eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

DHL Express


Отзывы и жалобы


1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 265 266 267 268 269 270  

Даниил


Москва


02.02.2009

Работаем с этой компанией больше 3 -х лет.
Ребята которые работают в этой компании, большие молодцы - делают все возможное, чтобы груз был доставлен не то что вовремя, а до заявленного срока. Что касается тарифов, то ДА высокие, но при определнном объеме можно получить очень хорошую скидку. При этом DHL не сравнится ни с какой другой компанией. Рекомендую DHL.

Марина


Нижний Новгород


06.02.2009

С компанией DHL больше не работаем. Потеряли наш груз в другой стране. Почему-то доставили не тому человеку, который был указан в накладной. Нам не возместили ни затраты, ни стоимость отправки.

Андрей


Москва


06.02.2009

Доставляем все DHL-ом, отлично работает компания, по крайней мере по отправлениям в Европу и по России. Был случай, когда доставка оговаривалась до 9:00, достивили в 9:10, так нам вернули разницу в стоимости по тарифам.

Роман


Санкт-Петербург


11.02.2009

Да DHL постоянно теряет, путает, отдает не тому человеку международные грузы. При этом ни за что не отвечая и имея самые высокие тарифы. Тот же UPS в 10 раз лучше.

Антон


Москва


28.02.2009

DHL - Супер

Анна


Архангельск


03.03.2009

Отправила письмо в Волгоград, звоню, чтобы узнать о доставке, мне говорят: Нам надо уточнять, позвоните через неделю!... А у меня друзья не получили письмо даже через месяц. Ужас, больше не пойду к ним.

Алексей


Владивосток


11.03.2009

Из заграницы посылки доходят за 3-4 дня, но вот потом, бывает, тормозятся на нашей таможне. У DHL есть собственные таможенные брокеры, поэтому непосредственно с таможней общаться не нужно, они это берут на себя. Правда, стоимость услуг растоможки немаленькая. Но если цена посылки меньше 5000 руб. (вместе с ценой доставки), то пошлины нет, соответственно не нужна растоможка и все с этим связанное.
Нравится, что есть хороший интернет трекинг - ввел номер накладной и точно знаешь, где посылка.

Елена


Ростов-на-Дону


12.03.2009

Компания не плохая, но слишком высокие расценки для таких примитивных услуг!!!! С таким же успехом можно воспользоваться и другими курьерскими службами, по более разумным ценам!!!!

Сергей


Пенза


19.03.2009

Отличная компания! У нас постоянные отправки, следствие хорошие скидки, вс доставляют в срок и как и кому надо.
Респект DHL!!!!!!!

Елена


сотрудник компании


Москва


26.03.2009

Господа, спасибо всем за комментарии (положительные читать было приятно, отрицательные дали понять, что ещ есть над чем работать и что исправлять). От имени компании DHL хочу принести извинения всем, кому мы доставили неудобства в процессе доставки посылок или документов. Нам очень важно разобраться по каждому случаю конкретно и попытаться устранить причину недовольства. Буду благодарна всем, кто сможет поделиться номерами авианакладных DHL. Елена

Сергей


Санкт-Петербург


26.03.2009

Елена, скажите, насколько оправданно заключать договор об оказании брокерских услуг (без намека на бесплатность оформления и услуг) физическому лицу в Петербургском DHL для таможенного оформления груза из-за рубежа стоимостью гораздо меньшей, чем 5000 рублей и очевидно для личного пользования.
Спасибо. Сергей.

Татьяна


Липецк


04.04.2009

Полностью поддерживаю Сергея. Итак платишь бешеные деньги за доставку, да еще и надувают не глядя :-(((!
Вообще-то, поделитесь, кому оформили бесплатно посылку дешевле 5000 Да еще и больше месяца тянули Вот это ЭКСПРЕСС!!!

Сергей


Санкт-Петербург


07.04.2009

Татьяна, в конечном итоге, после разговора с агентом по импорту договор оказался необязательным, достаточно было копии заявления и паспорта.
Отправление прошло по реестру. Проблемы могут возникнуть, когда стоимость вещей+стоимость доставки=5000.
А вообще в моем случае менеджер DHL сработала достаточно профессионально. Спасибо.

Светлана


Санкт-Петербург


13.04.2009

Весь прошлый год получала из США практически без проблем, один раз задержала таможня - не могли поверить, что джинсы могут стоить 20 долларов! Ну это понятно - в нашей стране это просто нереально низкая цена - я дала ссылку - отстали, но держали недели 2. В этом году все вообще превратилось в кошмар - обе посылки (одна - январь) вторая - сейчас, держат подолгу! Последнюю посылку держат уже 3 недели!!! В посылке детские вещи 2х размеров - на 1 год и на 4 (у меня двое детей) Сумма не превышает 5000, но им там опять что-то кажется... притом они считают, что если посылки приходят часто (1 раз в 2 месяца - это считается часто) - то это на продажу!!! Вы мне покажите идиотов, которые возят DHL детские копеечные вещи с безумной доставкой на продажу!!! Уж проще в Финляндию ездить и возить сколько надо и когда надо. Логика отсутствует (, жду посылку... Последний раз обратилась в эту компанию - за сумасшедшие деньги за доставку они не умеют грамотно организовать работу с таможней! Тем более, что задержка бестолковая - все равно не взять с меня ничего - в чем смысл - я не могу понять!

Елена


сотрудник компании


Москва


15.04.2009

Светлана, добрый день. Сожалею, что возникли сложности с таможенным оформлением Вашей посылки. Могли бы Вы сообщить номер авианакладной DHL, чтобы я могла разобраться в ситуации и попытаться ускорить процесс доставки
Заранее благодарна.

1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 265 266 267 268 269 270  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 123-4567-890

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Предупреждение: Служба доставки DHL EXPRESS уже давно приостановила прием грузов в Россию предназначенных для частных лиц!
Исключение составляют некоторые зарубежные интернет магазины (этого списка нет в открытом доступе). Даже если вам отправили груз из-за рубежа на частное лицо, его вернут обратно отправителю.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 26.10.2020

1 USD = 76.47 руб.

1 EUR = 90.41 руб.

1 GBP = 100.19 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 26.10.2020


Сергей, здравствуйте. Это Анастасия.
У нес нет цели просто отписаться. Мы пре...

СДЭК, 26.10.2020


Пётр, здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Задерж ка доставки действительно ест...

СДЭК, 26.10.2020


Давно пользуюсь СДЕК, всегда все было норм. Но нынешняя ситуация впредь заставит...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.