eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

IML


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 35 36 37 38 39 40 41 42  

Булат


Старый Оскол


11.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Отвратительная служба доставки, звоним каждый день по несколько раз. До склада, на котором находится наша посылка дозвониться невозможно уже пятый день. Это вообще нормально? А? Не могут довезти посылку до соседнего города на расстояние 115 км уже почти неделю.

На контроле у сотрудника компании

Анна IML


сотрудник компании


Москва


13.05.2020

Добрый день, заказ был доставлен вчера, верно? Извините за неудобства.

Сергей


Ноябрьск


15.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

46 дней

посылка уже 26 дней в статусе курьер-транзит,на запрос ответили: Транспортный отдел сообщил о технической задержке прибытия груза в Ноябрьск.

На контроле у сотрудника компании

Сергей


Ноябрьск


27.05.2020

Кто мне даст ответ,что с моей посылкой?Если IML ее потеряла,так дайте ответ,продавец отказывается возвращать деньги!Куда писать притензию или на розыск посылки!

Дмитрий


Рыбинск


15.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

Заказ от 1-го мая. С 3-го мая принят на складе в Москве и до сих пор тишина. И такое уже не в первый раз: в прошлом году попал на 8-е марта, так посылку еле нашли спустя две недели. Сейчас похоже та же история, только попал на майские. Проконтролируйте!

На контроле у сотрудника компании

Карина


Ставрополь


15.05.2020

Проверено администрацией


В пути:

55 дней

У курьеров никогда нет сдачи, и нет возможности оплаты картой. Привезли посылку и увезли обратно. Больше не буду пользоваться этой доставкой

На контроле у сотрудника компании

Дмитрий


Нижний Новгород


16.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Пятница утро: курьер получает посылку, без попыток дозвониться, оповещают о некорректном номере телефона и отправляют посылку на склад в пятницу вечером. Соответственно в выходные дни не дозвониться. Прелестно, я считаю. Раньше всё было хорошо, а сейчас даже не понимаю, что происходит (

На контроле у сотрудника компании

Артур


Санкт-Петербург


23.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

4 дня

Это не служба доставки. Это служба одолжения какая-то. Звонишь сам курьеру. Общение курьера с Вами как будто ты ему должен что-то. Доставить не может посылку хотя находиться на районе. Ссылаясь на то что приезжал в этот же дом по другому адресу и возвращаться не хочет. Хотя мне не звонил дома я или нет. Не знаю может стоить переименовать компанию из доставки в подачки.

На контроле у сотрудника компании

Анна IML


сотрудник компании


Москва


26.05.2020

Добрый день, по данным из вашего разговора с курьером можно сделать следующий вывод: в первом разговоре вы сказали, что дома вас не будет в ближайшее время и вы можете встретиться с курьером в вашем районе по пути его следования. При второи звонке позже, вы говорите курьеру, чтобы доставку сделали по домашнему адресу, но курьер уже его проехал и предложил вам передать в районе его следования в данный момент или он привезет заказ на следующий день домой или на ПВЗ. В итоге вас устроила доставка на следующий день. Приносим извинения, если действия курьера каким-то образом вас оскорбило.

Виталий


Владивосток


28.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

Сроки доставки в город не выполняются, даже с учетом поправки на КОВИД-19. Посылка пришла в город 25 мая и до сих пор не доставили. При обращении в колл-центр (27 мая, оператор Ольга) внятного ответа на вопрос Когда доставите? не получил, также не могли сказать, какая компания доставляет во Владивостоке и дать их контактные данные - коммерческая тайна. Какая может быть коммерческая тайна - я же вас не спрашиваю детали контракты с компанией во Владивостоке. Я прошу дать контактные данные, чтобы напрямую быстрее решить вопрос. Отправили письмо во Владивосток - должны ответить. Из-за разницы во времени в 7 часов, во Владивостоке уже был вечер, когда колл-центр отправил письмо - то есть еще один день потерян. Самое главное - когда доставят, совсем непонятно.

На контроле у сотрудника компании

Анна IML


сотрудник компании


Москва


02.06.2020

Добрый день, заказ доставлен 1.06, верно? Приносим извинение за задержку.

Ольга


Благовещенск


30.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

Здравствуйте! Заказ пришел еще 28 числа, звонка до сих пор нет, мне его самой забирать? Уточните адрес пункта выдачи

На контроле у сотрудника компании

Ольга


Нефтеюганск


31.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Сегодня, 31.05.2020 мне позвонил курьер вашей компании и в грубой манере сообщил что если я не прибегу на адрес в городе где он сейчас находится в течении полу часа он отправит мою посылку обратно в Китай, а когда я сказала что это невозможно, он потребовал оплату в размере 200 рублей за доставку на дом, город у меня небольшой и такая такса по меркам моего города не дешевая. Не понимаю, уважаемые IML для каких целей вы брали мой адрес, если посылка туда не доходит? И почему я оплачиваю доставку если она якобы бесплатная?

На контроле у сотрудника компании

Евгений


Черняховск


01.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Заказал 2 посылки, обе находятся в Советске (ПартнерКурьер) я живу в Черняховске, курьер не звонит, устал ждать уже, помогите узнать, какого числа курьер доставит посылки?!

На контроле у сотрудника компании

Илья


Рязань


03.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

02.06.2020 звонок от IML с вопросом готовы сегодня принять. Готов. Ожидайте сегодня 02.06.2020 с 13 00 до 16 00. И всё, никакой доставки, курьер пропал, на звонок после границ указанного времени не ответил, сам не перезвонил, в известность о том что доставка 02.06.2020 по каким-то причинам срывается не посчитал нужным сообщить. Я ожидал доставку 02.06.2020 в обозначенное курьером время. Подчеркну, что время обозначило IML. Или это был соцопрос от IML на предмет кто готов принять посылку 02.06.2020 а кто нет? Примите меры и организуйте доставку как положено.

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 35 36 37 38 39 40 41 42  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 06.07.2020

1 USD = 70.50 руб.

1 EUR = 79.22 руб.

1 GBP = 87.87 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

EMS Почта России, 06.07.2020


Со 2 июля посылка находится на сортировке в Угольные копи 3-й.Прошу оказать помо...

EMS Почта России, 06.07.2020


Отправила посылку в Саудовскую Аравию..отправить нужно было максимально быстро,п...

ПЭК, 06.07.2020


Заказала посылку из другого города, компания позвонила и предложила доставку до ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.