eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 5421 5422 5423 5424 5425 5426 5427 ..... 5471 5472 5473  

Евгения


Москва


14.03.2018

Проверено администрацией


Возврат отправителю


04 января 2018 года отправление из Италии прибыло в Москву. 06 января появился статус о неудачной попытке вручения. Фактически ее не было - нет не отвеченных звонков в этот день.05 февраля пришла СМС об истекшем сроке хранения и отправке посылrи обратно в Италию. Оперативный звонок не помог - посылка уже ушла.

Прошел месяц. Интернет магазин в Италии посылку не получил. На сайте EMS - статус *продлен срок выпуска итальянской таможней*. Звонок оператору EMS не прояснил ситуацию - таможня Италии не пускает посылку в страну - недостаточно документов. На вопрос- какие документы по возврату и каков адрес получателя оператор ответил, что не может предоставить информацию - она закрыта для разглашения. То есть посылка отправлена с нарушением оформления документов, а мне предложено самостоятельно связаться с таможней Италии для выяснения обстоятельств.

Наталия


Владивосток


15.03.2018

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Мною была отправлена посылка в Италию курьерской службой ЕМС 05.01.2018,она пролежала больше месяца на таможне в Милане,как было написано на сайте отслеживание отсутствие таможенных документов и возвращена в Россию,где и катаеться по 15.03.2018,нашла на сайте отслеживания неудачная попытка вручения,хотя никаких попыток не было,на все мои вопросы по телефону горячей линии на возврат денег,оператор ответила обращайтесь в почтовую администрацию страны??? На мой вопрос где это это находиться,ответили,что такой информации не дают!!! Люди! Подскажите куда обращаться.

Павел


Москва


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

USPS говорит посылка давно в России, почта России говорит еще из США не отправили.

Сколько можно ждать?

Статус посылки не обновляется с 28 февраля.

Алексей


Москва


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

Более 5 дней не доставляют по Москве экспресс отправления,
никто не звонит и не пытается связаться... вообще ничего

Ирина


Санкт-Петербург


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

12.03.18 мною была оформлена экспресс-доставка ЕМС (с доставкой в течение дня) документа из г.Санкт-Петербурга (Невский район, о/с 193079) в г. Санкт-Петербург (Московский р-н). Документ получатель ждали в тот же день.Я первый раз отправляла документы через ЕМС и если бы знала, что доставка не будет выполнена в тот же день, то отвезла бы документы на такси.В отделении связи меня не предупредили, что возможно изменение срока доставки. Куда следует обратиться с претензией и за возмещением материального и морального убытка? Документ так и не получен. В треке я сегодня увидела, что он был три дня в пути из одного района Петербурга в другой район(!). и что ожидаемая доставка 19-31 марта!!! У меня даже в голове не укладывается как такое может быть!! Почему не предупредили?! Документ нужен срочно, а он неизвестно когда прибудет!

Эльмар


Москва


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

ожидаю посылку из Нигерии. Якобы вчера была неудачная попытка вручения, но никто не связывался. Что делать?

Дмитрий


Батайск


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Посылку отправили 7 марта из Великобритании , прошло 10 дней , посылка даже не появилась на территории России. Запланировал уехать 25 апреля , но боюсь, что посылку не успеют доставить.

Зинаида


Лас Вегас


17.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

Посылка отправлена из Москвы в Лас Вегас 26 февраля 2018 г. Сегодня 16 марта, статус тот же с 28 февраля - Отправлена из РФ. Возвращаете ли вы деньги за задержку доставки? Разве это скорая почта?

Лилия


Петропавловск-Камчатский


17.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Отличная доставка! 5 дней из Ставрополя до П-Камчатского. Заметила, что в последние 4 мес. ЕМС работает оперативнее, чем *****. Респект ЕМСу.

Александр


Лобня Московская обл


18.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

Посылка отправлена из Братска и смотря по отслежиманию из Домодедова АОПП Вернулась в Братск. Как так вышло?

