|
Безобразная работа менеджеров, дозвониться невозможно. При заполнение документов на сайте возникает масса вопросов, которые не решить без разговора с менеджером!!! Не рекамендую сотрудничать с этой компанией!!! |
|
До сего момента отзыв о работе ДЛ Мурманск были только положительные. Самое важное для меня, это то, что они работают в выходные дни. Для меня, живущего в 160 км. от г.Мурманск возможность забрать груз только в выходные. 5 ноября узнаю, что груз пришел в Мурманск. Уточняю у менеджера, смогу ли я забрать груз 6 ноября (воскресенье), на что мне ответили положительно, но предупредили о времени работы склада с 11 до 15 часов. 6 ноября нанимаю машину, еду в Мурманск, ровно в 11 часов стою у дверей офиса, где висит объявление... 6 ноября-выходной. 3000 руб. и хорошее настроение как ветром сдуло. Сегодня 7 ноября подал жалобу, обещали рассмотреть, о результатах обязательно напишу. Все таки надеюсь, что ДЛ - серьезная организация, очень не хотелось бы менять транспортную компанию. |
|
Ну вообщем то, как я и ожидал. Все на что сподобилась эта компания, это принести мне извинения за недостоверность информации. Мало того, еще начали звонить и напоминать, что за хранение товара будет взиматься 50 руб. в день. Объяснил им ситуацию с претензией. Но это, оказывается, не освобождает меня от платы. Вообщем пока бы они рассматривали мою жалобу, у меня штрафа набежало бы еще. Так, что просто не советую эту компанию. |
|
Жаль что раньше не прочел эти отзывы. Заказали машину в Деловых Линиях по городу, на следующей день приехали на склад, а там прорыв теплотрасы и вовсю ремонт, улица перекрыта, звоним, чтобы отменить машину. Менеджер говорит не проблема и ставит нам пустой прогон( 5100р), ответ как в лучших банках-читайте договор, надо отменять за сутки и не в какую. Соответсвенно платить отказались, а тут поставщик из Москвы отправил нам груз. Мы оплачиваем счет, а нам говорят оплатите простой груз арестован, а мы за товар еще не проплатили и оказывается, что на товар попадает наш поставщик. Так что аккуратнее с Деловыми линиями... |
|
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании ( делвые линии ) Хамское отношение, невнимательные менеджеры. Отправили груз бог знает куда и не хотят признаваться в своих ошибках. |
|
Работали 3года.Неделю назад без предупреждения сократили сроки Бесплатного хранения(2дня) и за один день просрочки сняли 3380рублей (440кг.,0,71 м3) |
|
Люди не когда не обращайтесь в эту транспортную компанию. Там крайних нет. Ну если кто то хочет судиться или поподать на груз то вперед они для этого и работают |
|
Худшая транспортная компания из всех. Обращайтесь в эту фирму, если вместо груза хотите получить дрова |
|
Получала груз из Липецка в субботу, очереди не было вообще. Обслужили быстро, вежливо. Груз доехал в целости и сохранности :) |
|
Оригинальная транспортная компания. Работаю в магазине сантехники и часто отправляю груз через ТК в разные города России. Естесственно с грузом передаю сопроводительые документы на получателя. При наличии товарных накладных со всеми данными, люди принимающие груз к отправке в деловых линиях, постоянно путают данные получателя или вообще самого получателя и город. Таким образом груз либо катается по половине России и потом выставляются баснословные счета, либо приходится писать неимоверное количество заявлений на изменение данных получателя и перенаправлении груза. В любом случае, при обращении к менеджерам Деловых линий с притензиями всегда виноватым остается отправитель. Если хотите дополнительных ощущений, пользуйтесь замечсательной компанией ТК Деловые линии! |
|
Работая с Вашей компанией с 2009 года никаких претензий по отправке и доставке груза не было,при получении груза 02.12.11г накладная на выдачу Бр-****** обнаружили что была вскрыта одна коробка (отверстие сделано сбоку)из которой ропало:гель-скраб 2шт,гель для душа Лотос 1шт,пилинг фруктовый 1шт,крем д/рук Жемчужный 2шт,Женьшеневый 3шт. Прошу с этим инцедентом разобраться и принять к сведению. |
|
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!! убили груз,составила претензию и тп, все доки собрала, теперь то одного не хватает, то другого , а теперь когда звонишь- не можешь дозвониться, тебя то с Питером соединяют вместо УФЫ, ТО держат на линии до посинения. Короче, сделано все, чтобы у клиента лопнуло терпение и он махнул рукой на претензии,суды и тп. |
|
Два дня не могла сделать заявку, на третий телефон все-таки взяли. Пришла в бешенство, когда получила заказ: мрамор редчайшей обработки весь был исписан черным маркером, кусок от него откололся. Возмещать они ничего не собираются. Больше никогда не обращусь и всем буду рассказывать об их отвратительной работе. Желаю остаться без клиентов в Новом году |
|
Работаю с ДЛ с мая 2011 г. Однажды ждал груз у дверей склада и наблюдал, как разгружают длинную фуру. Из дальнего конца грузчик БРОСАЕТ коробки через всю фуру, на выходе другой грузчик подбирает их с пола и укладывает на рохлю. О какой сохранности груза может идти речь? Из Москвы до Нижнего 400 км. Свой груз ждем уже неделю. По единому телефону отвечают груз в пути, до Нижегородского представительства не дозвониться - тупо не берут трубку. Мы уже попали на серьезные убытки. А груза так и нет. В жизни с этой компании больше работать не будем! |
