eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

DHL Express


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 252 253 254 255 256 257

Александр


Воронеж


20.10.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

11.10.19 была отправлена посылка Доставка стояла на 16.10 (день рождение 18.10 ) 12.10 на таможенном декларировании и до сих пор уже больше недели Приходят одинаковые ответы -ждите смс с уплатой пошлины А сейчас увидев ,все предыдущие отзывы ,я в ужасе от происходящего Никакой отлаженной работы с доставкой И никто не отвечает за задержки Вы экспресс почта -нарушили быструю доставку -посылка не дошла до именника Я более,чем возмущен

Алексей


Мальчезине


25.10.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

Отправили экспресс-доставкой с доставкой на следующий день из Москвы в Италию важные документы. В день доставки отслеживание груза закончилось на Лейпциге. Документы крайне важные и при обращении было сказано, что обязательно все будет доставлено.

Ирина DHL


сотрудник компании


Москва


29.10.2019

Алексей, добрый день. 23 октября груз был принят у отправителя. В тот же день груз был передан в аэропорт г. Москва. Ввиду плохих погодных условий в Лейпциге (сильный туман) самолет прибыл в транзитный пункт DHL позднее установленного времени. Как следствие, груз был доставлен 25 октября.

Александра


Москва


31.10.2019

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Если Вам нужно отправить посылку из стран Европы в Россию- НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ DHL.КУЧА ПРОБЛЕМ!!!
Посылку нам не выдали- изначально было неправильное оформление на физ лицо!!!(вместо юр лица-сотрудник
компани при оформлении посылки сам неправильно внес данные!!!), когда отправитель запросил возврат посылки- на это потребовалось 4 рабочих дня!!! Нет международной коммуникации между сотрудниками DHL!!! Вот такая express доставка...
Служба доставки DHL EXPRESS уже давно приостановила прием грузов в Россию предназначенных для частных лиц! ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ОТПРАВИТЕЛЮ.

Ирина DHL


сотрудник компании


Москва


01.11.2019

Александра, добрый день. Импорт для частных лиц на территорию РФ нашей компанией производится в частичном объеме только для грузов, направленных из определенных Интернет магазинов. Ваш отправитель в этом списке не значится. Представительства компании DHL по всему миру уведомлены о введенном правиле. Но, поскольку ситуация является исключительной, случаи приема грузов в адрес частного лица возможны. Замечу, что, если подобный груз все - таки прибудет на территорию Российской Федерации, DHL предпримет необходимые действия по организации возврата груза в адрес отправителя за счет компании DHL. Возврат груза инициируется только после подтверждения со стороны DHL в стране отправления. 31 октября DHL Германии подтвердили возврат. Отправитель, как плательщик за транспортировку, вправе адресовать претензию в местный офис DHL.

Александр


Москва


02.11.2019

Проверено администрацией


В пути:

23 дня

Отвратительное отношение к клиентам на складе в Шереметьево,если нужно оплатить счет на месте,не дождешся господина **** М. считаю не нормальным,ждать возможности оплатить ,час или 1,5часа!отношение,оставляет желать лучшего!

На контроле у сотрудника компании

Ирина DHL


сотрудник компании


Москва


08.11.2019

Александр, добрый день. Пожалуйста, примите во внимание, что отделение DHL в Шереметьево отсутствует. Поэтому возможность оплатить услуги в Шереметьево является исключительной. Руководитель склада, который может принять оплату, находится на рабочем месте, следовательно, в первую очередь, должен контролировать работу склада (разгрузку, погрузку грузов и т.п.). Как следствие, выйти к Вам сразу не всегда представляется возможным. Если Вы не располагаете временем, пожалуйста, обращайтесь для оплаты в необходимый офис DHL в г. Москва.

Юлия


Миасс


08.11.2019

Проверено администрацией


Срок доставки:

3 дня

приятно удивлена!из 5-и заявленных дней, мои документы шли 3 дня.из России в Израиль.Посылка отслеживалась без проблем и адекватные операторы компании отвечали на мои звонки.Спасибо. p.s. цены кусаются(0,20 грамм бумаги) 6000 руб

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 252 253 254 255 256 257

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123-4567-890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Предупреждение: Служба доставки DHL EXPRESS уже давно приостановила прием грузов в Россию предназначенных для частных лиц!
Исключение составляют некоторые зарубежные интернет магазины (этого списка нет в открытом доступе). Даже если вам отправили груз из-за рубежа на частное лицо, его вернут обратно отправителю.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2019

Курс ЦБ на 16.11.2019

1 USD = 63.89 руб.

1 EUR = 70.41 руб.

1 GBP = 82.24 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

Курьер Сервис Экспресс, 16.11.2019


11 ноября 2019 г. сделал заказ на Tmall. 14-го числа заказ отправлен с присвоени...

boxberry, 16.11.2019


Уже 3 дня моя посылка ожидает отправления из Москвы в Тулу. 13.11 она поступила ...

OZON Доставка, 16.11.2019


Постоянно пользовалась этим ресурсом, но в последнее время они стали зверски зад...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.