Ирина


Иркутск


18.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

35 дней

Я не знаю, чья почта работает хуже - ЕМС Италии или ЕМС России, но уже у посылки статус Ожидает отправку из Италии. Итальянская сторона говорит, что посылка находится в Шереметьево и ее просто не растаможили пока, российская сторона говорит, что посылка еще в Италии. И это экспресс?! Что мне нужно сделать, чтоб посылка сдвинулась с места и пришла мне? Заказываем через ЕМС, рассчитываю на быструю доставку, т.к. магазин только с этой доставкой работает, а в итоге тратим нервы и деньги и время. Почему никто не может сказать точно, где моя посылка? И какие контрольные сроки доставки? Магазин установил 3 недели через ЕМС! Обращусь в пэйпал для возмещения этой псевдо-экспресс доставки, так они мне надоели.

Станислав


Каменск-Уральский


19.03.2018

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

Зависла ЕМС в статусе Отправлено из России. Все сроки доставки нарушены.Получатель по-прежнему не получил скоростное отправление.

Екатерина


Пермь


19.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Отправиляла курьерской службой EMS шесть раз полсылки. Из них только два раза все было благополучно и быстро доставлено в указанные перед отправкой сроки. Остальные 4 раза сроки доставки затянуты почти в 2 раза и все эти случаи именно с доставкой в Москву и Московскую область! Три посылки я отправляла в декабря, и две из них так и не вручили получателям курьеры, а им пришлось самим идти в отделения связи (поскольку все переговоры со службой поддержки заканчивались тем, что мне советовали дозвониться до технической поддержки и курьера, чтобы вызвать курьера получателю или пойти самому получателю в отделение связи и получить там посылку. Таким образом, полностью дискредитируя весь смысл курьерской доставки! треки тех заказов: EP*********RU (клиент сам ходит на почту, чтобы забрать заказ), EP*********RU (клиент после множественных неудачных попыток, дозвониться до курьера и ему доставили посылку на 61 день! хотя обещали за 2-3!) EP*********RU (клиент сам ходил на почту, не сумев дозвониться до курьера и получил заказ самостоятельно - срок 6 дней, вместо 2-3 обещанных).
Я не писала отзыв в декабре, думала, ну возможно это из-за перегруза почты перед новым годом. НО сегодня снова ситуация повторилась - заказ с 16.03.2018 ждет курьерской доставки и не доставлен все еще - сегодня 19.03! Курьер не звонил! заказчица сама дозвонилась до службы поддержки , извинились и снова просили подождать... Трек EP*********RU
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ОТ 540 ДО 650 РУБЛЕЙ И ВСЕ СРОКИ В 2 РАЗА ПРЕВЫШЕНЫ И ПРИ ЭТОМ ЕЩЕ И НАРУШЕН САМ ПРИНЦИП КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ В ДВУХ СЛУЧАЯХ! ЭТО ГОВОРИТ О ПЛОХОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ! Я НЕ ДОВОЛЬНА И БУДУ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА САЙТЕ.

Сергей


Москва


20.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Жду посылку из Сингапура. К сожалению, отправлено службой EMS. Вчера позвонил курьер, но я не смог принять, был на работе. Перенес доставку на сегодня. Взял отгул на работе. Сегодня к концу дня выяснилось, что посылка вообще не была передана курьеру. Попутно выяснилось, что причина вчерашней недоставки - невозможность связи со мной. Смешно, потому что в службу EMS за эти два дня я звонил уже раз 10. Ладно, заказал ночного курьера. Сейчас пытаюсь выяснить, передана ли посылка этому ночному курьеру, но пока безрезультатно.

Александр


Рязань


20.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

33 дня

Отправка из Италии.
Статус : ожидает отправки из Италии висит уже 9 дней, с 10.03.18
Где посылка находится, неизвестно
Экспресс доставка...

  1 2 3 4 ..... 5421 5422 5423 5424 5425 5426 5427 ..... 5471 5472 5473  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 19.02.2019

1 USD = 66.25 руб.

1 EUR = 74.91 руб.

1 GBP = 85.43 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 19.02.2019


Делала заказ на sunlight. При первоначальном заказе 14.02 дата доставки стояла 1...

СДЭК, 19.02.2019


Мою посылку якобы уничтожили. Не смогла получить вовремя. Звонила, была не проти...

EMS Почта России, 19.02.2019


Отвратительная служба доставки EMS почта России.
Не рекомендую её использоват...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.