отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Валерия
Москва 06.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте. 04.02 позвонил курьер, хотел доставить посылку, но я попросила его перенести доставку на 05.02, вчера естественно никто не звонил и не пытался даже, по ссылке отслеживания написали что была неудачная попытка доставки - что само собой неправда. Позвонила в колл центр, девушка заверила что сегодня посылка будет - ее нет.
|
|
Денис Олегович
Санкт Петербург 07.02.2022
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Ждал посылку из Германии. Была оформлена курьерская доставка. В итоге посылка пролежала на почте, закончился срок хранения и ее просто отправили обратно. Была составлена жалоба. На которую пришёл ответ. Что якобы курьер звонил чтобы уточнить дату доставки и был согласован самовывоз. Звонка от курьера не было, самовывоз ни кто не согласовывал. Как вы работаете? Хоть бы позвонили, я бы сам забрал.
|
|
Николай
Калининград 07.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка за 7 дней пропутешествовала по Америке и за день с США прилетела в Москву и уже с 28 числа - никакой информации.
Это вообще нормально? И ЭТО. ЕМС!!!
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 07.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Курьер не забирает посылку уже 4 дня. Почему такая задержка?когда будет доставка?
|
|
Татьяна
Калининград 08.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка уже 5 дней находится на сортировке в отделе доставки в Калининграде. Просила отправить в ближайшее почтовое отделение, не могут! Как работают вообще непонятно. Анархия полная, кто наведёт порядок и разгонит эту контору!
|
|
Лариса
Волгоград 08.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка 9 дней не регистрируется на территории РФ, сколько еще ждать регистрации данного отправления? Прошу сообщить местонахождение посылки.
|
|
Ирина
Томск 08.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Что происходит с доставкой емс?? одна посылка из Италии утеряна!!! пиши хоть куда на розыск,поиск толку ноль!! вторая посылка неделями не отслеживается и не факт что дойдет!! обычная почта доставляет быстро,что случилось с емс!!!??
|
|
Дмитрий
Новосибирск 08.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
заказал две посылки с германии с разницей в неделю. вторая посылка которая была отправлена позже уже в москве, по первой до сих пор нет никакой информации. где ее искать?
|
|
Инна
Г. Оренбург 08.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
26.01.2022г отправила EMS из г. Оренбург в г. Москва. Отправление футболят по отделениям г. Москвы. Уже с 29.01.2022г. И это курьерская доставка. Телефоны руководителей никто не даёт. Куда не обращалась настоящий футбол. Никто ни за что не отвечает. Руководители!!! Наведите порядок! Я являюсь руководителем Юридического лица, из за вашего халатного отношения несу огромные убытки
|
|
Татьяна
Уфа 08.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Вашему курьеру Четко было сказано что смогу только после 16.00. Но сообщил, внимание, что ему неудобно и предложил забрать посылку самостоятельно. Позвонил в 15.00, я еще раз повторила что дома меня нет. Не очень понимаю в чем смысл оплаты доставки курьером, если ваши курьеры сами решают, когда им удобно доставить??? Мне проще отправлять сдэком по той же цене, почему такое наглое отношение?
|
|
Ирина
Москва 09.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Посылка не отслеживается с02.02.2022. Выпущена таможней и передана на доставку. И тишина! Посылаю уже 10-ю посылку в один и тот же адрес в течении двух лет, всегда все отслеживалось, а сейчас тишина.....
Что предпринять? Очень хочется ясности
|
|
Влад
Москва 10.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Надо было срочно отправить документы в Болгарию. К сожалению, стоило отправлять другой службой, потому что ЕМС вообще не курьерская доставка. 03.02 документы были отправлены, 07.02 они должны были улететь но информации вообще нет, а тут я вижу, что доставляют ЕМС и по 14 дней, и более...
|
|
Любовь
Волгодонск 10.02.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Отправила документы в медицинский центр в Калининград 27.01.22, доставка курьером. 29.01 уже она була в Калининграде, а сегодня уже 10 февраля. Никакой информации и доставки нет. Ежедневно звоню на горячую линию и никаких решений. Им все равно, что нам нада срочное решение докторов, кардиологический больной ждёт это решение, а время бежит..Кто за это ответитвррр
|
|
Кристина
Санкт-Петербург 11.02.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка отправлена из Италии 21 января и с тех пор тишина... Оформите ее уже наконец!
|
|
Кристина
Санкт-Петербург 20.02.2022
|
|
|
Пожалуйста, оформите посылку! Уже МЕСЯЦ лежит в транзитной зоне, отправлена из Италии 21 января(!!!). Я понимаю, что могут быть задержки, но не настолько же, уже все разумные сроки вышли! Я через три недели уезжаю из страны, прошу, довезите эту посылку, она мне нужна в этой поездке! Девушка в службе поддержки сказала, что посылка еще в Италии, но это не так, у меня есть ответ интернет-магазина, что посылка уже на территории России и я уже сама готова ехать за ней в Шарапово из Петербурга! Пожалуйста, сделайте уже что-нибудь наконец!
|
остановлена публикация новых отзывов
