помогите мне с моей посылкой !

Евгений


Краснодар


03.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Жду посылку из Казахстана в Краснодар. Ранее приходила без проблем через Москву сразу в Краснодар. Но в этот раз меня насторожило что ее решили из Москвы отправить в Абакан. Я надеялся что в Абакане сотрудники почты одумаются и посмотрят на четко написанный адрес Краснодар не боковым зрением и исправят ситуацию, но каково было мое удивление когда посылку отправили дальше-в Кызыл!!! Где это я даже себе боюсь представить . Возможно там она поедет на оленях куда-то в тундру....Сотрудники почты попросили сохранять спокойствие и надеяться - что где-то кто-то прочтет на ней заветный адрес в Краснодар. Остается надеяться на то-что где нибудь в далекой тайге, везя мою посылку на оленях, местный почтольен пренадлежавший возможно к одной из замечательных коренных народностей, увидит уже не боковым зрением адрес назначения и исправит ситуацию. P.S. Я верю в надежность почты России. ..

Ирина


Санкт-Петербург


03.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Пользовалась услугами ЕМС Почты России несколько раз, и достаточно благополучно. Но то, что происходит с моим последним отправлением - это просто театр абсурда какой-то! 27 марта из Санкт-Петербурга в Ставрополь я отправила документы. Вежливая девушка в отделении связи уверенно пообещала доставку за 2-3 дня. Накинув в уме ещё раз столько же (во избежание разочарований), жду результатов и периодически проверяю судьбу своего отправления. Мой скепсис не был напрасным. Отправление больше суток пролежало в отделении и попало сначала в один сортировочный центр в СПб, а через сутки в другой (вот вам уже и два-три дня, а отправление всё ещё в Санкт-Петербурге). Затем, 31 марта, объявилось в Москве. Там денёк отдохнуло и 1 апреля покинуло Москву. Я надеялась, что следующим пунктом будет Ставрополь (это логично, тем более уже сроки доставки прошли), но не тут-то было. Письмо объявилось в каком-то странном месте под названием Россия, с индексом 629819 (вероятно, Ноябрьск, видела потом на карте). Здесь у меня начали возникать некоторые сомнения: где же это бродит мой экспресс-конверт, т.к. индекс получателя 355008? Оказалось - в Ямало-Ненецком автономном округе, так как 3 апреля письмо объявилось в городе Тарко-Сале, индекс 629859 (спасибо ЕМС Почте России, теперь я расширила свои познания в географии!). Всего 7 дней пути, вместо заявленных 2-3, и такой неожиданный результат! Отправление уже покинуло гостеприимный Тарко-Сале (вот где работают быстро, разобрались с ним меньше, чем за два часа). И двинулось куда-то. Но вот куда? Родина у нас большая, необъятная. И много в ней чудесных городков, о которых мы и знать не знаем. Где оно всплывёт в следующий раз? И когда наконец-то доберётся до пункта назначения - г. Ставрополь? Я позвонила в колл-центр, чтобы получить хоть какую-то информацию, чего ожидать, на что надеяться. Оператор выслушала историю моего отправления в кратком изложении (когда, откуда и куда отправлено, сколько шло и где оказалось) и сообщила мне, что Мне с Вами трудно разговаривать. Назовите, пожалуйста, номер Вашего отправления. Затем я послушала музыку и, о чудо!, сотрудница радостно сообщила мне, что отправление покинуло сортировочный центр в Тарко-Сале (новость я оценила, т.к. перед этим я ей это уже озвучила). На мой вопрос, а что, собственно, моё отправление в Ставрополь делало в Ямало-Ненецком автономном округе, сообщила, что логистам Почты России виднее, как построить маршрут отправления. Но мне логика логистов непонятна, хотя это многое объясняет. Я же всего лишь хочу, чтобы отправленные мной документы дошли до адресата как можно быстрее и, желательно, не через Владивосток или, к примеру, Чукотку. Кратчайшим путём из Санкт-Петербурга в Ставрополь. На пути отправления авиасвязь между городами налажена. Прямые рейсы в Ставрополь летают из Москвы. И ЕМС Почта Росии подразумевает именно такую (авиа) доставку. Или я ошибаюсь? Почему сортировочный центр Москвы направил моё письмо на Ямал? Куда сейчас направили моё письмо и как скоро адресат его получит? Кстати, оператор колл-центра извинений за несоблюдение сроков доставки от имени Почты России не принесла. И за странные, если не сказать больше, решения логистов, тоже. Так принято?

