|
Отправлен груз из Москвы в Питер 28.08. До сих пор находится в Ногинске. Отправителю сказали, что склад завален. И посылки, которые были отправлены ранее, закрыты для доступа вновь поступающими. Мне, как получателю, вообще ничего не объясняют. Надо что-то или кого-то менять в вашей организации. Отвратительная работа. на контроле у сотрудника компании
|
|
Отправлен груз из Перми в Волгоград 31.07.2014 года, до сих пор находится в Ногинске. Когда придет мой груз? Почему он так долго едет?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Мой груз отправлен из Владивостока 24.07.14. В Иркутск прибыл 02.08.14г. и до сих пор там находится. Кто обьяснит почему мой груз уже неделю находится в Иркутске? Когда он будет отправлен? Номер телефона филиала в Иркутске не отвечает. |
|
Уважаемый, Геннадий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Груз по НО ****04 был выгружен в Иркутске 2 августа. Из-за нехватки машин груз был отправлен 5 августа по маршруту Иркутск-Челябинск. С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Мой груз был отправлен 23,07,14г.из Владивостока. 15,08,14г.он прибыл в Геленджик. Хочу сказать спасибо всей команде Автотрейдинга за хорошую работу. Терпения и чистых Вас дорог. |
|
Заказала паркетную доску в Москве именно в Автотрейдинг, так как пару лет назад работой компании была удовлетворена. Заказ был выслан 31 июля, и вот с 2 июля он находится в Ногинске. Причем 4 числа я звонила с вопросом, где груз, мне сказали что они НЕ ЗНАЮТ, когда именно привезут. А сегодня то есть 8 августа мне ответили, что НЕ ЗНАЮТ, почему его до сих пор не отправили. Я конечно трезвомыслящий человек и понимаю, что 3 дня доставки - это навряд ли, но впереди выходные, а груз еще не отправлен, то есть при самом лучшем раскладе я его получу через 12 дней. ПРОСТО ФАНТАСТИКА!!!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Здравствуйте! Отправили посылку из Тулы 31.07.14г. в Москву на ул. Дорожную (Юг). Доставка по заверению сотрудников занимает 1-2 дня. С 5.08.14г. по сегодняшний день находится в Ногинске. Связи никакой с ними нет (телефон и почта не работают). Вчера приехал в Ногинск, посылка лежит в отделе для отправки сказали и если я хочу ее забрать, то время ожидания займет не менее 3-х часов. Сотрудник сказал что ночью машина отправится в Москву на Ул. Дорожная. Так ничего и не пришло. Посылка до сих пор находится в Ногинске. Позвонил в офис Автотрейдинг с просьбой отложить посылку в Ногинске ( проще забрать ее там, чем ждать прибытия на Дорожную), надавали телефонов кому звонить для этого, сами разводят руками. На звонки никто не отвечает. Что у Вас за компания в которой никто ничего не знает? Почему говорят одни сроки, а в итоге непонятно когда получишь груз? И как теперь связаться с Ногинском, что бы отложили посылку? |
|
Уважаемый, Александр! Ваш груз прибыл на Москву-дорожную. Сотрудники филиала с Вами свяжутся о получении. Всего доброго! С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Здравствуйте, отправили груз из Пензы 1.08.2014 в Воронеж. Сказали в пути будет 4-5 дней, статус пишет выгрузка Ногинск с 5.08.2014, сегодня уже 8.08.2014 что же там такое в этом городе, что так все затормаживает, груз срочный, планы все обрушиваются молниеносно, когда наконец мне его пришлют, телефон Ногинского офиса не отвечает постоянно занято либо же не идут гудки, но итог один, невозможно связаться, в нашем же ничего конкретно сказать о сроках доставки не могут, очень надеюсь, что все быстро наладится и я наконец получу свой груз.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Наш груз с 01.08 едет из Белгорода в Сергиев-Посад. Все сроки сгорают. Сейчас груз в Ногинске, когда он будет погружен???
на контроле у сотрудника компании
|
|
Груз очень срочный находится в Ногинске с 26.07.2014 Мои звонки, письма результатов не дают. 06.08.14 сказали что поставили в очередь срочных грузов. Пока ничего не изменилось. Убедительно прошу отправить груз срочно ! С ужасом думаю о том, что в наш адрес Автотрейдингом из Рязани отправили еще два срочных груза. И что теперь делать ? |
|
Уважаемая, Надежда! От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваш груз вчера 10.08 был отправлен из г. Ногинска в г. Барнаул. По прибытию сотрудники филиала с Вами свяжутся. Всего доброго! С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
|
Здравствуйте Отправили посылку из Москвы 4 августа ТК Автотрейдинг, в этот же день его выгрузили в Ногинске. И до сих пор он там. 7 августа звонил в ТК сказали, что в этот же день его погрузят на доставку, но видно не судьба. Раньше никогда такого не было. Видимо это последний раз пользования услугами данной ТК |
|
Уважаемый, Евгений! Ваш груз сегодня 11.08 прибыл на филиал г. Йошкар-Ола. Сотрудники филиала с Вами свяжутся в ближайшие дни. Всего доброго! С уважением, Орлов Олег. ООО Автотрейдинг-М |
