|
Отвратительное обслуживание! Отправлял в марте 2015 года посылку, из Москвы в Новокузнецк, оплатил 2 475 рублей за доставку ДО ДВЕРИ КВАРТИРЫ. Когда посылка пришла, в компании заявили , что не смогут доставить. Хотя деньги которые я заплатил, хватило бы даже на такси отвезти! Но не в этом дело, с 5 марта 2015 года, мне не могут вернуть деньги в размере 2457 рублей!!! На вопрос когда ? и почему так долго?, отвечают, что все в порядке очереди!!! Не советую связываться с транспортной компанией АВТОТРЕЙДИНГ!!! |
|
Наконец получил посылку в Твери, пункт выдачи искал несколько дней, адреса на сайте постоянно менялись, телефон на который отвечают появился только недавно, месяц вообще не понятно было что с грузом, точный адрес даже по телефону не могут объяснить. Тем кто ожидает груз в Твери советую позвонить по телефону который указан на сайте и скорее получить свой груз пока еще куда не съехал склад. И не пытайтесь искать по указанному адресу на сайте, ехать нужно в Терминал ПБ, и там спрашивать у охраны где искать. Всем удачи с получением груза пользоваться этой ТК больше не буду и никому не советую. |
|
Не вижу смысла писать как работает ТК Автотрейдинг, все и так уже представляют. Могу только помочь с поиском их местоположения, все подробно расписано. Я ждал посылку 45 дней, после этого поехал сам их искать. Это обычная ссылка на страницу обсуждений вконтакте. http://vk.com/topic-84128234_31586048 Просьба администрацию сайта не удалять пост, он действительно может кому-либо помочь найти долгожданный груз! |
|
30.04.2015 г. на сайте компании Автотрейдинг была сделана заявка на забор груза из г. Волгограда с доставкой в г. Таганрог. 08.05.2015 г. был произведен забор груза, после чего его переместили на склад филиала компании Автотрейдинг в г. Волгограде. По состоянию на сегодняшний день (17.05.2015 г.) груз продолжает находиться на складе в г. Волгограде. Актуальной информации по отправке груза сотрудники филиала компании Автотрейдинг в г. Волгограде не дают, ссылаясь на отсутствие информации по движению транспорта через г. Волгоград. Звоню практически каждый день!!! Официальный телефон, указанный на сайте не работает, на письма не отвечают. Отвратительная работа операторов, службы логистики и вообще, компании в целом. |
|
Ужас! Груз утерян, дозвониться не возможно. Никто ничего не знает, на письма не отвечают. |
|
Оформил интернет заказ с доставкой ТК Автотрейдинг от 08.05.15, как оказалось закрылись филиалы во многих городах,в том числе в г.Мурманске.Груз отслеживается - 15.05 он был выгружен на терминале СПБ,так понимаю мой заказ там так и будет находиться.Как поступить в данной ситуации? Может кто подскажет? Предъявлять претензии интернет магазину? Автотрейдинг молчит,на письма и звонки не отвечает. |
|
Что за бардак? Не можем получить груз! На сайте показывает что лежит на базе в Сургуте уже больше месяца! У нас в городе офис не работает, телефоны не в центральном офисе ни в офисе г. Сургут не отвечают!! |
|
14.05.15г из г. Самары мне выслали посылку, по словам отправителя, он уже имел дело с этой компанией все было ОК - я согласился. Но за 4 дня никакой инфы и телефоны не отвечают и только сегодня я додумался почитать отзывы об этой ТК. посылка отправлена в филиал на Дмитровке. Есть какая нибудь информация? может кто еще ждет груз в этот филиал? |
|
27.04.2015 из г. Владимира выслан груз в г. Екатеринбург. Груз ещё не пришел. Завис почему-то в Челябинске(?!) Хотелось бы внятных разъяснений где мой груз? Ни на один из телефонов не отвечают. |
|
Груз мне отправили из Санкт-Петербурга. Дошел до Сургута, телефоны не отвечают. По электронке предложили чтобы другая ТК забрала и связь оборвалась. Похоже что сургутский филиал тоже закрылся. Вообще пробовала звонить по разным филиалам, телефоны не отвечают или не доступны, ответили только в Екатеринбурге и сказали что они только открылись))) |
|
Зачем принимать грузы если закрываться собирались? И почему на сайте никакой информации??? Ну хоть что-нибудь бы написали!!! |
|
здравствуйте! где мой груз, когда он наконец-то дойдет до пункта назначения? на сайте стоит отметка, что 13.04 выгрузили в Новосибирске. на телефоны не отвечают, звоню постоянно (несколько раз за день) |
|
Отправитель сдал груз еще 28.03, но накладная от 07.04.Получить свой груз стоимостью 11000 уже нет никакой надежды, с 13.04 он застрял в Новосибирске, 20.04 я оплатила транспортные расходы (21.04 платеж прошел). Дозвониться до Автотрейдинга невозможно. Подскажите, что нужно сделать? куда обращаться в УВД - Москвы, Новосибирска, Уссурийска? по каким телефонам? на каких сайтах писать жалобы? |
|
Только сейчас узнала, филиал в СПБ закрывается, все увольняются. До конца недели еще можно забрать свой груз. СРОЧНО ЗАБИРАЙТЕ!!! Адрес терминала в СПб. Уманский переулок, д. 68, корпус 3. Пока они еще работают. На следующей неделе точно закрыты. Торопитесь... |
