отзывы и жалобы
EMS Почта России
Роман
Москва
02.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Моя посылка прошла таможню 28 ноября. 29 ноября покинула сортировочный центр 102980 и больше нигде не отмечалась!! Я хочу знать, что за чёрная дыра у вас на сортировке во Внуково??? Куда пропадают посылки??!!!
Оксана
Сеймчан
02.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Уже 10 дней посылка кочует по Магадану из отделения в отделение.Для чего,зачем???8 дней шла из Франции и сколько она еще там будет гулять по городу???
Елена
Иваново
03.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка во Францию вышла из почтового отделения 24 ноября, 4 дня кочевала по сортировкам, 28 ноября выпущена таможней и до сих пор никакого изменения статуса. Заявленные сроки доставки уже нарушены. На все мои обращения через сайт с просьбой выснить где посылка получаю только формальные отписки.
Василий
Тюмень
03.12.2018
проверено администрацией
возврат отправителю
2 года плотно работал с емс, причем перешел на данную службу с EMS, и всегда все было быстро и четко, и вот наступил ноябрь, и данная служба теряет сначала одно отправление, а следом и второе. У меня бизнес, и этот бизнес сейчас очень серьезно пострадает, пошел написал заявление о потере, и ответ - ждите от 3-х дней до 2-х месяцев. Как итог через 2 недели - я потеряю примерно 250 тыс руб, так как заказчиков врядли будут интересовать подробности задержки поставки. Вот это сервис, вот это экспресс.
Артем
Тюмень
03.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка из Италии уже 10 дней висит в статусе Ожидает отправки из Италии, хотя, обычно, посылка приходит уже до меня за 6-7 дней ! в чем тогда преимущество доставки EMS ?! РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА !
Наталья
Камчатский край
03.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Емс посылка вышла из Москвы 22.11.2018 до 28.11.2018 ездила что называется по Москве, 28 покинула очередной сортировочных центр и все ... сегодня 3.12.2018 ни слуху ни духу. Девушка на линии извинилась, но мне то нужна посылка и причем срочно
Вероника
Омск
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Ужас!Хелп!Это ЕМС кошмар! Они,что посылки пешком несут???Вышли все сроки доставки,С Анадыря до Омска обещали крайний срок 6 суток,прошло 12!!!И ТИШИНА!!!Больше никогда и никому не посоветую эту службу!!!Легче ОЛЕНЕЙ нанять...
Татьяна
Москва
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Клиент должен был получить груз 30.11, груза нет , как и информации о его местонахождении , операторы ничего не знают , говорят утеряна и отправляют к менеджеру, т.к. отправка была по договору, менеджеру дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! ГДЕ ИСКАТЬ ПОСЫЛКУ ??? КТО БУДЕТ ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ, если наш менеджер никогда не берет трубку !!! УЖАС И БЕЗОБРАЗИЕ !!! целый день потрачен сегодня бесполезно
Александр
Петропавловск-Камчатский
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка покинула сортировочный центр 28.11.2018 и с тех пор тишина. 14 дней в пути.Это нормально?
Елизавета
Петропавловск-Камчатский
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте. Жду посылки с зимними вещами уже третью неделю. 21 ноября поступило в СЦ гНовосибирск и только 01 декабря его покинуло. Это же эксперсс доставка, или я что то путаю? Уже зима, а вся семья без верхней одежды, сколько мне еще ждать?
Анна
Донеце
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылка на статусе выпущено таможней уже третий день! В пути уже 7 дней и даже не доехало до другой страны! Это что такое? Важнейшие документы! Почему ещё ничего не отправлено? Сколько она будет висеть??
Анжела
Красноармейск
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Отправление EK*********GB с 22 ноября находится в статусе Прибыло в Москва PCI-8 EMS и никакого движения! Британская почтовая служба по результатам розыска отписалась что посылка в Москве. На горячей линии EMS вообще утверждают что посылка не пересекала границу РФ. Где моя посылка?!
Ольга
Москва
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
26.11.18 я отправила ЕМS письмо, которое было доставлено по адресу на почтовое отделение 29.11.18. А вручено письмо 04.12.18
За срочную доставку я заплатила 730 руб, а могла заплатить 100 руб.
**** Юлия Викторовна начальник почтового отделения даже не извинилась за эту ситуацию, а по хамски разговаривала, и для уточнения доставки и местонахождения письма я бесконечно звонила на номер почты в с Курсавка.
Лада
Санкт-Петербург
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Посылка ЕМS из Кореи по ссылке отправителя доставлена в Москву (Шереметьево) 01.12.18. в 13-52. На сайте почты РФ информация: прибыло на границу Кореи. Третий день обманывают получателя?
Екатерина
Владивосток
04.12.2018
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Где находится посылка с трек номером EE*********RU почему не отслеживается уже несколько дней,сроки доставки уже нарушены,за что я тогда оплатила ЭКСПРЕСС доставку?!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru