|
Склад терминала в Саратове опечатан с 28.11 и никто не может ответить когда можно наконец забрать груз?на горячей линии врут что технические неполадки на терминале, на самом деле склад опечатали а вместе с ним и посылки которые т находились, ну это как назвать!!! Никаких действий никто не предпринимает |
|
Груз был отправлен из Москвы 20.11.2014. Сегодня 02.12.2014, груз почему-то лежит в Ногинске (10 дней уже)! От Москвы до Калуги 190 км = 4 часа езды и 700 руб. туда и обратно на своей машине. А тут 12 дней, 350 руб и непонятно получу я его вообще или нет... |
|
Как сдали груз в Москве 20.11.на Москву-Дорожная,так и лежит там по сей день.Каждый день звоню,и в ответ слышу что сегодня отправят.Теперь еще на калужском терминале все телефоны отключены.Похоже накрылся Автотрейдинг и груз мой вместе с ним |
|
Смотрю представители ТК ,совсем не смотрят эту ветку ! Скажу для всех,кто ждет свои послыки ,в город Калуга . У меня тоже было дело ,что по отслеживанию, груз завис в Москве (пост чуть выше),а на самом деле ,оказался давно в пункте выдачи в Калуге.В офисе действительно отключены все городские телефоны и самое главное.....НЕТ ИНТЕРНЕТА !! Нужно поехать в пункт выдачи и там на месте узнать ,пришло ли отправление или нет ! Думаю,что в 90% случаях, оно уже на месте . Я свою послыку,после двух недельных ожиданий , таким образом получил,только при себе нужно иметь скан накладной .В целом ,все у них работает,но очень плохо ! Это все для жителей города Калуга ,может и в других регионах тоже самое происходит. |
|
Отправил посылку из г Шахты 13.11.2014, 24.11.2014 пришла на Москва-Дорожная и до сих пор находится там, звоню на горячую линию каждый день... говорят мы запрос сделали, типа что вы от нас хотите?!. Почта России ходит быстрее, люди не пользуйтесь автотрейдингом!!!, раньше посылка из г.Шахты в г.Подольск шла максимум 5 дней. |
|
Никогда ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой конторки! ХУДШИЕ из ХУДШИХ! Груз неделю болтается непонятно где, а они только разводят руками, никаких сроков назвать не могут, причины не объясняют. Просто тупо посылают и швыряют трубки. И это при том, что публично заявлен срок доставки 1 день!!! |
|
Я получил около двадцати отправлений Автотрейдингом. Всегда без нареканий. Если кого-то не устраивает, но терминал в Сургуте - холодный, в общем-то у большинства конкурентов то же самое. А вот сегодня почему-то склад опечатан. |
|
Отправила груз из Ростова во Владивисток до сих пор не пришел, звонила Ространснадзор, сказали будут проверять их, а дальше подам в суд |
|
Здравствуйте! Воспользовался ТК Автотрейтинг, груз был отправлен из г. Смоленска в г. Сургут 20.11.2014г. Груз прибыл в Сургут 1.12.14 г, звонили сами в офис, где было сказано что машина стоит на разгрузке и мы Вас оповестим. В этот же день пришло оповещение о доставки груза в место выдачи. 3.11.14 поехал забирать груз, в результате склад и офис были опечатаны. На звонки в офисе никто не отвечает, по горячей линии отвечают что технические неполадки, отключена электроэнергия. На данный момент так ничего и не известно. Где и когда я могу получить свой груз??? |
|
срок доставки до Калуги заявлен 1 сутки.в чем дело тогда.с 4 числа заказ так и не отправлен в Калугу.а между тем сумма доставки заявлена около 1500р! ***** от 04.12.2014г ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ в Калуге отключены!!! Срочно прошу разобраться |
|
Груз отправлен из г.Иваново в г.Владивосток 24.11.2014г. Во Владивостоке филиал не работает с 02.12.2014г.Просто никого нет, все двери закрыты и телефон отключен. Где искать груз? |
|
Здравствуйте, Владимир! В настоящее время филиал во Владивостоке работает в обычном режиме. В данный момент Ваш груз прибыл на транзитный пункт в Иркутске, ближайшее время отправки по графику 13.12, ориентировочное время в пути 5 дней. С Уважением, Ольга, компания Автотрейдинг |
|
Здравствуйте! Груз был отправлен из г.Москва в г.Энгельс 28.11.2014 г. Груз прибыл в г.Саратов 1.12.2014 г и на этом все.В Энгельс его отправить не могут, так как терминал г. Саратова опечатан. Телефон в Саратове не работает, переадресуют на горячую линию,на которой внятно ответить о возобновлении работы терминала не могут.Прошло семь дней,ситуация не меняется. Груз мной оплачен как отправителю, так и АЕ5000 за перевозку. Когда я смогу получить свой груз??? |
|
Автотрейдинг Калининград. Ситуация на сегодняшний день: грузы клиентов Калининградского филиала уже десятый день не выдаются, не взирая на то, что они поступили на склад! Из неподтвержденных источников получена информация о том, что сотрудники филиала во главе со своим руководителем просто устроили забастовку, а грузы клиентов взяли в заложники ))) Калининградский филиал - это, по сути, семейный подряд, в котором работают родственники директора... |
