eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

DHL Express


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 229 230 231 232 233 234

Олег Кнаус


Новосибирск


07.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Заказал срочную доставку квадрокоптера с Амазона 18го Июля.

1)Сначала меня попросили скрин паспорта и договор на оформление - выслал.

3дня

Затем началось самое интересное - сотрудник раз в три рабочих дня присылает мне требования от таможенного инспектора:
2) Скрин заказа (если компания не первый день занимается растаможкой - могли бы и сразу запросить)

3дня

3) Ссылку на мощность передатчика (в доступе на офф сайте на русском - 5 мин погуглить)

3 дня

4) Руководство пользователя (в доступе на офф ссылку на который кидал - 15 секунд скроллить и можно найти)

жду посылку уже 3 недели...

Вопросы:

- Почему сразу не запрашиваются все документы? Вы не первый день на рынке, не первый раз работаете с таможней, вы должны знать что им нужно чтоб доставить посылку без задержки - либо есть какие-то интересы её задержать?

- Почему я занимаюсь поиском публично доступных данных когда плачу вам деньги и за доставку и за оформление?

- Я правильно понимаю что имея возможность присылать вам требования раз в 3 дня - таможенник может задерживать посылку по времени равному количество всех возможных требований умноженному на три дня, что примерно равно бесконечности и вы с этим не можете ничего поделать - зачем вы принимаете тогда такие заказы и обязуетесь их доставить в срок?

На контроле у сотрудника компании

Янн


Москва


09.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Здравствуйте, делал отправку письма( 08.08.2018), которое должно было прийти на следующий день до 18 часов. Но из-за халатности сотрудников, письмо пришло в совершенно другой город, и таким образом в месте назначения будет на день позже(возможно, но не факт). Из-за такой халатности, я теряю купленные билеты на самолет и сделку по продаже авто. Мне нужно, чтобы мое письмо в срочном порядке оказалось в городе назначения. Так же хотелось бы вернуть деньги, переплаченные за срочность доставки.

На контроле у сотрудника компании

Андрей


Екатеринбург


12.08.2018

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Добрый день! Сделал заказ на eBay, его приняли, прокатили из Италии в Россию и развернули... потому что физическим лицам не выдают. Доставка оплачена мной, почему в Италии приняли груз?? Там не знают, что в России физлицам товар не отдают? Продавец тоже в шоке. Это был подарок, я очень расстроен и ошарашен Вашими услугами, всегда считал вашу службу эталоном

Янн


Москва


12.08.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

( Если кто хочет отправить очень срочно посылку, НИКОГДА не пользуйтесь услугами DHL ). Вот уже 2й раз компания подвела по срокам, в прошлый раз отправили в другой город, в этот раз заплатили огромные деньги за срочную доставку в субботу, НО как Вы понимаете, в субботу посылка не приехала (что и следовало ожидать от столь недобросовестной компании). Поэтому за эту посылку требую возместить ПОЛНУЮ стоимость! И никак иначе. Обязательно жду ответа от администрации по указанным мною данным.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 229 230 231 232 233 234

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123-4567-890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Предупреждение: Служба доставки DHL EXPRESS уже давно приостановила прием грузов в Россию предназначенных для частных лиц!
Исключение составляют некоторые зарубежные интернет магазины (этого списка нет в открытом доступе). Даже если вам отправили груз из-за рубежа на частное лицо, его вернут обратно отправителю.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 14.08.2018

1 USD = 68.22 руб.

1 EUR = 77.65 руб.

1 GBP = 87.09 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 14.08.2018


Ольга, добрый день!
Посылка передавалась курьеру для доставки 24.07. Курьер н...

boxberry, 14.08.2018


С 6 августа пытаются доставить мою посылку с айхерба, лечат, якобы мне не могут ...

СПСР-Экспресс, 14.08.2018


Здравствуйте , вы мне скажите у вас курьеры царь и бог? Почему на сайте у вас у...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.