eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 5421 5422 5423 5424 5425 5426 5427 ..... 5435 5436 5437  

Евгения


Москва


14.03.2018

Проверено администрацией


Возврат отправителю


04 января 2018 года отправление из Италии прибыло в Москву. 06 января появился статус о неудачной попытке вручения. Фактически ее не было - нет не отвеченных звонков в этот день.05 февраля пришла СМС об истекшем сроке хранения и отправке посылrи обратно в Италию. Оперативный звонок не помог - посылка уже ушла.

Прошел месяц. Интернет магазин в Италии посылку не получил. На сайте EMS - статус *продлен срок выпуска итальянской таможней*. Звонок оператору EMS не прояснил ситуацию - таможня Италии не пускает посылку в страну - недостаточно документов. На вопрос- какие документы по возврату и каков адрес получателя оператор ответил, что не может предоставить информацию - она закрыта для разглашения. То есть посылка отправлена с нарушением оформления документов, а мне предложено самостоятельно связаться с таможней Италии для выяснения обстоятельств.

Наталия


Владивосток


15.03.2018

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Мною была отправлена посылка в Италию курьерской службой ЕМС 05.01.2018,она пролежала больше месяца на таможне в Милане,как было написано на сайте отслеживание отсутствие таможенных документов и возвращена в Россию,где и катаеться по 15.03.2018,нашла на сайте отслеживания неудачная попытка вручения,хотя никаких попыток не было,на все мои вопросы по телефону горячей линии на возврат денег,оператор ответила обращайтесь в почтовую администрацию страны??? На мой вопрос где это это находиться,ответили,что такой информации не дают!!! Люди! Подскажите куда обращаться.

Павел


Москва


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

USPS говорит посылка давно в России, почта России говорит еще из США не отправили.

Сколько можно ждать?

Статус посылки не обновляется с 28 февраля.

Алексей


Москва


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

Более 5 дней не доставляют по Москве экспресс отправления,
никто не звонит и не пытается связаться... вообще ничего

Ирина


Санкт-Петербург


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

12.03.18 мною была оформлена экспресс-доставка ЕМС (с доставкой в течение дня) документа из г.Санкт-Петербурга (Невский район, о/с 193079) в г. Санкт-Петербург (Московский р-н). Документ получатель ждали в тот же день.Я первый раз отправляла документы через ЕМС и если бы знала, что доставка не будет выполнена в тот же день, то отвезла бы документы на такси.В отделении связи меня не предупредили, что возможно изменение срока доставки. Куда следует обратиться с претензией и за возмещением материального и морального убытка? Документ так и не получен. В треке я сегодня увидела, что он был три дня в пути из одного района Петербурга в другой район(!). и что ожидаемая доставка 19-31 марта!!! У меня даже в голове не укладывается как такое может быть!! Почему не предупредили?! Документ нужен срочно, а он неизвестно когда прибудет!

Эльмар


Москва


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

ожидаю посылку из Нигерии. Якобы вчера была неудачная попытка вручения, но никто не связывался. Что делать?

Дмитрий


Батайск


16.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Посылку отправили 7 марта из Великобритании , прошло 10 дней , посылка даже не появилась на территории России. Запланировал уехать 25 апреля , но боюсь, что посылку не успеют доставить.

Зинаида


Лас Вегас


17.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

Посылка отправлена из Москвы в Лас Вегас 26 февраля 2018 г. Сегодня 16 марта, статус тот же с 28 февраля - Отправлена из РФ. Возвращаете ли вы деньги за задержку доставки? Разве это скорая почта?

Лилия


Петропавловск-Камчатский


17.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Отличная доставка! 5 дней из Ставрополя до П-Камчатского. Заметила, что в последние 4 мес. ЕМС работает оперативнее, чем *****. Респект ЕМСу.

Александр


Лобня Московская обл


18.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

Посылка отправлена из Братска и смотря по отслежиманию из Домодедова АОПП Вернулась в Братск. Как так вышло?

