отзывы и жалобы
EMS Почта России
Станислав
Шексна
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Ждем посылку с подарками на новый год, по контрольным срокам доставки должна была успеть, тк выслана была аж 8 декабря, но по всей видимости место под елкой останется пустым, так как она уже больше недели висит в Санкт-Петербурге... Почему она вдвое быстрее преодолела путь между континентами, чем между соседними городами России? Подтолкните ее, пожалуйста, чтобы побыстрее двигалась!
Станислав
Шексна
03.01.2016
С новым годом, друзья!!! Успехов вам, совершенствования, хороших клиентов, благополучия!
Помогите, пожалуйста, отыскать посылку! Ждем с женой с подарками, пока дети не разъехались на праздниках, может еще успеем получить...
20 декабря появилась с Петербурге и все. За 9 дней доехала из Нью-Йорка до России, и вот уже 15 дней не может добраться до соседнего города.. Всегда выбираем ЕМС, даже не смотря на то, что у нас в глубинке, оплаченные услуги курьера, вылетают в трубу, тк забирать все равно приходится самим. Выбираем из-за сроков, в которые посылка может дойти до нас. а тут такое... новый год уже прошел, хотя бы может под Рождество...
сергей
еманжелинск
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 48 дней
не известна судьба посылки с али экспресс с 30 декабря зависла в Москве за пересылку взяли 1586 рублей должны доставить за 15 дней где справедливость?
Иван
Москва
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Посылка после прохождения тамжни и сортировки, оказалась в Москва EMS Укд-3 и ожидает курьерской доставки это последний статус при этом с мной не кто не пытался свезатся и так же не было попыток доставки.
Андрей
Лангепас
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Заказал велосипед с Великобритании, дошел до Питера за 8 дней и там завис на таможне уже на 2 недели, они что там катаются на нем???
Эльнар
Владимир
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Пользовался раньше емс всегда было быстро и качественно. Заказал посылку ,отправили мне по емс . Написано 2-3 дня. жду уже 6 дней. позвонил в службу подержи сказали покинула сортировочный центр и если через 2 дня не будет позвоните в емс в своем городе, а когда ты туда звонишь Откровенной на три буквы шлют. информация по номеру трэка не обновляется уже 6 день. Пожалуйста прошу вас ответить. где моя посылочка и придет ли она до нового года .
Лариса
Москва
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Отправила посылку 19 декабря в Киев. Сегодня 10 день - ни слуху ни духу - в ответ на обращения - специалист вам перезврнит - два дня жду этого перезвона. Предлагают самой разыскивать посылку на Украине!!! на сайте почты Краины посылка не зарегистрирована. все мои обращения - пишите заявления на розыск - рассмотрим от 2 до 5 месяцев!!!
Вы что издеваетесь? зачем брать ТАКИЕ деньги за непрофессиональную работу!1 В век компьютеров почта не ЗНАЕТ где находится посылка!!!
Вопиющее безобразие! Испорчен новый Год, ожидание лекарства - словом нет предела возмущению!
НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕМС!!!
Марина Михайловна
Санкт-Петербург
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Отправила посылку из Санкт-Петербурга в ХМАО-Югра 22.12.2015. Да, дороговато, но посылку очень ждали к новому году, а я припозднилась, переживала. А зря! - все надежды оправдались: посылка дошла в целости и сохранности, получатели рады. Я тоже. С наступающим новым годом!!!
Татьяна
Москва
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
с 20 декабря посылку не могут передать таможне на проверку, так и болтается на импорте, бардак!
Татьяна
Санкт-Петербург
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
здравствуйте. прошу ЕМС принять меры и зарегистрировать посылку!
сколько можно подводить людей-своих клиентов?
примите меры, сделайте хотя бы регистрацию в РФ. посылки не могут 2 недели летать над небом!
с уважением
Мария
Санкт-Петербург
28.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Здравствуйте! Как долго еще ждать посылку? Почему она так долго на сортировке? И где она вообще?
Аркадий
Москва
29.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 61 день
Добрый день!
Верните посылку отправителю (мне). Как можно экспресс доставкой отправлять посылку 1,5 месяца??? Я требую чтоб мне вернули мою посылку, которая по словам ваших сотрудников застряла где-то в транзитной зоне из-за отсутствия авиа перевозчика. Если вы не умеет работать, так вообще не работайте. Хоть честно скажите не принимаем посылки, потому что не хватает ресурсов. Мне не нужна доставка посылки до адресата, она более не актуальна. ВЕРНИТЕ МНЕ МОЮ ПОСЫЛКУ.
Туласи
Сочи
29.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Здравствуйте ,прошли контрольные сроки 4 дня назад по отправлению нет никаких данных от сортировочного центра Москвы ЕМС .Прошу пренять меры там заказ размер 90*60 см картина портрет в Госдуму !У меня есть документы на ее стоимость я подам в суд на Вас будут разберательства .Найдите посылку срочно ее ждут в подарок начальнику до Нг! EA*********RU из Сочи в Москву.
Галина
Москва
29.12.2015
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Моя посылка 2 дня назад покинула сортировочный центр и пропала.До ппс2 Москвы она не дошла.Все попытки выяснить её местоположение ни к чему не привели..Обещают перезвонить,дают номер обращения ******,но,думаю,её никто и не собираются искать.Родные остаются без новогодних подарков. А стоит эта доставк дороже коммерческих служб доставки,которые доставляют быстрее.Вообщем всем плевать на нас.Была похожая ситуация 2 года назад,я написала в министерство связи и,о чудо,посылка тут же нашлась.Придется прибегать к этому опять.Научитесь уважать людей,которые вам платят за ваши услуги.
Александра
Ижевск
29.12.2015
проверено администрацией
Посылку специально отправила пораньше 22.12.15 - на почте меня уверили, что на 25.12.15 придет -крайний срок. 28.12 начала ее разыскивать. звонила три раза в службу поддержки. НИКТО НИ РАЗУ не извинился за задержку, никакой информацией они не обладают, где моя посылка никто не знает! При этом говорят, что это я хамлю им! Пыталась отправить жалобу с сайта-жалоба не отправляется! Говорить, что никогда в жизни больше не воспользуюсь и никому не посоветую такой Экспресс почты!
остановлена публикация новых отзывов