отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Санкт-Петербург
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Ууу вижу тут у людей такие сроки, зачем на почте уверяют что доставка экспресс, не понимаю. Обманываете же людей в открытую, доверия к почте как не было, так и не будет, пожалуй бестолку что то тут спрашивать, всё равно ни чем не помогут, посылка до Питера шла быстрее, чем по самому городу, зависает на сортировочном пунте, а дальше не понятно, даже срок доставки не указан, скорее всего у курьера, а он в пробке поспит, и обратно увезёт, и так ежедневно будет
Екатерина
Киров
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Посылка идёт уже 15 дней по России, это издевательство какое- то, она за неделю из Европы дошла, а по России 1000 км дойти не можетв засоряла в Москве в сортировочном центре, уже неделю там! Это позор!
Татьяна
Москва
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отправляла по емс посылку 28.12.22 в 8 утра, обещали доставить в пятницу, оплатила ок 900 рублей. Посылка на настоящий момент гуляет по аэропортам Москвы: от Внуково до Шереметьево. 1 января, предполагаю, никто не будет работать и 31-го сокращённый день. Надо было обычной отправлять, разницы, видимо, никакой.
Павел
Москва
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
24.12 отправил письмо по EMS сказали 27.12 приедет по назначению. 28.12 пишу в чат поддержки с вопрос - где письмо?
Оказывается срок доставки до 29.12 не переживайте 29 будет 100 процентов у вас.
Сегодня 31.12 письмо находится где-то в Подмосковье в сортировочном центре, а ехать ему в Липецкую область.
Всё что нужно знать о экспресс доставке.
Сейчас собираю факты нарушений сроков доставки и думаю сможем подать коллективный иск.
Алла
Санкт-Петербург
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправили небольшую посылку из Москвы в Санкт-Петербург, несколько раз уточняли сроки доставки, потому что получатель уезжает, было озвучено 4 дня. Прошло уже 6, сейчас новогодние праздники - до горячей линии не дозвониться. Посылка 2 дня просто лежит в сортировочном центре в Петербурге. Отвратительный сервис. Никому не рекомендую пользоваться.
Вера
Лабинск
31.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Слов нет, одни эмоции. Разогнать всех давно пора. ЕМС из Санкт-Петербурга в Лабинск отправили 26 декабря, надежда была до 31 числа доставят. Ведь ЕМС!!! Деньги то берут хорошие. Три дня в Санкт-Петербурге на сортировках и наконец-то движение пошло. Теперь в Краснодаре зависла. Деньги за что берёте? Сегодня 31 и где? Первым классом отправления быстрей двигаются. ЕМС на ишаке едет, забыли морковку впереди повесить для скорости. Бардак на Почте России, как был, так и остался. Тарифы растут, а что с этого?
Семен
Бат-ям
02.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Письмо уже 20 дней находится в Турции и никак не улетит в Израиль,почтовые службы ничего не могут сделать,не понятно письмо затерялось или у них какие то проблемы
Мария
Калининрад
02.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Посылка была отправлена из Санкт-Петербурга 30/12 в Калининград.Срок доставки 2 января.,но посылка лежит на сортировке с 30/12 в одном месте,без движения.Прошу разобраться и помочь в доставке за которую заплатили по повышенному тарифу за скорость.
Дмитрий
Электросталь
02.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
24.12.22 г. отправил посылку из Электростали в Москву. На 02.01.23 г. посылка не доставлена, хотя содрали почти 2000 р. Только плохие слова хочется написать.
Сергей
Санкт-Петербург
03.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
ЕМС-отправление было принято 23.12.22. На момент отправки ориентировочный срок доставки - 29.12.22. По данным отслеживания, с 23.12.22 по 02.01.23 отправление переместилось с одного сортировочного центра в СПб в другой, тоже в СПб.
Ольга
Ессентуки
03.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
06.12.2022 отправлены документы из России в Израиль. Сегодня 03.01.2023 ещё не получены. Бессовестные хозяева отделения ЕМС ! Вместо двух недель обещанного времени уже месяц прошёл! Деньги берут огромные, а затраты на быструю перевозку не вкладывают. Обманщики!
Светлана
Миллерово
03.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
добрый день! 28 декабря отправили праздничную посылку, обещали 30.12.2022 доставить адресату в руки, сегодня 03.01.2023 - подарок не доставлен!!! печально!!! если бы не обнадежили, сразу сказали правду, воспользовалась бы другим курьером по доставке!!!
Ольга
Санкт-Петербург
03.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
18..12.2022 отправила посылку с курьерской доставкой из СпБ в Хабаровск. Срок доставки был 29.12.2022. 31 декабря приходит сообщение, что посылка доставлена в почтовое отделение... Почему туда, когда был указан конкретный адрес доставки? Пыталась выяснить на горячей линии, но там сидят люди, которые абсолютно ни в чем не могут разобраться. Тогда я попыталась через л/к Почты России оформить доставку в адрес, но увы... доставка недоступна, надо идти получать в отделение. Сегодня 3 января, а воз и ныне там, как говорится... Уже второй раз служба доставки ЕМS подводит меня таким образом. Больше НИКОГДА не буду пользоваться их услугами! И другим не посоветую.
Виктор
Москва
05.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Уже 20 дней не могут доставить посылку EMS. Шесть дней на доставку по норме. Отправляли 22.12.2022. Прибыло в Калининград только 03.01.23 и уже два дня лежит без доставки. Совести нет совсем!
Павел
Ангарск
06.01.2023
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Служба экспресс-доставки говорили они! Это просто обдираловка денег! По сути одно только название, а в обязанности это всГ не входит!
Суть такова, что была отправлена посылка с Санкт-Петербурга до Ангарска, 27 декабря отдана в службу супер экспресс доставки, в приложении была отметка о доставке 1го января. Да я понимаю праздники, но транспорт, который от точки А до точки Б в движении 24/7. Но! По каким-то неведомым причинам сама посылка была отправлена из Санкт-Петербурга 2 января!!! ВТОРОГО КАРЛ! А прибыла 3 в Иркутск сортировочную. Тут конечно вопрос я думал не возникнет, тут же оказался в Ангарске и 4го должны были доставить мне, тут у меня не было возможности. Поэтому мне отправили смс чтобы свящаттся со службой, по итогу я дозвонился только на 3й день и пришлось забирать самому!

Итог:то что было в посылке, а это сыр, превратилось в вонючую массу. Я понимаю, что это сыр и бла-бла-бла, но для этого и была экспресс-доставка! И по сути от точки А до Б добралась посылка меньше чем за сутки, НО! Дорога которая заняла чтобы добраться посылке до самолГта и до меня занялся достаточно времени, чтобы я почуял только запах испортившейся посылки. 1500 просто в никуда, плюс за сыр также! Спасибо большое доставка!!! Пока посылка добралась до меня прошло 10 дней!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru