отзывы и жалобы
Автотрейдинг
Али-бастр
Старый Оскол
01.05.2015
проверено администрацией
в пути: 27 дней
В Старом Осколе представительство вообще закрыто. Соседи не знают где их искать. Как же Московское представительство приняло посылку 10 апреля.Они что вообще не думали её отправлять?
Марина
Ростов-на-Дону
02.05.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Груз отправлен из Ростова в Тверь 13,04.
Каким то образом он попал в СПБ и лежит там до сих пор!!!
Когда везти его в Тверь собираются ни кто не знает, знала бы ни за что не отправила, видимо ТК погрязнет скоро в судебных разбирательствах!!!
Влад
москва
05.05.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Хуже компании не видел и не слышал! с 25 марта жду отгрузку из Питера. на сайте пробиваешь по накладной, а там стоит прием груза (последний раз проверял 05 мая). я очень удивился! Позвонив по их горячему номеру после месяца ожидания, я был удивлен, что они не могут сказать где точно груз (говорят что питере, хотя отправитель уверяет что ездил где отгружался и ему сказали груз в москве. Телефоны складов не говорят.
Грусть, тоска .....
сообщили что могу написать претензию и ее рассмотрят в порядке очереди. Глупости все это. В этой компании не умеют ни работать ни руководить. Надеюсь на скорейшее закрытие компании автотрейдинг.
Алексей
Красноярск
06.05.2015
проверено администрацией
в пути: 30 дней
что с грузом? с 14 апреля жду!!!
Юлия
Санкт-Петербург
06.05.2015
проверено администрацией
в пути: 57 дней
24.03.15 отправили груз из СПб в Москву. До получателя груз не дошел, по телефонам и в представительстве АТ отвечают, что он на арестованном складе в Москве на Дорожной. Прошло уже 43 дня. Сотрудники АТ ничего не делают для освобождения груза и доставки получателю, только предлагают подать претензию на возмещение стоимости груза. Рассматривать претензию они собираются 30 дней, а потом дадут свой ответ, не понятно какой. Мне нужен груз или деньги в ближайшее время. Безобразие.
Кто сдавал груз в СПБ 24.03.15г.?
Отзовитесь.
Может уже пора объединяться в розыске груза.
Степан
Москва
06.05.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправили груз из Миасса в Москву 20.03.15. По последним данным с сайта, 24.03.15 груз находился в Челябинске. И всё. Никакой дополнительной информации о местонахождении груза.

Давно сотрудничали с Автотрейдингом. На этом сотрудничество завершаем и, вероятно, через суд.

А пока остаются вопросы:

1)где груз?
2) когда он будет доставлен?
3) что делать, чтобы получить компенсацию без суда?
Ольга
Пермь
06.05.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Ужасная компания. Отправляли груз стоимостью 8000 тыс.руб. из Перми в Екатеринбург. Во-первых, хотели оценить груз.Нам ответили,что оценку груза они не делают, т.к. необходимости в этом нет и груз у них не теряется,хотя в бланке была графа с о/ц и оказалось,что это старый бланк и у них пока нет новых. Девушка, которая оформляла накладную нагрубила. Во-вторых, доставка указана 1 день. Отправляли 27.04.2015 уже 06.05.2015, посылка до сих пор не пришла. В-третьих, посылку отправили через ЧЕЛЯБИНСК в ЕКАТЕРИНБУРГ.Мы уж испугались,что посылку потеряли, т.к. от компании ни слуху ни духу, хотели уточнить что с посылкой.В итоге на телефон никто не отвечает. Теперь ждем.дойдет наша посылка или нет..Услугами этой компании точно больше не будем пользоваться
Ольга
Киров Кировская область
07.05.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправили груз из Иваново в Киров.Груз застрял в Москве.В Кирове терминалы все закрыты(БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ).Сделала переадресацию обратно в Иваново,чтобы отправили другой ТК.До сих груз валяется в МОСКВЕ.Одно слово БЕСПРЕДЕЛ!
Ольга
Киров Кировская область
09.06.2015
УРА!!!
Наконец-то получила свой груз!!!
Автотрейдинг или как тебя по-новому желаю чтобы с вами никто и никогда не СОТРУДНИЧАЛ
Анна
Москва
07.05.2015
проверено администрацией
в пути: 10 дней
Телефоны не работают, груз так и лежит на складе. Как забрать? куда жаловаться???
Валентин Шмаюнов
Краснодар
09.05.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Жду груз с 2 февраля! Москва -Краснодар. Ни ответа ни привета.
Кабжан
Семипалатинск, РК
11.05.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Я, инвалид 2 группы, выписал в Москве из интернет магазина запчасти и они отправили через транспортную компанию ( ТК ) Аутотрейдинг Москва дорожная 22.03.15г.отправили груз, 04.04.15г. груз прибыл Москва-восток, отсюда 16.04. якобы отправлен в Казахстан ( Алматы ). На запрос мой по телефону в Алмате 87078352808 в начале ответили, что не оплачена доставка и не указан мой номер телефона и они созвонятся с Москвой, но последняя не отвечают на звонки. Затем сообщили, что груза нет и не знают какой машиной отправлен. Разберитесь пожалуйста и сообщите мне.
Ольга
Томск
12.05.2015
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Где наш груз? Ждём уже почти месяц груз с Барнаула в Томск. По горячей линии через Москву выяснили что груз почему-то находится на складе г.Новосибирска, почему он там нам некто не дал вразумительного ответа. Попросили оплаты груза, после длительных разговоров с Москвой, который больше походил на рекет, типа оплатите получите свой груз, хотя всегда оплата при получении. Оплатили, теперь все телефоны молчат, ау Москва, ау Новосибирск, ау Томск, ау Барнаул, что все враз закрылись???
Вячеслав
Москва
13.05.2015
проверено администрацией
в пути: 27 дней
23.04.2015 отправил посылку в Омск, получатель в недоумении, офис в Омске закрыт и как забрать груз который вроде 04.05.2015 прибыл в Новосибирск-непонятно. Зачем вообще принимали груз?
Константин
Москва
13.05.2015
проверено администрацией
в пути: 7 дней
08.05.2015 отправил груз во Владимир. обещали доставить за 1 день. Сегодня 13.05.2015 г. Где груз неизвестно, телефоны постоянно заняты, заказчик в бешенстве. Что делать? Много лет пользовался услугами АТ, но видимо придется отказаться от их услуг. Просто безобразие.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: АБВГ-12345/25.08.2011
Формат номера: Номер накладной / Дата сдачи груза
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru