eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

СДЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 985 986 987 988 989 990 991 ..... 1049 1050 1051  

Иван


Москва


09.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Хочу сообщить об отвратительной работе курьеров, обслуживающих адрес Новоивановское, ул. Западная, д. 7В. Не было НИ ОДНОГО РАЗА, чтобы курьер приехал вовремя. Всегда приходится ждать по 1-2 часа! Это не преувеличение: это разные курьеры, а не один какой-то уникум, и они действительно ВСЕГДА опаздывают, и их действительно ВСЕГДА приходится ждать. Сегодняшняя заявка стала последней каплей: курьер предложил либо подождать 1,5 - 2 часа, либо оставить груз у соседей по строительному рынку(!), людей, которых мы даже не знаем! Ладно бы мы указывали какой-то нереальный интервал времени, но всегда указываем вторую половину дня. Итог выше. Прошу принять меры! Сил нет больше это терпеть!

Анна


Минск


09.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Ужас!!! Потеряли посылку!!! С 7.08. Она в розыске. И что теперь не уже никто не найдёт. Посылки маленькие доходили а тату что??? Кто возместит товар и уплату за него. А время тоже потеряно. Вот вам экспресс доставка. Хотите потерять время деньги и товар тогда обращайтесь к ним. Трубки не поднимают и делать ничего не хотят

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.08.2019

Здравствуйте, Анна!
Заказ не был утерян. В связи с длительной обработкой на сортировочном центре в Москве заказ не смогли своевременно отправить. По факту задержки зарегистрирована претензия на компенсацию. ответ по ней будет предоставлен отправителю, так как он является плательщиком по накладной.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Валерий


Азов


09.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Сроки не совпадают. Посылка из Азова в Ейск 6 дней. 150 км. Пешком быстрее. Никому не советую. Это не спам. Накладная от 6.08.19. Азов-Ейск. Срок доставки 12.08.19. Шесть дней, желающие могут проверить. Кстати, накладная от 06 августа (посылку оформил в 10:40 утра) а на сайте написано , что принята 7 августа. Еще один обман.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.08.2019

Здравствуйте, Валерий!
Срок доставки по Вашей накладной составляет 2-3 рабочих дня, не учитывая день приема посылки, а также выходные и праздничные дни.
Так как заказ нам передали 7 августа, плановой датой доставки является 12 число. В этот день посылка была вручена получателю. Нарушения сроков доставки не было.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Сергей


Подольск


09.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

ДОбрый день,мной была отправлена посылка с телефоном самсунг С8,спустя две недели после отправления,пришел возврат,в котором находились женские вещи на сумму 20000р,я своевременно обратился в службу доставки сдэк,там написали заявление в место доставки г. Калуга,об этом инциденте,но так никакого ответа на это не поступило,уже прошло 2 недели,огромная просьба в срочном порядке решить эту проблему!

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.08.2019

Здравствуйте, Сергей!
Дело в том, что при оформлении возврата были перепутаны посылки. сотрудников склада мы уже оповестили, вопрос с отправкой Вам верного заказа решается. Сейчас ожидаем фотографии вложения от сотрудников офиса в Кирове, чтобы подтвердить, что это Ваш заказ.
По результатам проверки предоставим Вам обратную связь.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Геннадий


Санкт-Петербург


10.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

91 день

что такое СДЭК - заказал пос из Китая в Спб пришла в Москву
долго не приходил товар -оказывается я должен был сам звонить
я ее не дождался - потом вводили в заблуждения
в общем посылки я так и не увидел вообще , деньги заплачены в пустоту
я забил и больше не буду заказывать через них ничего

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.08.2019

Здравствуйте, Геннадий!
Ваша посылка сейчас находится в Москве, так как отправитель указал этот город для доставки заказа. По факту у Вас Санкт-Петербург. Мы отправили письмо закрепленному менеджеру, чтобы связались с отправителем и согласовали пересыл в Ваш город. Для этого потребуется некоторое время, так как мы ждем ответ от интернет-магазина.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Мария


Санкт- Петербург


10.08.2019

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

Очень подвела компания СДЭК, из Спб в Спб все ещё везут посылку с 5.08.- сегодня 9.08. Обещали 1-2 дня , по факту 4й день, а воз и ныне там. Их онлайн проверка посылки не работает, невозможно изменить время и дату приема посылки . Приходится связываться с менеджерами всеми возможными способами, которые якобы договариваются о точном времени и дате доставки . По факту - беру отгул на работе на время доставки , а посылки нет и никто не предупреждает звонком и никаким образом вообще, что доставки не будет. Постоянные обещания, и переносы даты и времени доставки . Отношение к клиентам отвратительное. Уже 3 раза я ожидала доставку, которой не было. В итоге перестали брать трубку, при моих попытках связаться. Даже спросили мой номер в онлайн чате, якобы связаться со мной и объяснить причины всего этого маразма. Вобщем ждемс до сих пор. Очень хочу , чтобы остальные ждуны услуг сдэка были в курсе того, что не увидят они свои посылки в срок.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.08.2019

Здравствуйте, Мария!
Дело в том, что в Ваш район не осуществляется доставка в вечернее время, в связи с чем заказ доставить в согласованное время не смогли.
Посылку привезли 10 августа, так как доставка была согласована на утреннее время.
Подскажите, всё верно? Вы получили свой заказ?
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Андрей


Ногинск


10.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Отправка из Москвы в Ногинск 2 дня, это 40 км, по факту уже 4 дня в пути, оператор сказал получу только 13.08 это уже 7 дней. Причём пакет из Москвы так и не уехал. Но платить я буду исходя из доставки 2 дня. Ужасная контора. Последний раз через СДЭК отправлял.

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.08.2019

Здравствуйте, Андрей!
В связи с длительной обработкой на сортировочном центре в Москве заказ не смогли своевременно отправить.
Заказ поступил в Ногинск 11 августа, а 12 числа был вручен получателю.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Анна


Темрюк


10.08.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Уже очень большая задержка по доставке груза! 6.08.19 - плановая дата выдачи. Сегодня уже 10.08.19 - посылка до сих пор где-то в сортировочном центре в Москве без каких-либо движений уже 4 дня! Очень хочется решить этот вопрос!

Елизавета СДЭК


сотрудник компании


Новосибирск


15.08.2019

Здравствуйте, Анна!
В связи с длительной обработкой на сортировочном центре в Москве заказ не смогли своевременно отправить.
Посылка поступила в Мытищи 11 августа и в этот же день была вручена получателю.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

  1 2 3 4 ..... 985 986 987 988 989 990 991 ..... 1049 1050 1051  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 1234567 или 1234567890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Статус: "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." Означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 09.12.2019

1 USD = 63.72 руб.

1 EUR = 70.76 руб.

1 GBP = 83.70 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

B2CPL, 09.12.2019


Добрый день, Алла.
Заказ передан в транспортировку 03.12.2019. Сроки доставки...

СДЭК, 09.12.2019


Здравствуйте.
Сег одня был получен заказ по
накладной за
При распаковке...

EMS Почта России, 09.12.2019


Чувствуется приближение Нового года. Посылка больше недели валяется в ожидании о...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.