Ирина


Санкт-Петербург


09.04.2018

Моё отправление Почтой ЕМС России из Санкт-Петербурга в Ставрополь (отправлено 27.03.2018) наконец-то прибыло в место назначения (07.04.2018). Вместо обещанных 2-3 дней - 11 дней в пути. И это не удивительно! Письмо скаталось из Москвы в Ямало-Ненецкий автономный округ(г. Тарко-Сале), вернулось обратно в Москву, и оттуда уже, наконец-то, попало в Ставрополь. Отправление предназначено юридическому лицу. Учитывая график работы компании (только будние дни), условием курьерской доставки было обозначено: доставка в любой будний день кроме субботы-воскресенья. Однако, не успел конверт появиться в Ставрополе 07.04.2018 (суббота), Почта России проявила неожиданную прыть и тут же попыталась вручить конверт получателю (зачем???). Естественно, попытка была неудачной. Но вас же предупреждали!!! Теперь, поскольку неудачная попытка вручения имела место (а может, попытки и не было, проверить это невозможно), получатель должен явиться за отправлением в почтовое отделение САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! Итого: мной была оплачена экспресс-доставка ЕМС Почтой России, срок доставки 2-3 дня, авиапочта, с условием вручения получателю курьером в будние дни. Указан телефон для связи и имя контактного лица получателя. Результат: доставка на собаках и оленьих упряжках за 11 дней, попытка вручения в выходной день и любезное приглашение получателю посетить
почтовое отделение. Великолепно сработано! Я уже писала здесь жалобу и оставляла свои контактные данные. Думаете, со стороны Почты России был предприняты какие-либо попытки хотя бы извиниться? Отнюдь. Вывод: с аналогичным результатом я могла отправить документы обычным письмом, и заплатить за это сумму, в разы меньшую. Смею предположить, что обычное письмо добралось бы из Санкт-Петербурга до Ставрополя в гораздо более короткие сроки. Итоги неутешительные: никому не советую связываться с ЕМС Почтой России, если есть - лучше рассмотреть альтернативные варианты. Ну что это за сервис?!?!?! Выполните уже свои обязательства и доставьте курьером документы по указанному адресу!

Олег


Самара


04.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Довольно забавно было наблюдать за футболом посылкой из города в район, но только первые 3 попытки. По прошествии 2х недель стало совсем печально, и что-то подсказывает мне, что матч этот закончится дружбой, когда посылка сотрётся в труху в пути, какая разница, что там сложное техническое устройство. Завтра будет новая попытка атаки, и что-то мне подсказывает, что снова не в те ворота. Обзвоны отделений не решают ровным счётом ничего. Давайте вместе попробуем угадать, у какого сотрудника в этой истории лишняя хромосома?

Сергей


Москва


04.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Здравствуйте, отправление из Италии. Уже 6 дней в стадии экспорта. Одна посылка отправленная позже уже доставлена, а эта нет..

Анатолий


Санкт-Петербург


04.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Непонятно как работает калькулятор для расчета стоимости и сроков отправки посылки EMS. Срок доставки в Симферополь 2-4 дня, прошло уже 4 дня с даты приема посылки, а она все еще гуляет по сортировкам Питера. Причем на 1-ю из 3-х сортировок посылка ехала по Питеру 3 дня. В чем заключается срочность доставки?

Валерий


Краснодар


04.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

30 дней

Посылка 15 дней ожидает отправки из Италии! В чем дело? Почему так долго? Где она ?

Юлия


Пермь


05.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

27 дней

Здравствуйте! Уже не знаю что и думать, с 23 марта была отправлена посылка из Италии, и до сих пор находится в статусе ожидает отправки, сегодня уже 5 апреля. 13 дней как не известно что и как

Млада


Наро-Фоминск


06.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

40 дней

Отвратительная работа ЕМС! экспресс писать рука не поднимается. 35 дней из Италии и где она непонятно. Слов нет...позорники.

Евгения


Покров


06.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

Добрый день, посылка отправлена из Италии 30.03.18, в России пока не зарегистрирована. Прошу указать место нахождения и примерную дату поставки EE*********IT

Сергей


Москва


06.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Огромное спасибо !!! В наше время такая редкость-НО ЧТО ЕСТЬ ТО ЕСТЬ!!
за 5 дней мою посылку -получил клиент в Чехии ! 5 дней ребята!!! причем не за такие огромные деньги 2200 руб против 30 000 руб-кототые захотели ******!!! Нуууу БРАВО РЕБЯТА EMS РОССИИ!! ТАК держать!!-Ведь и на почте приняли не хамски-все объяснили--неее у НАС МНОГО ЧТО ЕСТЬ ХОРОШЕГО!! и такое нельзя терять ! регион Москва !

Светлана


Чебоксары


06.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Добрый день уважаемые представители почты России!!! Скажите у Вас в отношении посылки по ЕМС теперь экспорт будет составлять 60 дней??? Смотрю отзывы на этом сайте с начала марта - посылки из Италии просто как в черную дыру попадают влетая в Россию и останавливаясь в статусе отслеживания экспорт!!! Это что так удобно Вам? Пока экспорт не завершился Ваши сроки доставки для Вас не начались, т.е. не имеет значение потребитель, у Вас то по формальным признакам все норм.
Посылки из Италии в экспорте висят уже судя по информации с этого же сайта более 20 дней, у кого то уже до 30 дней доходит!!!
У Вас на сайте люди радуются что вы в сроки уложились, не хамили, и в связи с этим положительный отзыв. Это как же работать нужно что бы то что является Вашими прямыми должностными обязанностями считается за чудо и счастье?
Что значит Ваша надпись проверено администрацией??? То что Вы прочитали??? Какие дальнейшие действия???
Для чего мы пишем адрес своей эл.почты если ни разу не получили ни одного письма и ни каких пояснений.

Ирина


Михайловск, Ставропольский кра


06.04.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Уже неделю идет отправление (документы) по России, хотя было обещано максимум три дня. Обычное заказное письмо приходит быстрее и стоит в 10 раз дешевле.

  1 2 3 4 ..... 5424 5425 5426 5427 5428 5429 5430 ..... 5479 5480 5481  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 25.03.2019

1 USD = 63.77 руб.

1 EUR = 72.59 руб.

1 GBP = 83.76 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 25.03.2019


Отправили мне посылку из Питера в Череповец(расстояние 500км) 11.03.19,вот уже п...

DPD, 25.03.2019


Отправил товар через службу авито доставка, которая работает через эту компанию,...

EMS Почта России, 25.03.2019


Опять всё сломали. Смотри на ютубе видео под названием ems доставка посылок (не ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.