Ирина


Иркутск


18.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

35 дней

Я не знаю, чья почта работает хуже - ЕМС Италии или ЕМС России, но уже у посылки статус Ожидает отправку из Италии. Итальянская сторона говорит, что посылка находится в Шереметьево и ее просто не растаможили пока, российская сторона говорит, что посылка еще в Италии. И это экспресс?! Что мне нужно сделать, чтоб посылка сдвинулась с места и пришла мне? Заказываем через ЕМС, рассчитываю на быструю доставку, т.к. магазин только с этой доставкой работает, а в итоге тратим нервы и деньги и время. Почему никто не может сказать точно, где моя посылка? И какие контрольные сроки доставки? Магазин установил 3 недели через ЕМС! Обращусь в пэйпал для возмещения этой псевдо-экспресс доставки, так они мне надоели.

Станислав


Каменск-Уральский


19.03.2018

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

Зависла ЕМС в статусе Отправлено из России. Все сроки доставки нарушены.Получатель по-прежнему не получил скоростное отправление.

Екатерина


Пермь


19.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Отправиляла курьерской службой EMS шесть раз полсылки. Из них только два раза все было благополучно и быстро доставлено в указанные перед отправкой сроки. Остальные 4 раза сроки доставки затянуты почти в 2 раза и все эти случаи именно с доставкой в Москву и Московскую область! Три посылки я отправляла в декабря, и две из них так и не вручили получателям курьеры, а им пришлось самим идти в отделения связи (поскольку все переговоры со службой поддержки заканчивались тем, что мне советовали дозвониться до технической поддержки и курьера, чтобы вызвать курьера получателю или пойти самому получателю в отделение связи и получить там посылку. Таким образом, полностью дискредитируя весь смысл курьерской доставки! треки тех заказов: EP*********RU (клиент сам ходит на почту, чтобы забрать заказ), EP*********RU (клиент после множественных неудачных попыток, дозвониться до курьера и ему доставили посылку на 61 день! хотя обещали за 2-3!) EP*********RU (клиент сам ходил на почту, не сумев дозвониться до курьера и получил заказ самостоятельно - срок 6 дней, вместо 2-3 обещанных).
Я не писала отзыв в декабре, думала, ну возможно это из-за перегруза почты перед новым годом. НО сегодня снова ситуация повторилась - заказ с 16.03.2018 ждет курьерской доставки и не доставлен все еще - сегодня 19.03! Курьер не звонил! заказчица сама дозвонилась до службы поддержки , извинились и снова просили подождать... Трек EP*********RU
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ОТ 540 ДО 650 РУБЛЕЙ И ВСЕ СРОКИ В 2 РАЗА ПРЕВЫШЕНЫ И ПРИ ЭТОМ ЕЩЕ И НАРУШЕН САМ ПРИНЦИП КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ В ДВУХ СЛУЧАЯХ! ЭТО ГОВОРИТ О ПЛОХОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ! Я НЕ ДОВОЛЬНА И БУДУ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА САЙТЕ.

Сергей


Москва


20.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Жду посылку из Сингапура. К сожалению, отправлено службой EMS. Вчера позвонил курьер, но я не смог принять, был на работе. Перенес доставку на сегодня. Взял отгул на работе. Сегодня к концу дня выяснилось, что посылка вообще не была передана курьеру. Попутно выяснилось, что причина вчерашней недоставки - невозможность связи со мной. Смешно, потому что в службу EMS за эти два дня я звонил уже раз 10. Ладно, заказал ночного курьера. Сейчас пытаюсь выяснить, передана ли посылка этому ночному курьеру, но пока безрезультатно.

Александр


Рязань


20.03.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

33 дня

Отправка из Италии.
Статус : ожидает отправки из Италии висит уже 9 дней, с 10.03.18
Где посылка находится, неизвестно
Экспресс доставка...

  1 2 3 4 ..... 5421 5422 5423 5424 5425 5426 5427 ..... 5435 5436 5437  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 22.07.2018

1 USD = 63.49 руб.

1 EUR = 73.93 руб.

1 GBP = 82.67 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 22.07.2018


16 июля 2018 года в назначенное время с 0900 до 1800 посылка не до доставлена. <...

DPD, 22.07.2018


И так... В продолжении к вчерашнему отзыву.
Во первых Юлия сотрудник DPD ваша...

EMS Почта России, 22.07.2018


Похвалю. Пользовался ems дважды. Первый раз года 4 назад. Посылка пришла с небол...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.