|
ТК Энергия, наш давний партнер. На нашем сайте установлен её интеграционный гид. Два месяца назад Энергия установила новую версию гида, которую мы обновили и она некоторое время работала. Затем перестала работать. С тех пор все наши попытки выйти на связь с менеджментом Энергии и устранить ошибку не увенчались успехом. 13.06.2017 12:00 МСК 1. По т. 8-343-380-39-39 отвечает Валерия, но ничего, кроме рекомендации позвонить по телефону 8-800-7007000., 2. т. 8-800.... Выслушал рекламу,отстоял очередь 5 минут, и когда моя очередь подошла, то телефон скинулся. Попытка позвонить повторно снова поставила меня в очередь. 3. Дозвонился. Ольга 5 минут искала специалиста. Дала адрес it@nrg-tk.ru на который мы уже писали прежде 28.04.2017 и 02.05.2017 , но ответа так и не получили. Больше ничего не дала, сказав, что если It посчитает нужным, то даст нам телефон. Написали на этот адрес повторный запрос. PS Три уровня развития организации: 1. Ура, к нам пришел клиент; 2. Клиент, куда вы лезете, видите - очередь стоит; 3. Ходят тут, работать мешают. Догадайтесь:На каком уровне ТК Энергия? |
|
Впервые столкнулась с ТК Энергия, впечатления резко отрицательные. Отправили груз ж/д транспортом, прокатили по Золотому Кольцу, видимо, показывали достопримечательности городов-героев. Наконец увидела компанию, работающую хуже почты России! Узнала от сотрудников компании, что даже ж/д транспорт по входным стоит на путях там, где их этот выходной застал. Буду сама избегать эту компанию и другим советую. Пы.сы. Надеюсь, что трубки они по пути не сломают, судя по отзывам они это умеют |
|
Решили отправить этой компанией с Новосибирска до Спасска-Дальнего! накладная от 20.05.2016г в сторону Владивостока. Груз 14.06.2017г до сих пор не пришел. Прошло 29 дней и 20 дней рабочих. В транспортной говорят, что он отправился с Новосибирска 23 мая и срок начинают считать с этой даты и считают 19 дней рабочих и высчитывают дату, что они якобы ничего не нарушают аж до 20 июня. то есть 30 календарных дней. Доставить груз не спешат! Обогнали все транспортные по срокам доставки и почту тоже! Никогда больше не воспользуемся этой транспортной и другим не советуем. |
|
Cамая плохая и медленная компания с которой связался! груз с москвы идет месяц! где находится груз не знают! вторую неделю кормят завтраками !!! не рекомендую Вам господа эту компанию!!! |
|
Груз Москва-Салават.Мест 7 (коробки с настенными часами).Забрал груз из г.Салават 17 .06.17г .При получение не взвесил,это моя вина (ни когда не взвешивал,не первый заказ через эту ТК).Когда привез к себе в отдел при приемке товара не досчитались 8 шт настенных часов.Вес соответственно меньше,не хватает 11.694 кг.Взвешивал сам,у себя в отделе,чтоб убедиться на каком стадии обманули.ТК принял в Москве 77 кг,я не дополучил.Значит пропали в дороге.Раз не взвешивал,и не проверил товар,виноват конечно же я.Но хищение то было.Запросил видеофиксацию перемещение моего груза,жду.Проверяйте вес при получение! |
|
Получал в г.Свободный рессоры 21.06.17 г.Попросил грузчиков помочь загрузить в машину на что мне ответили что это платно и запросили 200 руб (я так понимаю чисто себе в карман) грузчик по имени Дима вел себя крайне нагло я считаю ему вобще с людьми работать нельзя прошу примите меры работа грузчиков в этом филиале ужасная |
|
Заказали доставку груза г.Братск - г.Москва 08.06.17. Первый минус: девушка оформлявшая доставку до Мск сказала, что доставка только до терминала, а у же на месте необходимо оформить доставку до адреса. На сайте указано, что оформление есть и до адреса. Второй минус: уведомили смс о прибытии груза. Дозвониться в службу доставки по мск это просто чудо, поэтому разговаривала с обычным оператором, аллилуя договорились о доставке чт-пт, сказали экспедитор со мной свяжется. время пт. Все молчат, дали тел. экспедитора. Я позвонила узнать примерный диапазон прибытия, на что мне экспедитор Сергей с тел ( 8910402.....) сказал, что уезжать в область и когда доставит не знает, я предложила альтернативу доставить тогда, когда он будет знать время. На что на меня наорал и бросил трубку. |
|
Компания не хорошая груз где то потерялся сроки не соответствуют времени доставки всё всё очень плохо |
|
Никогда не пользуйтесь ТК Энергия. Я пользовалась 4 раза, все отрицательные. Расскажу про последний и окончательный.Заказывала рулон ткани из Иваново. Упаковка товара содрана - вся, ткань грязная в итоге, в затяжках. Не знаю с какой стороны.теперь к ней подойти. Посылка из Иваново шла больше месяца. Сразу отдать посылку нам отказались, т.к им показалось, что цена за доставку завышена. 3 дня молчания, потом позвонили и сообщили, что всё таки всё верно и можно забрать товар. Не советую! |
|
отвратительная работа , не дозвониться, цены вообще не адекватные!!! везут груз: В рейсе: от 24.06.2017 Екатеринбург-Тюмень, пишу отзыв 03,07,2017 (расстояние 300 км) видимо пешком груз идет!!! никому не рекомендую!!! |
|
Москва - Биробиджан, прошло 10 дней после отправки... Вчера узнал, что он даже не выехал за пределы склада... Жесть... Оказывается Почта России не самые последние в этом бизнесе... |
|
Что-то много плохих отзывов. Наверно потому, что хорошие обычно и не пишут. О компании: видно, что не шикуют. Все минималистично. Офис - простенький небольшой склад, среди других таких же складов. Это у конкурентов куча терминалов корпоративного стиля и обклеенные фирменными лейблами авто. Тут ничего этого нет. Заказывал с разборки запчасти, маршрут Новосибирск-Брянск. Приятно удивила цена доставки - 340 рублей. Огорчил срок 6-9 дней (конкуренты возят быстрее), при этом время доставки как-то странно считается. Груз отправили 27 (продавец номер накладной прислал), а в самой компании говорят отправили только 29ого. Получается груз 2 дня лежал в Новосибе. В итоге честными получилось 10 дней. Не быстро, но и не дорого. Вопросов к целостности груза у меня нет - ничего не помято, ничего не побито. Терминал выдачи находился от меня на совершенно противоположном конце города, пришлось ехать через весь город. Сомнительный минус конечно, но офисы конкурентов находятся все в моем районе. Так что ничего плохого про эту компанию сказать не могу. Успехов и роста. |
|
Хуже транспортной компании ещё невстречал Груз отправил с Москвы в Новосибирск 3 числа на сайте компании по отслеживанию Груза написано в пути Москва -новосибирск каждый день вот уже 11 число начал узнавать груз оказывается ещё в Москве на складе никаких каментариев надают что дальше делать не знаю хоть обратно в Москву лети PS невздумайте отправлять груз этой компанией лучше тогда почтой России и то надежнее |
|
Качество работы отвратительное. Товар доставлен в нерабочем состоянии. На стиральной машинке видны следы ударов... товар востановлению не подлежит. При получении товара вскрывайте упаковку и сразу составляйте акты повреждения. |
