|
Заказали доставку груза из Магнитогорска в Москву, которая по квитанции обошлась в 5620 рублей. Доставка по Москве по предварительному расчёту была 2000 рублей. Когда груз был доставлен на склад в Москве в компании подтвердили, что дополнительно 2200 рублей за доставку по Москве и передали в службу доставки. Но через час позвонил некий Алексей из службы доставки и назвал цену 15000 рублей наличными ему на руки за доставку, когда он привезёт. Дозвониться до них невозможно, чтобы прояснить, что происходит. Вот такая прекрасная компания ТК Энергия. |
|
Я живу в ХабаровскеКупил запчасть в Барнауле,прождал две недели,решил позвонить,сказали надо подождать ещё недельку.Если это и есть Энергия ,то это энергия улитки. |
|
Заказал доставку груза по маршруту Тихорецк - Энгельс. Калькулятор определил стоимость доставки 1100руб.. Все параметры были введены верно. Когда получил квитанцию от отправителя, то оказалось, что стоимость доставки - 2900руб.. Включена услуга Доп. сервис отправителю - 2300руб.. Когда стал выяснять, что это за услуга, то мне сказали, что это спец. обрешётка для стекла, которую я не заказывал, т. к. в посылке стекла нет. В итоге компания сослалась на отправителя, и доставка обошлась мне в три раза дороже. Вывод: При оформлении доставки будьте предельно внимательны - сотрудники т/к энергия не очень чистоплотны в плане финансов. И если предоставится возможность нагретьневнимательного клиента - ею непременно воспользуются. |
|
При отправке из города Москва в Санкт-Петербург 12 автомобильных легковых покрышек r17 завысили в накладной объем более чем в 2 раза. При этом незаконно увеличили в 2 раза стоимость перевозки. Ситуацию исправлять не собираются. Обратная связь на сайте ответила, что выяснять надо было при приемке груза. Хотя выдача происходит после полной оплаты, да и не до этого было... В общем больше никогда в эту компанию не обращусь по собственное воле, а раньше часто использовал... |
|
Первый раз отправила посылку осталась довольна, но вот отправила очередной раз из Абакана в Усть Каменогорск(Казахстан) , то я не в восторге .Посылка пролежала на пересылочном складе в Новосибирске 6 дней, |
|
Раньше все устраивало. Отправляю постоянно Москва-Ачинск. В этот раз пролежал груз 4 дня в пересылочном пункте. И очень долго стал идти груз. И прошу администрацию провести разговор с Офисом в городе Ачинск!!! Невозможно до них дозвониться , никогда !!! |
|
Заказал доставку из Ижевска до комсомольска на амуре 3го апреля. В Екатеринбурге на складе прдержали 6 дней. Сейчас в Новосибирске 7 ой день лежит, и неизвестно сколько ещё пролежит. Хотя в договоре указано срок доставки 26 апреля. А в пути будет минимум дней 18. |
|
Последнее время, стали нарушать сроки доставки, в Новосибирске долго стоит, и при этом делят заказ,это очень не удобно. К постоянным заказчикам надо относиться внимательнее. |
|
Отправила посылку из Кара-Балта Кыргызстан 29марта2021 года в Карасук Новосибирской области. 17апреля по отслеживанию посылка пришла в склад НСК сортировочная. При выяснении в Карасуке сказали, что посылка пропала и ее будут искать. Ждать ещё две недели. Мало того, что она в Кара-Балте пролежала 5 дней, потом в Бишкеке 5 дней, теперь с 17 апреля лежала неизвестно где и ещё две недели её будут искать. Очень разачарованна услугами компании. Разберитесь пожалуйста. |
|
Компания ни о чем. Груз из г.Иркутска до Черемхово (100км) идет своими ногами что ли. Должен был прибыть 21 апреля до сих пор нет. И внятного ответа никто сказать не может. Вобщем где и из за чего задержка. Зачем она тогда вообще нужна такая компания. |
|
Первый раз воспользовалась услугой тк,15 апреля оформили не правильно написали адрес вместо Чувашской Республики оформили Башкортостан,сколько раз я звонила ,спустя неделю исправили .Проверяю по трек номеру показывает что до сих пор на складе ,на другом сайте показывает что в пути ,скорее всего Башкортостан так как число доставки май 15-25.Звоню в офис в Москву говорят что Доставка с 23-27апреля.В накладной ещё цену не исправили за доставку ,наверное возьмут как за доставку в Башкортостан,что дороже на 1000 руб. Короче очень расстроена ,столько нерв потрачено. |
|
Не советую транспортную компанию ТК Энергия В первый раз в жизни сталкиваюсь с этой ТК Энергия - и очень разочарован. Заказывал запчасти для автомобиля, с города Муром Владимирской области в город Электросталь М.О. На сайте ТК Энергия статус был заказ готов к выдачи поехал получить свой заказ в зону выдачи в Электросталь , и сотрудник ТК Энергия выдаёт мне разорванную упаковку с одной деталью за место двух деталей, я позвонил к ним в центральный офис , и мою деталь нашли где-то и обещали привезти на следующий день... прошло уже 3 дня Итог - свою очень нужную посылку ещё не получил. |
|
Раньше постоянно заказывал только Энергией,все было без проблем. Но в очередной раз груз с Владивостока потеряли на складе в Новосибирске якобы отклеилась этикетка,сделал заявку на поиск груза,передал фото в чем упакован,но по истечению двух недель груз так и не нашли!Даже не соизволили позвонить! Далее опять теряется другой груз в этом Новосибе!!! Администрации нужно разобраться наверно что за дела!! 2груза потеряли где то на складе Вот так клиентов и теряете другим уж точно вашу контору не посоветую |
|
Мы постоянные клиенты этой компании. Работаем уже давно. Недавно наш груз пропал на сумму 46000рублей, собрали все документы. В итоге нам возвращает 6340рублей. Будьте добры лусше найдите мой груз. Уважайте пожалуйста своих клиентов!!! |
