eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Деловые линии


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224  

Екатерина


НовомосковскТульская область


21.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Оформила заявку по телефону на забор груза из Москвы с доставкой в Тульскую область,г.Новомосковск на склад.Девушка оператор все рассчитала по габаритам,названным мной,озвучила сумму(1065руб.)Потом при отслеживании я вижу сумму 1330руб.И на следующий день 1870руб.Нормально?! Я выбирала эту тк по сумме которую мне озвучили при заполнении заявки!А так,я бы воспользовалась например сдэком,они совсем недавно везли груз мне и сумма практически не увеличилась от заявленной!!Хотелось бы что бы разобрались в этой ситуации!! Номер заявки ***** Получатель там мой муж.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


21.06.2018

Здравствуйте, Екатерина!
С получателем груза согласована упаковка палетный борт,это повлияло на стоимость по накладной,общая сумма к оплате 1590руб.
Груз прибыл и находится на терминале.
Извините за неудобства.

Наталья


Санкт-Петербург


21.06.2018

Проверено администрацией


В пути:

48 дней

Совершенно отвратительный сервис! Уже почти месяц не могут доставить посылку из Спб во Владикавказ. Наверное потеряли и кормят завтраками!

На контроле у сотрудника компании

Виктор


Обнинск


22.06.2018

Проверено администрацией


В пути:

63 дня

заказ жду уже 1.5 месяца!!!
отправлен был 15.05.2018 срок поставки был 24.05.2018.
сегодня уже 21.06.2018 а запчасти на машину до сих пор нет.
ТК ничего не знает где колесят их машины,ничего не знают о местонахождении груза, только при каждом обращении слышу:груз в пути, ждите
Отвратительный сервис, сто раз пожалел что связался

На контроле у сотрудника компании

Елена


Сочи


22.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Ужасный сервис!!! Отправили из Оренбурга в Сочи небольшой чемоданчик с материалами для работы. Упаковали его в огромную коробку, ничем не обложили, все это видимо кидали, швыряли, все рассыпалось, испортилось. Доставщик даже ждать не стал, пока коробку вскроем.претензию предъявить не кому, даже телефон не берут, зато деньги взяли и не малые. Ужасная компания, никому не рекомендую.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


22.06.2018

Здравствуйте, Елена!
Сожалею, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
При повреждении , порче груза ,когда необходимо возмещение ущерба-оформляется претензия.
Образец претензии есть на нашем сайте , в разделе Инструменты. Документы для скачивания
https://www.dellin.ru/documents/
Претензию можно направить по электронной почте на адрес :po@dellin.ru ,претензия будет рассмотрена и Вам направят ответ.
Также Вы всегда можете нам позвонить по телефону Горячей Линии 8-800-100-8000(бесплатно, круглосуточно).
Извините за неудобство.

Елена


Смоленск


22.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Хочу оставить отзыв! Жду посылку из Ярославля в Смоленск 21.06.18 позвонил мне оператор74957923097 сказала что посылка пришла,договарились о доставке 22.06.18 с 9-13.Сидела ждала и не дождалась.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


22.06.2018

Здравствуйте, Елена!
Извините, что возникла проблема при доставке груза.
Груз в данный момент на нашем терминале(в Смоленске).
Информация передана в отдел доставки, с Вами свяжется сотрудник и согласует дату и время доставки.

Елена


Смоленск


23.06.2018

Пишу сказать что дождалась Спасибо! Привезли 18-30. Желаю всем чтобы дождались своих посылок.

Александра


Калуга


23.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Транспортная компания предоставляет акцию Автоперевозки по России со скидками до 50%. В список городов входит Краснодар и не первый раз я вынуждена доказывать,что мой груз попадает под условия акции. Груз маленький 1место 8кг и небольшого объема приходит за 780р.По телефону ничего не решается.Прошлый заказ тоже пришел за 780р, после долгих препирательств сделали одолжение, снизили цену до 559р. Прошу срочно разобраться в этом безобразии. Если уж предоставляете какие акции,будьте любезны их соблюдать.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


25.06.2018

Здравствуйте, Александра!
На данный момент по направлению Краснодар- Калуга не предоставляется скидка на перевозку груза.
Ранее, действительно, предоставлялась скидка по этому направлению.
Вы можете в калькуляторе на нашем сайте рассчитать ориентировочную стоимость перевозки.
Если по какому-либо направлению есть скидка на перевозку груза, информация об этом будет видна в калькуляторе.
Будет написано:
Стоимость заказа*С учетом скидок.И далее будет указано, предоставляется по акции

Александра Родионова


Калуга


25.06.2018

В дополнение к посту от 23.06. Вы обязаны убрать Краснодар из списка городов,участвующих в акции. На сайте предоставлена информация,вводящая людей в заблуждение. Скидки до 50% распространяются на автоперевозку грузов до 35 кг и объемом до 0,1 м3.(см пункт Список городов.)
Акция действует с 25 июня 2018 года.Более тк пользоваться не буду,тарифы завышены по сравнению с другими тк

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


26.06.2018

Александра, акция распространяется не на все направления из Краснодара, как я ранее и указала.
Например,направление Краснодар- Ростов-на-Дону,Краснодар- Омск, Краснодар- Хабаровск, Краснодар- Москва т.д.- акция действует.
Просьба предварительно рассчитывать стоимость перевозки на сайте в калькуляторе.

Анфиса


Киров


25.06.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Доставка из Иваново в Киров. Расстояние 650 км. Раньше груз доезжал за 2 максимум 3 дня. Сейчас же приходится ждать все 5 дней, а иногда и больше указанного срока. За это время пешком можно дойти!

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


26.06.2018

Здравствуйте, Анфиса!
Груз по этой накладной был сдан к отправке 20.06, прибыл на терминал Киров 24.06, сегодня груз выдан получателю.
Нарушения срока доставки по этой накладной нет.

  1 2 3 4 ..... 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБ1234567 или АБ12345678901 или 12-34567890123

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 18.07.2018

1 USD = 62.44 руб.

1 EUR = 73.24 руб.

1 GBP = 82.70 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PONY EXPRESS, 18.07.2018


Отправление убыло с терминала Булатниково 15.07 в 03:31 и по сей день никуда не ...

ПЭК, 18.07.2018


Начитавшись отзывов не питала особых надежд по поводу качественной перевозки. Но...

СДЭК, 18.07.2018


Судя по сервису отслеживания посылок на официальном сайте СДЭК (трек-номер AS71...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.