|
Читаю сообщения и понимаю, что вранье и стандартные фразы типа на отправлении не указаны Ваши телефоны, курьер приезжал - Вас не было дома, которыми меня тоже не раз кормили - действительно стандартные и видимо прописаны уже в ЕМС внутренними инструкциями для использования персоналом. Тоже каждый раз сидим безвылазно по 2-3 дня, а получая посыки - видим на квиточках ЕМС телефоны, указанные отправителем, как домашний, так и мобильный. Пипец. Если посылки легкие - уже езжу забирать сама на Комсомола. Жалобы в жалобную книгу - действия не имеют. Сама читала спустя 2-3 месяца при очередном посещении их офиса - пишут все тоже и жалуются на все тоже. Ничего не меняется. |
|
Конечно работать никто не хочет....надо как-то учитывать то что связываться с интернет магазинами зарубежом и требовать от них подачи на розыск посылки не совсем удобно.Ведь за доставку платим мы покупатели!И вообщем-то имеем трекинг номер,что уже является неким доказательством-документом.Моя посылка была выслана из Кореи 5.03.2010,сегодня уже 27.03!!!!и никто ничего не знает...Корейская сторона утверждает ВЕДЬ ЭТО РОССИЯ!!!БУДЬТЕ ТЕРПЕЛИВЫ почему я должна такое от них слышать??в России всё так?? |
|
может быть Людмила вы мне всётаки ответите???куда мне обращаться?я не умею писать на корейском...я имею номер посылки и прошу направить этот номер на розыск ещё вопрос напишите адрес,номер телефона,электронный адрес факс,хоть что-нибудь куда мне обратиться за возмещением ущерба,по поводу несоблюдения сроков достаки..всётаки я не мало денег заплатила за экспресс достаку EM998821753KR |
|
Яна! Запрос на розыск Вы можете направить на эл. адрес: import@emspost.ru, более подробная информация о контактах есть на нашем сайте www.emspost.ru. Выплата компенсации предусматривается только отправителю в стране подачи отправления, как лицу, оплатившему услугу EMS. |
|
и посылка из Китая так же!!вылетела 7.032010!!!сегодня 27.03... да невручение это теперь СТАНДАРТ для EMS!как можно говорить что курьер приходил(и отмечать это на сайте)когда он не появлялся!кто за это будет отвечать?как компенсировать свои затраты?я уже не говорю о нервах!!! напишите куда конкретно обращаться о возмещении ущерба и о несоблюдении сроков доставки! |
|
Когда же появится моя посылочка? Где она летает с 13-го числа? Там архинужные ортопедические принадлежности для посттравматического восстановления. |
|
Когда же появится моя посылочка? Уже 14 дней летает над Атлантикой. Я переживаю, вдруг не хватит топлива на посадку. Нарушены все сроки доставки, отправиттель подает на розыск и одновременно выслал мне отказ в мою пользу на получение возмещения тарифа. Надеюсь что депеша с заявлением случайно не потеряется). А то замкнутый круг получается какойт-о Там архинужные ортопедические принадлежности для посттравматического восстановления. |
|
Моя посылка уже 18 дней в экспорте, как бы еще не пересекла границу... Но я уверена, что она давно в России валяется и никому нет никакого дела. За 3 недели естественно долетела из США. Это просто издевательство над людьми. |
|
Здравствуйте, можно узнать судьбу моей посылки EA047258075US ? |
|
где моя посылка EA047258075US ??!! 12 марта, судя по данным USPS, она была отправлена в Россию! По данным почты России она вообще еще висит на стадии приема в США! Почему такое разногласие в трекинге? Сегодня уже 3 апреля, а посылка вообще непонятно где! То ли летает, то ли у вас валяется на складе, а ведь ей еще таможню проходить! Скажите пожалуйста, дошла ли она хотя бы до нашей славной страны! Посылка очень важна, не игнорируйте вновь мое сообщение!!! |
|
EA047258075US!!! Уже месяц!!!!!! |
|
Ребята, отлично работаете! Первый раз связался с вашей конторой и тут же удачно вляпался!! Просто блеск, так держать!! Мало того, что прошло уже 5 недель, и о моей посылке ничего неизвестно и никто ничего не собирается выяснять, потому что всем абсолютно наплевать, так еще и ваш оператор, являясь моей последней надеждой, вместо того, чтобы хоть как-то помочь с решением проблемы, просто по телефону зачитал мне ваши стандартные отговорки про то, что мое отправление не зарегистрировано в РФ и бла-бла-бла, и абсолютно равнодушно предложил объявить посылку в розыск, что я в общем то и сделал уже. Я конечно же уверен, что посылка валяется где-то в ваших завалах, которые вы разгребете черт знает когда, потому как не верю в свое столь катастрофическое невезение(первый раз и сразу встрял), да и таких же, как я, здесь сотни людей, находящихся в аналогичной ситуации.. Просто слов нет. Конечно я знал, что не получу посылку во время, но, что вот так вот все закончится и представить не мог.. |
|
Здраствуйте, где моя посылка ? отправленая 06.03.2010 18:30 С США EC701446535US судя по сайту она еще не прошла таможню: Приём 05.03.2010 03:03 Соединенные Штаты Америки Прибытие в ММПО06.03.2010 18:29 Соединенные Штаты Америки USLAXA Экспорт06.03.2010 18:30 Соединенные Штаты Америки USLAXA Импорт21.03.2010 09:10104010Москва 0.222 где заявленые сроки в 2 недели ? а также где вторая посылка EC733708768US ? Приём13.03.2010 01:27 Соединенные Штаты Америки 50322 Прибытие в ММПО15.03.2010 22:58 Соединенные Штаты Америки USORDA Экспорт15.03.2010 22:59 Соединенные Штаты Америки USORDA она наверно пешком через океан идет ? |
|
Приём 05.03.2010 03:03 Соединенные Штаты Америки Обработка 02.04.2010 16:52 130100 Москва EMS СЦСортировка сегодня ровно месяца как посылку отправили... Сколько можно ждать!!! |
