|
Две посылки во Францию застряли ещё 12 ноября 2019. Оператор при заполнении отправлений написала одну и ту же фамилию отправителя двумя разными вариантами, причём ни один из них не верный. С почтовым отделением во Франции связывались - по их словам им не поступали данные отправления. Как вернуть посылки? |
|
07.02.2020 отправил EMS посылку в г.Зея Амурская обл. Контрольный срок доставки шесть рабочих дней по состоянию на 17.02.2020 местонахождение отправления неизвестно. |
|
Посылка третий день не передаётся таможне, вы достали!!! Должны были доставить ещё 11 февраля, но это же Почта России! |
|
Отправление с 14.02.2020 находится в статусе Экспорт. Статус 5 дней не меняется. По данным Отправителя данное. Отправление находится на территории РФ в транзитной зоне.(ответ Оправителя имеется в электронном виде, данная информация есть на сайте Почты Италии). Убедительная просьба в кратчайший срок зарегистрироовать данное Отправление и после прохождения всех необходимый процедур доставьте Получателю, в сроки предусмотренные нормативными актами. В проотивном случае я вынуждена буду отбращаться в Надзорные органы за защитой нарушенных прав. |
|
Добрый день! Ценное отправление с документами (почта ЕМС-кто бы мог подумать!)из Санкт-Петербурга в отправленых 16 января 2020.срок доставки 5 дней.Сегодня 18 февраля 2020 г. доставки в Москву нет.По горячей линии говорят отправление ПОТЕРЯНО, заявление на поиск писали, ответа нет. Нарушены все сроки. Полная безответственность экспресс почты, прошу разобраться в данной ситуации. Неудачное вручение как вариант не доставки - не пройдет,в случае отрицательного решения данного вопроса,будем писать в ведомства. |
|
Самое ужасное обслуживание, курьер не созвонился заранее, привёз посылку тогда когда ему было удобно, чтоб вы понимали это вторник 18.02.2020, привёз в 10:00 утра, уточню ещё раз, что не созванивался заранее не с кем!!! Время рабочее, хотя бы заранее позвонил, согласовал встречу, но нет так нельзя!!! Посылку оставил в почтовом отделении, посылка не легка, за что вот платить такие деньги?! Просто за что!!! Самый ужасный сервис который я когда либо видел. |
|
Мой курьер был в Москве более 10 дней. Может кто-нибудь сказать мне, почему? Я отправил 34 курьерских ящика одну за другой, но только 6 прибыли в Китай, а остальные остановились в московском аэропорту. Работники в аэропорту платят только и не работают? |
|
3 февраля отправлено из Волгограда в Китай. До Москвы шло без проблем, а там как в бездну кануло. Срок контрольный уже истёк... не ожидала такого безобразия от EMS... |
|
Отправила посылку из Москвы в Нижний Новгород. Срок доставки был 4 рабочих дня. Посылку футболят уже неделю. Типа неразборчиво указан адрес доставки. Адрес писала работница почты. Адрес сохранен в компьютере. Что за глупые отмазки? Мы что в среднем веке живем? На посылке указано 2! Номера телефона. Не можете разобрать адрес-позвоните и уточните! |
|
Оказывается ЕМС посылки НА ДОМ НЕ ПРИВОЗЯТ . Курьер ЕМС почты привёз мои посылки в почтовое отделение связи по моему месту жительства, а не по указанному адресу . Работники почты отказываются доставлять посылки на дом, говорят что в их обязанности это не входит. Т.е. я сейчас должна еще раз заплатить за доставку ? Первый раз столькнулась с этим беспределом |
|
Посылка ускоренной доставкой идет,ничего не скажешь, скорость гужевого транспорта если только. При чем я уверена, что моя посылка из Великобритании давно уже прибыла на территорию РФ, просто по каким-то причинам не регистрируется и не передаётся таможне. В общем читая тут отзывы, понимаю, что EMS это нервотреп, за который клиенты платят собственные деньги. |
|
Посылка из Кореи отправлена ЕМС. За 3дня доехала до границы, ещё через 4 дня зарегистрирована в Химках и задним число отметили, что 2дня назад она прибыла. После этого посылка лежит там уже 10 дней, тишина. Экспресс-доставка. Раньше за неделю курьер быбуже у квартиры. Попыталась подать через сайт заявку на розыск, падает ошибка, что неверно заполнены поля на гос услугах. На гос услугах поля заполнить иначе невозможно. Вот такая видимость доступности услуги. В посылке подарки, которые уже точно опоздают |
|
Добрый день! Отправление это большой мешок, отправленный из Новороссийска по EMS. За 27 дней он так и не дошел до меня, 4 февраля я написала заявление на розыск. Последняя информация о нем была в Мытищах на сортировке, но приехав сегодня туда, я узнала, что он до них не доехал и скорее всего находиться в предыдущем пункте, а именно в домодедовском АОПП. Накануне были отправлены 2 точно такие же посылки, которые дошли вовремя. Что возможно сделать, кроме дальнейшего ожидания информации о розыске? |
|
Отвратительная работа EMS доставки!Курьер не звонит, горячая линия ничего не решает! За что платим деньги???Из Советской Гавани посылка дошла за 6 дней, а в Москве всё застряло!Статус стоит, что получено...Ужас !!! Никто курьера в глаза не видел!!!Очень хотела успеть сделать подарок ко дню рождения, а получила только нервотрёпку и негатив...Люди, вам не стыдно так работать??? |
