eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 1166 1167 1168 1169 1170 1171 1172 1173 1174  

Валерий


Находка


25.06.2020

Проверено администрацией


В пути:

39 дней

Всё очень плохо.Посылка пришла из г.Москвы в г. Находка достаточно быстро.Позвонили один раз и не дозвонились(был недоступен).Больше попыток оповестить не было. В итоге посылка пролежала две недели и её отправили обратно отправителю.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


30.06.2020

Валерий, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
От нас были звонки 5 и 10 июня. При доставке заказа возникли трудности, так как отправитель изначально указал неверно город доставки и согласовать пересыл в Ваш населенный пункт не удалось. В связи с этим посылка и была отправлена обратно.

Александр


Отрадный


25.06.2020

Проверено администрацией


В пути:

22 дня

Отправили посылку 15,06, обещали 18,06 доставить, но до сих пор неизвестно что и где посылка, много раз обращались в службу поддержки на горячую линию, ничего ответить не могут что и где... сдэк вы что творите? почта россии вас обогнала по всем параметрам...

Андрей


Санкт-Петербург


25.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Прошу разыскать и доставить отправление в Новосибирск. Было отправлено 17 июня, информации об отслеживании нет. Принято в Санкт-Петербурге и всё! Даже не ушло из Питера!

Инна


Владивосток


25.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

23 дня

По данным отслеживания груз отправлен из Москвы во Владивосток 04.06. По данным отслеживания 21.06 груз прибыл в сортировочный центр во Владивостоке. Сегодня 25.06 и до сих пор на пункт раздачи посылка не прибыла. 4 дня не могут отвезти груз по городу! Просто безобразие! На сортировку дозвониться не могу второй день. Где моя посылка???

Ольга


Московская область, Октябрьски


25.06.2020

Проверено администрацией


В пути:

33 дня

Добрый день! Заказала посылку из Индии, должна были прийти 08.06.20, сегодня 25.06.20 и посылки до сих пор нет! На все мои звонки, претензии, вопросы - не одного конкретного ответа не было. Посылка где-то потеряна, до моего города не доходит. Человек из СДЭК - Любомир обещал разобраться, теперь не поднимает трубку!!! Сдэк потерял мою посылку и не хочет ее искать и нести ответственность!!! Прошу руководство срочно принять меры и найти посылку, после 6 июня она не отслеживается, кто за это понесет ответственность?!

Мария


Москва


25.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Отправили посылку 18.06 из Новой Адыгеи в Москву. Я оплатила доставку до 3 дней, в квитанции и на сайте на странице отслеживания написано, что посылка будет в пункте выдачи 23 июня. СЕГОДНЯ 25 ИЮНЯ! В посылке подарок на юбилей моего мужа, СДЭК вы вообще нормальные? Пишите правдивые сроки, зачем писать до 3 дней, если это ЛОЖЬ? Я бы выбрала доставку дороже, если бы знала, что так случится. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, КАК ПОЛУЧИТЬ СРОЧНО СВОЮ ПОСЫЛКУ???

Светлана


Орехово-Зуево


25.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Посылка из Москвы уехала в совершенно противоположную сторону. Надеюсь, что это просто круг почёта и она дойдёт до наших краёв...

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


30.06.2020

Светлана, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Заказ действительно ошибочно отправили в Санкт-Петербург, но текущий момент его вернули обратно в Москву и отправили по верному маршруту.
Сейчас посылка находится в офисе на 1-м проезде Дзержинского, где её можно получить.

Владимир


Москва


25.06.2020

Проверено администрацией


В пути:

24 дня

Посылка отправлена 13.06, целевая дата получения 17.06.

На текущий момент отправление зависло не ясно где, никакой информации не предоставляют, на заведённые заявки о розыске не перезванивают.

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


01.07.2020

Владимир, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Судя по информации в накладной, заказ находился в Москве, но вместо Екатеринбурга был ошибочно отправлен в Курган.
Вы могли бы подсказать, что именно было во вложении? Возможно есть фото? Мы начнем поиск заказа.

Владимир


Москва


07.07.2020

Прошло уже почти две недели (с 25 числа), как была оставлена третья заявка на поиск посылки, по которой наконец связались. Сотрудник уточнила что было в посылке, оставила добавочный номер для связи.

По состоянию на сегодня (12 дней спустя, при 7 заявленных на поиск): никакого контакта, никакого прояснения ситуации. Дозвониться до сотрудника невозможно - сразу же сбрасывается соединение (даже просто через поддержку).

Выше пишут что было отправлено вообще в другой город, но розыска так и нет.

Дмитрий


Москва


26.06.2020

Проверено администрацией


В пути:

33 дня

Потеряли мою посылку!!! Звонить- нет смысла, операторы ничего не знают!
Назначен ответственный сотрудник, набрала в тот день, когда ее назначили и благополучно пропала... Пообещала,что позвонит через неделю, но никто не звонил.
Самостоятельно до неё не дозвониться!(есть номер)
Безвыходная ситуация, на которую невозможно повлиять. Сиди и жди, может позвонят,а может и нет. Может найдут, а может и нет. ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИИ И ПИСЬМА БЕЗПОЛЕЗНЕЙШЕЕ ДЕЛО, ИХ НЕ РАССМАТРИВАЮТ! СДЕК доставка - рулетка 50х50. Не зная броду, полез в воду....

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


01.07.2020

Дмитрий, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Заказ не утерян. Судя по последней информации в накладной, он находится на сортировочном центре в Москве и проходит складскую обработку.
Вы могли бы уточнить, что именно было во вложении? Мы начнем поиск посылки.

Дмитрий


Москва


02.07.2020

Верните мою посылку, сколько можно издеваться над людьми!? Около 300 посылок лежит у них в Домодедово в сортировочном центре и все без информации о получателе.
Разгребите свой завал и отдайте людям их ценности! Компания катится в пропасть....

  1 2 3 4 ..... 1166 1167 1168 1169 1170 1171 1172 1173 1174  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 08.07.2020

1 USD = 72.17 руб.

1 EUR = 81.47 руб.

1 GBP = 90.03 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

boxberry, 08.07.2020


Посылка с Iherb на таможенном оформлении с 15 июня. На все вопросы оператор Boxb...

PickPoint, 08.07.2020


32 дня длится моя доставка. Это вообще не адекватные сроки. Операторы только ста...

PickPoint, 08.07.2020


Сделал заказ 03.07.2020 должен был получить его 06.07.2020 при получении и оплат...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.