eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

PONY EXPRESS


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 222 223 224 225 226 227  

Евгений


Ангарск


23.12.2010

Проверено администрацией


Не рекомендую!!!
Полный отстой!!!
Забрали посылку 16 декабря 2010! До сих пор (23,12) нет даже информации когда привезут и где груз!!!! Санкт-Петербург - Ангарск

Дежурные фразы - не волнуйтесь,доставим......

Наталья


Москва


27.12.2010

Проверено администрацией


Ужасно работают, просто ужасно!!! Сроки доставки сорваны, дозванивалась в течение получаса, еле дозвонилась, информация где находится груз не дается.. Не пользуйтесь этой службой, сами обратились по глупости, каемся до сих пор!!!

Ефим


Москва


28.12.2010

Несколько дней доставляют экспресс письмо по Москве. Не могут обьяснить, почему это безобразие происходит.Как брать деньги за экспресс доставку то они всегда готовы, а выполнить работу то это не к ним.Полный отстой...

Андрей


Москва


11.01.2011

Проверено администрацией


Письмо из Москвы во Владивосток отправлено 30 декабря. Обещанные по тлф сроки - 2-5 дней. На 11 января состояние - убыло со склада (Москва). Пони в пути?

Александр


Москва


24.01.2011

Проверено администрацией


Полностью согласен с негатмвом в отзывах!
Что это за экспресс, если из Москвы до Питера не могут доставить за 3 дня, а объясняют - ну просто детский лепет, мол курьеры разъехались, а машина сломалась,
Получается, что услугами я воспользовался 2 раза - первый и последний!

Михаил


Владивосток


28.01.2011

Проверено администрацией


Посылка из Владивостока в Казань дошла за 4 дня. Круто!
И цена доставки нормальная.

Ринат


Уфа


29.01.2011

Проверено администрацией


Экспресс отправление Уфа-Москва ровно сутки. В шоке. Молодцы, так держать.

Юлия


Москва


01.03.2011

Проверено администрацией


Заказали доставку бижутерии на север. Упаковали все как обычно.
Бижутерия внутри пришла вся разбитая! Мы просили в письме-претензии следующую поставку оплатить, тому же адресату, чтоб заменить бижутерия за наш счет. они сказали писать на адрес trace@ponyexpress.ru письмо-претензию с печатями и тд.
Но эта почта не работает (они говорят, что от других все поступает, это у меня с компом не так что то ) и самое интересное, я вставляю и свой адрес (мне все приходит тут-же)!
Что за отношение к клиентам???Не понятно! Раньше все было хорошо, но до сегодняшнего момента!!!

Юлия


Москва


09.03.2011

Проверено администрацией


Самая ужасная курьерская служба!Мало того, что дозвониться практически невозможно, ... курьеры, доставка груза по Москве 3 дня! на вопрос почему так долго? - ответ: Не смогли дозвониться!
(заказ сделали 4 марта в первой половине дня - довезли 9 марта (хотя и 5 марта рабочий день был))
Разве это работа
Не обращайтесь в Пони экспресс, если Вам дороги время и нервы!

Денис


Москва


10.03.2011

Проверено администрацией


Был отправлен пакет из Москвы в Мурманск 03.03 в 17-25,со сроком доставки или 5.03 либо из-за праздников 09.03.
На 09.03 18-06 пакет не доставлен и возможно будет доставлен 10.03 к обеду.
На звонок в отдел проблемных отправлений в 11-00 09.03 ответа в течении дня так и не последовало-выясняем информацию.
Пришлось самому звонить в их мурманское отделение и выяснять где пакет.
Больше с ними работать не буду и никому не советую.

Ольга


Уфа


12.03.2011

Проверено администрацией


Потеряли письмо 11-2713-3535 из Уфы в Египет - приглашение для мужа дочери, на домашний адрес. На сайте написано доставлено получателю, на самом деле никто ничего не получил. Ужас! Какие нервы надо иметь. А если потеряли! Опять месяц делать приглашение! Указано было два телефона. Сколько стоят наши нервы?

Ольга


Уфа


21.03.2011

Потеряли письмо - отправили вместо Египта в Германию, очень важный документ, который я делала месяц в УФМС, теперь снова делать приглашение, еще месяц. Сотрудники Пони ничего не сделали для того, чтобы вернуть мой документ, предложили самим побеспокоиться о себе, т.е. звонить в Германию и объяснять.. Деньги возвращать не спешат.. Буду подавать в суд.

Наталья


Владимир


16.03.2011

Проверено администрацией


Собственно, проблемы 2, одна вытекла из другой.
Надо было доставить груз из Ростовской области, от одного отправителя, 2 коробки: 1 во Владимир, вторая в Нижегородскую обл. Забрали обе коробки 10.03. Первую доставили в районе 14.03 - тут вопросов нет. С второй возникли вопросы. На данный момент (16.03, 15.27) посылка находится в Москве (судя по системе отслеживания). По срокам горю по полной, чтобы исправить ситуацию надо посылку перенаправить во Владимир. Пытаюсь это сделать в течение 4,5 часов. Владимирское отделение Пони-экспресс не может сообщить, возможно ли это, и если да - то что от меня требуется. Дозвониться в справочную также не удается в течение нескольких часов.

Наталия


Ростов-на-Дону


25.03.2011

Проверено администрацией


Доставка в срок, отдельная благодарность компетентным и вежливым менеджерам Ростовского офиса Ольге и Марии.

Станислава


Екатеринбург


28.03.2011

Проверено администрацией


Ужасная компания! Отправила очень важный документ в Канаду 14.03.11. В день приема менеджер неуважительно со мной говорила постоянно спрашивала у другой девушки, как заполнять то, как это....потом ей еще на телефон подруга какая то позвонила...они мило беседовали...
На дворе уже 28....а еще ничего не доставленно( Сказали, что доставка будет осуществляться 7 дней. Прочитала, что в 7 дней не входит день отправления выходные. Хорошо. Но время то уже и это прошло! А мне то что делать? Если до 01.04. 11 ничего не доставят получателю, то буду обращаться к адвокату и в суд. Пусть прикрывают ... конторку!
В ПОНИ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ БОЛЬШЕ!

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 222 223 224 225 226 227  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 12-3456-7890 или RU123456-789012 или 12345678-9012-3

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 30.04.2017

1 USD = 56.98 руб.

1 EUR = 62.04 руб.

1 GBP = 73.62 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Avgusta, 29.04.2017


Получили посылку! 25 дней в пути....

Крыска, 29.04.2017


Предупредить хочу остальных.Подруга посоветовала зарегистрироваться на сайте зна...

Крыска, 29.04.2017


А вот и про Аннет.Леночка,я очень скучал по тебе и твоим письмам. Иногда я предс...

Отзывы

СДЭК, 30.04.2017


Михаил, добрый день!
Мне очень жаль, что мы дали Вам повод для сомнений в кач...

СДЭК, 30.04.2017


Добрый вечер.
20.04 сделала заказ в интернет магазине с курьерской доставкой ...

СДЭК, 30.04.2017


Добрый день,
Хочу обратить внимание на качество обслуживания в некоторых фили...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.