|
Висит посылка из Гонконга на импорте с 27.03.2010 Как ускорить работу ? ... при помощи исков, так это можно устроить. |
|
EA136707544RU я получатель. курьер забрал посылку 30.03. сегодня 02.04 и тишина.Итого 4 дня- и это посылка по Москве. Кто придумал что отправление из Москвы (центр) в Москву (Южное Бутово) надо отправлять через Мытищинский СЦ.Где Бутово, а где Мытищи... Целый день пытаюсь туда дозвониться - городской то занят, то трубку никто не берет, оба мобильных мочат.В последний раз посылка шла 12!!! дней. Знала же что связываться не стоит, только нервы свои потратишь, но выхода не было... |
|
Здравствуйте! У моей посылки с 25 числа стоит статус Импорт, а у некоторых людей, которым посылку выслали позже, посылки уже обработку прошли!!! Долго мне ещё ждать??????? |
|
Я очень удивлена, что весь народ предъявляет претензии компании EMS, почему никто не говорит про нашу таможню. Ребята, причем тут EMS, весь бардак развела таможня. Я лично сама жду посылку отправленную из Китая 6.03.10. До сих пор она в воздухе, а прошел уже месяц. Хотя раньше всегда посылки все приходили как следует через 15 дней. Давайте в суд подадим на таможню... Вы вообще радуйтесь, что вам посылку принесут домой, так как некоторые компании, не буду называть ее имя, заставляют растамаживать и платить деньги. EE287514700CN |
|
Вот прочитала: Сотрудник (Москва) Уважаемые клиенты, хочу ввести Вас в курс дела: 1. Как Вы могли заметить - все отрицательные отзывы связаня с отправлениями из-за рубежа. 2. Отсюда следует: не надо обвинять сотрудников EMS и просто Почты России. Все Ваши претензии просьба направлять не в Роспотребнадзор (чтоб они там не читали всякую лабуду), а сразу в Федеральную Таможенную службу, на которую свалилось просто ОГРОМНЕЙШЕЕ количество Ваших посылок. А лучше сразу Президенту РФ с просьбой увеличить штат ФТС. EMS Почта России и ФГУП Почта России не имеет отношения к скорости работы ФТС, а тем более не может сказать им: Просьба проверять пошустрее, клиенты волнуются. Вы попробуйте DHL отправить или Pony. Они вообще не довезут. Это не прихоть EMS, это ситуация в стране в целом. Работать некому, но и не берут никого на работу. хочу ответить на это сообщение тем,что несомненно таможня может и завалена посылками....но то как поступают к ним эти посылки(по словам,операторов EMS,зависит именно от сотрудников EMS).моя посылка и посылка подруги вылетели из-за границы 18 марта в одном контейнере.29 марта моя появилась на импорте,а посылка подруги на импорте была уже с 24 марта.В промежутке с 24 по 29 я звонила в ЕМS и получала ответ что посылка еще находится в воздухе(несуразица получается).вот и вопрос где моя посылка находилась пять дней? Так же с каждым звонком в EMS,на вопрос когда она уже будет доставлена на таможню,в ответ я слышу только увеливающиеся сроки(то от 3 до 5,то от 5 до 8).когда же это наконец произойдет? и еще очень важный вопрос-почему посылка которая вылетела из-за границы 24 марта,уже прошла таможню и была вручена,а от 18 так и лежит(даже не удивлюсь)в куче таких же посылок! может ввести порядок в свою работу ,а не валить на другие службы! убедительная просьба ответить,если у вас осталась хоть какая то совесть!!!!!!!!!!!!!! И кстати мой номер отправления EM000862725KR |
|
Причём тут за граница, задержки и внутри страны: Вышла из Питера 24 марта, прибыла в Москву 27 марта и до сих пор валяется в Мытищах. Просто свинство!!!!! А контрольные сроки (из Питера в Подмосковье - 5 суток) |
|
Дорогие мои!У меня ситуация смешнее не придумаешь!!!!Отправили посылку EA125703135RU из Калининграда, 25 марта, сроки доставки 2-3 дня!Она таки дошла за такие сроки до Москвы, с 28 числа лежит в СЦ Мытищи!Первый раз при отслеживании на сайте было указано Временное отсутствие адресата , как выяснилось курьер просто не доехал до меня!!!!!Звоню на след день говорят что посылку курьер забрал и сегодня (2 апреля) привезет, отменяю сделки , еду домой ждать курьера!!!Не приехал!!! и это при том что в СЦ Мытищи невозможно дозвониться , они просто напросто сбрасывают!!!!Вобщем сидим уже недклю дома и ждем посылку!!! |
|
А самое смешное меня ждало впереди!Звоню им на 8800.... и предъявляю свои претензии, и спрашиваю, кто может принять меря по отношению к СЦ Мытищи (Не отвечают на звонки и не владеют информацией, сроки доставки 2-3 дня а прошло уже 9)Она мне отвечает что принять меры по отношению к СЦ Мытищи может .... обратите внимание СЦ МЫТИЩИ!!!! Как же они ... сами себя накажут, если они даже трубку не берут !!!!! |
|
Блин уже весь извелся, я вот тоже не понимаю как так моя посылка придет быстрее, но ФИГ мне так сказать =( Вот вы грешите на таможню, но почему тогда моя посылка на экспорте стоит уже 3 неделю и не как на импорт перейти не может что самолет 2 недели чтоль летит? Да на поезде можно уже было 2 раза довести,причем НЕ на скором поезде. Так что это ваша вина, так как нет записи передано таможне!!!! Жду скорейшего ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ответа!!! |
|
Здравствуйте! Посылочка за номером EM474782889US с 20 марта висит в статусе импорт,подскажите пожалуйста что с ней,где она? Заранее благодарен! |
|
Извеняюсь! не в статусе импорт,а в статусе экспорт посылочка висит за номером EM474782889US с 20 марта. Посадействуйте в ее поиске! Зарание благодарен. |
|
День добрый! Подскажите почему опять на очередной стадии, моя посылка зависла? Я ее получу наконец то??????????? Сдерживался как мог,понимая что не предвиденные обстоятельства у вас,но всему есть придел. Где она??? Когда я ее получу??? |
|
20.03 принята в Китае 21.03 экспорт. с тех пор никаких изменений в EMS успокоили - ваша посылка еще в Китае. самолеты летают, руководство почты России в отставку не подает. что еще надо, чтобы экспресс-посылка не летела из Китая третью неделю? в общем наживаете вы себе истцов в огромном количестве. |
|
EE345312987CN- посылка висит в воздухе с 20 .03 сеичас 3.04. я заплатил за экспрес доставку 170 долларов!! куда жаловатся?!!! |
