eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 1269 1270 1271 1272 1273 1274 1275 ..... 1300 1301 1302  

Илья


Нижневартовск


24.10.2020

Проверено администрацией


В пути:

46 дней

Расстроил СДЭК. До этого неоднократно выбирал данную ТК, всё было чётко и быстро. На этот же раз, просто невероятные вещи происходят. Во-первых, задержка заказа уже почти неделю (доставить должны были 17 октября, сегодня уже конец 23 числа!). Во-вторых, сегодня мне с Москвы позвонила сотрудница компании и сказала, что заказ в пункте выдачи, можете приезжать забирать. Назвала даже объявленную стоимость. Удивлённо, я спросил, почему статус заказа говорит об обратном (заказ до сих пор в Москве), на что мне сотрудница отвечает, что это сбой в системе. Ну на радостях, поехал я в ПВ, и что же я там обнаружил? А ничего! Заказа нет, он до сих пор в Москве. Как это понимать? Я проехал 20 км до пункта выдачи, а тут такие новости. Теперь даже незнаю, стоит ли пользоваться услугами данной компании. Столкнулся впервые и осадок останется на долго.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.10.2020

Илья, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Заказ действительно ещё не поступил в Нижневартовск. Судя по последней информации в накладной, он с 15 октября в Москве на сортировочном центре и движений по накладной нет.
Вы могли бы уточнить, что именно отправлялось? Может есть фото вложения или ссылка на аналогичный товар?
Пришлите их мне на почту a.ananeva@cdek.ru. Я займусь поиском.

Артем


Москва


24.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Отвратительное отношение к клиентам. Прошу руководство сдэка компенсировать как то народу эту задержку. У меня зависла посылка от поставщика, соответственно потеря в деньгах. Донесите пожалуйста до руководящего звена данной конторы или подскажите контакты ответственных лиц за данный бардак, очень хочется пообщяться с ними.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.10.2020

Артём, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Посылка поступила в пункт выдачи Солнцево-Парк, её можно забрать.
Претензию на компенсацию также зарегистрируем и рассмотрим. Ответ будет предоставлен отправителю, так как плательщиком по накладной является он.

Наталья


Щекино


24.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Груз был отправлен из г. Москва в Тульскую область 16.10.20. Срок доставки 21.10.20. И действительно в назначенный день в приложении появился статус готов к выдаче, но как оказалось, приехала только малая часть этого груза... Остальное где-то в пути??? И как вообще такое возможно, что накладная одна, а груз доставляют частями??? И когда мне ждать остальное??? Часть груза, которая пришла в пункт выдачи, мне не отдали, сказали, что надо ждать приезда остальной части...

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.10.2020

Наталья, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Нарушения срока доставки по этой накладной нет.
21 октября заказ поступил в Щекино и находится в пункте выдачи. Его можно забрать.

Виктория


Калуга


24.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Посылка из Москвы в транзитном городе несколько дней без движения! Уже пешком бы дошли!

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.10.2020

Виктория, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Заказ находится без движения, пока проходил складскую обработку на сортировочном центре в Москве.
Сегодня он поступил в город назначения и сейчас находится в офисе на Тульском. Его можно забрать.

Мария


Домодедово


24.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Посылка из Москвы в подмосковье, 50 км. Как я жалею, что связалась с этой конторой. Лежит уже 4 день без движения, отвратительная работа

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.10.2020

Мария, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Посылка сейчас проходит складскую обработку на сортировочном центре в Москве. Из-за большой загруженности склада это занимает больше времени, чем обычно.
Ориентировочно через 2-3 рабочих дня заказ поступит в пункт выдачи. Вам придет уведомление, когда заказ можно будет забрать в офисе на Лунной.

Екатерина


Балахна, Нижегородская область


24.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Моя посылка уже почти неделю лежит в Москве без движения. Отвратительное отношение теперь к вашей ТК. Больше не буду с вами связываться.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.10.2020

Екатерина, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Заказ проходит складскую обработку на сортировочном центре в Москве, поэтому и находится без движения.
Ориентировочная дата доставки в Балахну 27 октября. Вам придет оповещение, когда посылку можно будет забрать.

Евгений


Тверь


24.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Из Москвы в Тверь заказ едет с 13 октября, хочется наконец то понять когда я все таки увижу запчасть которую заказал и уже оплатил,я бы уже 10 раз заказал новую, только что мне с этой то делать? машина для которой она предназначена уже 2 недели стоит в сервисе, за все это время наверно уже 4 раза общался с представителями вашей компании, которые обещали сделать всякие запросы, извинялись, обещали как и всем тут в течении 2-3х дней отправить груз, в итоге НИЧЕГО, говорили мне что груз отправится в порядке общей очереди, что ж за очередь у вас такая, что он столько дней не может выехать с Москвы до города, который в 160км от вас?!я не понимаю мне что надо претензию писать и в суд идти или что?

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


24.10.2020

Евгений, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Судя по информации в накладной, с 16 октября движения по заказу нет.
Вы могли бы уточнить, что именно отправлялось? Может есть фото вложения или ссылка на аналогичный товар?
Пришлите их мне на почту a.ananeva@cdek.ru. Я займусь поиском.

Станислав


Кострома


24.10.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Здравствуйте,посылка шла из Москвы в Кострому 7 рабочих дней,но не в этом суть ,разве пластиковая накладка на бампер может весить 3,600кг??? Вы там весы отрегулируйте или как раньше советский безмен приобретите....

  1 2 3 4 ..... 1269 1270 1271 1272 1273 1274 1275 ..... 1300 1301 1302  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

На данный момент у СДЭК имеется задержка доставки заказов, связанная с высокой загруженностью сортировочного центра в Москве и, как следствие, долгой складской обработкой, которая может занимать до 7-ми дней.
Как только она будет завершена - посылку отправят далее по маршруту.
Самостоятельно отслеживать движение заказа можно на сайте https://www.cdek.ru/tracking.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 01.12.2020

1 USD = 76.20 руб.

1 EUR = 91.20 руб.

1 GBP = 101.65 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

Курьер Сервис Экспресс, 01.12.2020


Первый раз столкнулся с данной компанией, надеюсь последний!
Жду посылки из и...

boxberry, 01.12.2020


Добрый вечер! Меня зовут Наталья, я уже не раз пользовалась услугами вашей служб...

TNT, 01.12.2020


Ужасная компания! Пожелал, чтобы и они, и их близкие получали посылки только сво...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.