|
Отправила заказ клиенту 23.12. Курьер 2 дня возит посылку, даже не связываясь с получателем! Срок доставки уже нарушен! Первый раз такая ситуация. Обычно всегда все доставляют в срок... очень разочарована и я и клиентка |
|
Доставка из Самары в Краснодар 2 коробки с новогодними подарками для детей. В Москве почему-то решили одну коробку отправить раньше, а вторую на 2 дня позже. Доставка из Самары 5дней, о какой быстрой доставке говорится на сайте??? Операторы в Краснодаре направляют с вопросами в Москву, а в Москве говорят звоните выясняйте в Краснодар. Ужасная работа операторов как в Краснодарском так и в Московском филиале. Отвратительный уровень услуг, сроки поставки сорваны, клиентоориентированность нулевая... Не рекомендую эту контору... |
|
Приличным и уважающим себя компаниям не рекомендую связываться с Major express! Безответственность просто вопиющая. Потом не разгребетесь. Застройщик ПИК передал им документы, доставка оплачена клиентом и была назначена на 29 декабря 2020. Сегодня у нас что? Аж 09 января 2021. Документов до сих пор не получили, и более того - Major express даже не удосужился связаться со мной, извиниться и вообще хоть как-то заявить о себе!!! С ними связаться невозможно - не работают до 10.01.2021. Мерзотное впечатление от таких служб доставки!!! Еще раз - НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому! |
|
Не привезли груз из москвы до Новосибирска даже за 5 суток!!! И это при том, что уж откуда-куда, а из Москвы до Новосибирска авиатрафик отлично налажен! Мариновали груз в Москве двое суток, а потом курьер просто не привез его, с самого утра катал в машине, а потом все как у людей в 18 часов начинается выходной у курьера и у всей службы экспресс-доставки, на выходных филиал не работает.......аллес....., телефон не отвечает, даже элементарной переадресации нет. Вопиющая древность и отсталые стандарты работы. Я бы еще понял, если хотел сэкономить, но я заказал самую дорогую дотавку из списка, а мне даже не позвонили (сказав, что услуга не оплачена......да вы что! то есть ни СМС, ни мессенджеры, ни просто из вежливости.......не, не слышали про такое.......ну катайте тогда посылки по городу по нескольку суток и получайте плохие отзывы). Ага и мне еще по телефону девушка из Москвы сказала, что , мол, доставка-то была, а меня на месте не оказалось, и это при том, что у меня дома прямо в квартире целый день жена просидела и прождала. А был-ли курьер на самом деле вот еще вопрос.... Думаю, что в Новосибирске я не один такой недовольный. Например, по отзовику на Флампе у филиала оценка 1,5 из 5. Характеризует. Совет: закройте филиал и дайте другим транспортным нормально работать, не занимайте чужую долю рынка, она и так от Вас уйдет с такой работой, не морочте людям голову. |
|
Заказывая доставку или забор от двери будьте готовы прогуляться, курьеры на этаж не поднимаются подъезжают к дому и просят вынести груз, в ином случае уезжают. |
|
Мне отправили письмо с документами из Москвы в Краснодарский край 18 февраля со сроком доставки 20 февраля. Вначале 6 дней письмо гуляло по Москве, теперь 3-й день валяется в Краснодаре. Прошло 10 календарных дней, а экспресс- доставку я так и не увидел. По-моему почта Занзибара работает более оперативно!!! Отвратительный сервис...)) |
