отзывы и жалобы
EMS Почта России
марина
Москва
01.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
EE967073945US
У меня посылка уже 12 дней висит на импорте! Когда же будут досматриваться за 20 марта отправления?
самое интересное, что С-Пб и регионы получают ЕМС на порядок раньше, чем москвичи....
Александр
Нижний Новгород
01.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Уже 22 дня не могут зарегистрировать мое отправление на территории России, я конечно все понимаю, пойму задержку 10-14 дней, но надо иметь совесть! Или на мою посылку все сыпятся и сыпятся новые отправления... До этого был только положительный опыт работы с ЕМС, с осени того года доставка от двери до двери укладывалась в 12-15 дней, а сейчас просто бардак!!
Приём09.03.2010 13:22 Соединенные Штаты Америки 90503
Экспорт10.03.2010 21:21 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Прибытие в ММПО10.03.2010 21:21 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Юлия
Екатеринбург
01.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Уважаемая Людмила!
Жду посылку из Китая с трекинг-номером EE182521670CN, висит на импорте уже с 24/03/2010. Когда мпо будет передано таможне для обработки? Уже прошли все мыслимые сроки, услуга доставки при этом стоила немалых денег!

Приём 13.03.2010 11:30 Китай 361006
Экспорт 14.03.2010 15:46 Китай CNBJSD
Импорт 24.03.2010 02:06 104010 Москва EMS

Прошу Вас разъяснить сложившуюся ситуацию и объяснить, почему нарушаются сроки обработки МПО! А также предоставить мне информацию о месте нахождения моей посылки.
Ольга
Санкт-Петербург
02.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте!
14 дней на экспорте...
Самолёты не падали,поезда с рельс не сходили,более поздние отправления из этого же пункта уже давно у адресатов.
Почему мою посылку не могут зарегистрировать?
По телефону и электронной почте все в один голос твердят,что отправление не зарегистрировано в ММПО.Мне самой приехать и зарегистрировать?
Я понимаю,проблемы,очерёдность,задержки,нехватка людей...Тогда регистрируйте их по порядку,а не как придётся...
Пожалуйста,найдите мою посылку...Я за неё деньги платила..
Ольга
Санкт-Петербург
02.04.2010
Сразу после негативного отзыва моя посылка неожиданно сразу после экспорта из Японии оказалась на импорте в Санкт-Петербурге(!),минуя Москву...
Спасибо большое за оперативность)
Теперь буду ждать таможенной обработки..
Нелля
Ростов-на-дону
02.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. вообще существуют какие-то хоть максимальные сроки доставки? посылочку отправили с Японии 15.03.2010, заплатили 80 долларов. с22.03 посылка валяется в Москве на таможне. неужели опять нужно идти ругаться на почту,за что такие деньги берут, кто нибудь знает?!!!!
Нелля
Ростов-на-дону
06.04.2010
И снова,здравствуйте! после того как написала отзыв здесь, посылочка на следующий день сдвинулась с места , за что отдельное спасибо вам. сегодня принесли ее домой наконец-то, целый день вызванивала.НО В КАКОМ ВИДЕ!!!!!Если бы вы видели- сбоку дырища- засунула руку и вытащила. посылку естественно не взяла. НИКАКОГО АКТА о нарушенной упаковке, ни о весе- ничего! курьер мне стоял доказывал что они к этому отношения не имеют ,это на таможне вскрыли. пригрозил что если не возьму ее отправят обратно в Японию. ни открыть проверить ,естественно не дал, сказал, сначала распишитесь что берете, потом открывайте. хотя в офисе мне сказали ,что я имею право открыть и проверить при нем , и он должен составить акт о несоответствии или недовложении. КТО -НИБУДЬ ВООБЩЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ В ЭТОЙ ЭКСПРЕСС ПОЧТЕ? посылка шла 21 день . завтра иду в офис разбираться. посмотрим.
Если ответите мне на мой отзыв или прокомментируете , я буду очень благодарна.
Ирина
Ванино
02.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Подскажите где находиться отправление ,заранее спасибо Ирина
Ирина
Ванино
02.04.2010
Подскажите что с моим отправление после импорта стоит сортировка EC733878775US
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
02.04.2010
Ирина, 31.03.10 Ваше отправление направлено по назначению.
Михаил
Иркутск
02.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Приём17.03.2010 14:48 Соединенные Штаты Америки 32569
Прибытие в ММПО18.03.2010 11:33 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Экспорт18.03.2010 11:35 Соединенные Штаты Америки USMIA

уже 15 дней самолёт летает!! Подскажите уж, где находится посылка
Юлия
Владивосток
02.04.2010
2 недели как посылки должны были презимлиться в России из Австралии, до сих пор никаких сведений
где посылки?
EC805276415AU
EE739716379AU
еще одна в импорте виси более 2 недель
CP131398951AU
Юлия
Владивосток
07.04.2010
20.03. посылка вылетела в Россию из Австралии EMS. Данных о ее благополучном приземлении до сих пор нет. Где моя посылка?
EE739716379AU
Василий
Набережные челны
02.04.2010
проверено администрацией
Почитал отзывы. Ругаться н буду, перегорело. Да сделать Людмила ничего не может, разве что трекинг на сайте посмотреть... Посылки на импорте с 24.04.2010. Высланы 15.03.2010 с США.
EG253799954US
EG253799945US
Дмитрий
Северск
02.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здраствуйте, уже 14дней! посылка где то летает,
сколько можно ждать? писать что отправление не зарегистрировано не стоит, китайцы работают гораздо лучше нашей почты и больше чем уверен валяется моя посылка в куче с остальными где то в мск!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru