eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 1266 1267 1268 1269 1270 1271 1272 ..... 1296 1297 1298  

Елена


Тверь


23.10.2020

Проверено администрацией


В пути:

35 дней

Посылка в Тверь должна была придти до 22.10.2020 из Москвы , оператор ответил что она ещё не выпихала даже из сортировочного центра Москвы , завтра ДР , вот что делать , ребенок будет расстроен ! Хотя в СДЭК уверяли -2 дня ! Я все понимаю , но мы деньги плати за доставку , я бы в Москву и обратно доехала 10 раз за это время !

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


23.10.2020

Елена, здравствуйте. Меня зовут Анна.
Срок доставки был увеличен из-за загруженности нашего сортировочного центра. Посылка находится в процессе складской обработки. В течение 2-3 рабочих дней заказ будет отправлен в город-получатель. При поступлении отправления на пункт выдачи Вам поступит уведомление.

Елена


Тверь


23.10.2020

Если Вы пишите , что срок доставки увеличен на 2-3 дня , почему при приёме заказа ваша компания не предупреждает клиента что срок увеличен в связи с загруженностью ??? Как вы относитесь к своим клиентам !? Значит из-за прибыли заведомо обманываете ? Мы платим за доставку деньги , кто будет возмещать ущерб за неустойку ? Кто объяснит моему ребёнку , что из за чьей то халатности ему испорчен день рождения !

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.10.2020

Здравствуйте, Елена! Меня зовут Екатерина.
К сожалению, ситуация внештатная. Сейчас на склад подключены дополнительные сотрудники, чтобы разгрузить сортировочный центр.
Посылка пока в обработке. По факту вручения, оформим претензию на компенсацию плательщику услуг доставки (отправителю).

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


25.10.2020

Здравствуйте, Елена!
По накладной сейчас указан отказ получателя от посылки. Подскажите, все верно? Посылка будет возвращена отправителю.

Антон


Ярославль


23.10.2020

Проверено администрацией


В пути:

6 дней

19 числа отправлена посылка с автозапчастью из Москвы в ярославль. Расстояние 4 часа езды. Дата доставки стояла 22 окт. На 23 у меня запись была в сервис. Но с 20 числа посылка отлеживается на сортировке. Пришлось извиняться и отменять и переносить.. а у меня и без этого плотный график. Доставка оплачена..услуга в срок не оказана.. а следовательно не соблюдены условия.. и это вообще не радует.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


23.10.2020

Антон, здравствуйте. Меня зовут Анна.
Задержка произошла из-за загруженности нашего сортировочного центра. Посылка сейчас проходит складскую обработку. В город-получатель заказ будет отправлен ориентировочно в течение 2-3 рабочих дней. Отслеживать дальнейшее движение отправления можно на нашем сайте https://www.cdek.ru/tracking.

Сергей


Симферополь


23.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Здравствуйте! Нахожусь сейчас в Симферополе, а посылка из Китая находится на одном из отделений СДЭКа в Краснодаре. Почему мне не дают сделать досылку в Симферополь даже за деньги? Говорят в поддержке, что это должен сделать продавец.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


23.10.2020

Сергей, здравствуйте. Меня зовут Анна.
Изменить город-получатель мы можем только по согласованию с прямым плательщиком услуг (отправителем). В этой ситуации Вам нужно обращаться в интернет-магазин. По запросу плательщика мы внесем все необходимые изменения.

Юрий


Ростов-на-Дону


23.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

отправили мне посылку 16.10,должна прийти 22.10 а нет её, все время по Воронежу передвигаеться, я больше не когда не буду пользоваться данной компанией ,лучше почтой и дешевле, всего 300 руб . Больше меня не кто не уговорит отправлять через СДЕК.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


23.10.2020

Юрий, здравствуйте. Меня зовут Анна.
Срок доставки был увеличен по причине загруженности наших складов. Заказ уже находится в г. Ростов-на-Дону. Сегодня - завтра отправление поступит на пункт выдачи, после чего Вы получите уведомление.

Юрий


Ростов-на-Дону


30.10.2020

Я все ,один раз отправил по совету , на этом все, больше с данной компанией не когда сотрудничать не буду ,уже сами звонят добиваются что бы с ними сотрудничали , почтой посылка идет с перми 5 дней и стоит 300 руб , а сдеком 10 дней и стоит 610 руб, а пишут срок доставки 5 дней , спросил почему сроки не выдерживаете , мне ответили что срок был указан без учета выходных))) , это вообще фреш.
Долго на рынке они не продержатся.

Игорь


Ростов-на-Дону


23.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Отправили мой заказ, должен был прийти вчера 22.10.20г. там хрупкий товар, заказывал как подарок на день рождения, спасибо за то что подставили. Статус висит, принят в городе отправителя. Теперь из-за этой компании придется отказаться от покупок того магазина, где брал и соответственно больше не буду пользоваться услугами СДЭК. В вк написал им, никаких прогнозов нет, видимо на неопределенный срок, теперь еще и сомнения насчет целостности.

На контроле у сотрудника компании

Наталья СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


23.10.2020

Здравствуйте, Игорь! Меня зовут Екатерина Шамина.
Мне жаль, что мы подвели Вас в такой важный момент. Посылка задерживается на главном сортировочном складе в Москве. Сориентировать по срокам доставки пока нет возможности, так как заказ еще не прошёл сортировку. Ожидаем передачу посылки в Ростов-на-Дону.
Целостность можно проверить при получении посылки в офисе. Если будут какие-то вопросы, сотрудники могут составить акт. Он поможет в рассмотрении претензии. Акт составляется только в момент выдачи заказа и осмотра в офисе.

Дмитрий


Пенза


23.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

3 доставка за 2 месяца. И снова с опозданием, предыдущие 2 тоже задержали. С 22 числа не может уехать из города Отправителя, хотя в этот день должна была быть доставлена. Последняя доставка сдэком, лучше уж почтой.

На контроле у сотрудника компании

  1 2 3 4 ..... 1266 1267 1268 1269 1270 1271 1272 ..... 1296 1297 1298  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

На данный момент у СДЭК имеется задержка доставки заказов, связанная с высокой загруженностью сортировочного центра в Москве и, как следствие, долгой складской обработкой, которая может занимать до 7-ми дней.
Как только она будет завершена - посылку отправят далее по маршруту.
Самостоятельно отслеживать движение заказа можно на сайте https://www.cdek.ru/tracking.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 25.11.2020

1 USD = 75.81 руб.

1 EUR = 89.89 руб.

1 GBP = 101.39 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 25.11.2020


Купил товар на АлиЭкспрессе. 1 ноября 2020 посылка прибыла в Россию. На сайте от...

EMS Почта России, 25.11.2020


Ужасный бардак , Посылка ЕМС ценное экспресс отправление из США отправлена 20.1...

СДЭК, 25.11.2020


16 ноября была отправлена посылка из Питера, 2 грузоместа. Одно из них: гитара. ...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.