отзывы и жалобы
СДЭК
Константин
Краснодар
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Заказал доставку 11.12.2019. Срок доставки стоял на 16.12.2019. Ну ладно, вроде успеваю, пусть везут свои 7 дней. ЗВОНЮ СЕГОДНЯ 17.12.2019, говорят доставка не ранее чем завтра 18.12.2019!!! Современная и гарантированная доставка гарантированно ХУЖЕ ПОЧТЫ РОССИИ! 9 дней!
Юля
Ижевск
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Сегодня крайний день доставки. Посылка до сих пор в Москве. Заказаны материалы для работы. Рассчитывали на доставку в этот день. Теперь ни денег, ни материалов.
Фатима
Владикавказ
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Многократно пользовалась услугами компании в городе Спб, все было прекрасно!!! Переехала жить во Владикавказ, заказала посылку из Спб, она пришла на склад давно, а сотрудники в этом городе не могут между собой разобраться!!! Я уже второй день не могу ее получить!!! И второй день сижу напрасно дома , жду ее!!! Так еще курьер имеет совесть не доходить до квартиры, когда у меня оплачено именно до квартиры!!! Бардак!!! Хаос!!! В Спб бы за такое всех уволили!!! Я никогда больше не воспользуюсь этой услугой в этом Городе!!! Лучше потопать на почту и спокойно все забрать и не нервничать!!!
Мария
Москва
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
7 декабря посылка была сдана во Владимире в СДЕК. Пришла в Москву на Войковскую 13.12.2019 и ПРОПАЛА.
от СДЕК не звонка не доставки.
Сегодня 17.12.- последний день бесплатного хранения. Телефоны Ваши не работают для частных клиентов. Что делать?
это просто безобразие!
Даже Почта России и то быстрее работают.
Светлана
Екатеринбург
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Магазин передал СДЭКу в Балашихе мой велосипед 11.12.19. С 11.12.19 по 17.12.19 ехал в МСК-СЦ-ДМД. Плановая дата доставки сегодня, 17.12. Место доставки - Екатеринбург. Исходя их предыдущих отзывов, можно сделать вывод, что лежать в Домодедово велосипед будет ещё дня три, если повезет.
В СДЭК не обращусь больше никогда.
Светлана
Екатеринбург
24.12.2019
В итоге посылку, отправленную 11.12 из Балашихи в Екатеринбург пришла в пункт выдачи 21.12, возможность забрать со склада была ещё 20.12. Плановая дата была 17.12. Что же, я в целом, я довольна, всего на 4 дня опоздание, в рамках того, что это был велосипед мне и не к спеху - не фатально. Коробка с велосипедом в пункте выдачи стояла вертикально, хотя на коробке явно оказано, как ее ставить и перевозить. Это, считаю, беспрецедентный косяк, из-за которого гнутся обода, тормозные диски, повреждается рама и комплектующие. В моем случае всё обошлось.
Антон
Соликамск
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Добрый день! Прошу сообщить почему отправление вернулось в г. Москва? Плановая дата доставки заказа в г.Соликамск 17.12.2019
Светлана
Санкт-Петербург
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Не понравилась компания. У меня доставка из Забайкальска в Спб, отслеживается сейчас в Иркутске, хотя еще вчера должна была быть в Питере. Я позвонила на горячую линию. Телефон с сайта СДЭК по Питеру (7 812 646-87-27) не работает вообще. Дозвонилась на общий. Девушка сообщила что заказа сейчас в Иркутске, задерживается и только после моих расспросов о контроьных сроках прохождения ответила, что ориентировочные сроки 4 рабочих дня. Сроки доставки они не корректируют, срок бесплатного хранения в том числе. Обещает что на выдаче вопросов не будет - задержка по их вине, но лучше в субботу позвонить.

Если бы это была почта России - не было бы вопросов. Но с экпресс-доставкой все таки рассчитываешь на скорость и сервис. Поэтому, буду искать другую службу, благо их не мало.
Лилия
Железнодорожный
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Посылка отправлена С Лубянки до Железнодорожного округ Балашиха 06 декабря. Гуляет себе с мск-сц-дмд до Балашихи и обратно уже 10 дней. Кто подскажет ситуацию несчастного отправления!16 декабря дозвонилась к вечеру в Балашиху Янтарный, где посылка пролежала неделю. Мне сказали отправят в Железнодорожный, а она опять ушла в Москву!!!
Степан
Ижевск Удмуртия
17.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Заказ уехал 13 декабря с Москвы в Ижевск. Сегодня посылка должна быть в городе, но написано что она в МСК-СЦ-ДМД. Хотелось бы уточнить точные сроки доставки.
Антон
Омск
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Здравствуйте!
груз уже -й день лежит на сортировке в МСК-СЦ-ДМД и не двигается. Груз срочный.
Сколько ещё ждать? почему не можете организовать правильную работу сортировочного пункта?
Артём
Новоалександровск
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Пожалел не раз, что воспользовался услугами вашей компании. Доставка в мой город была запланирована на 11 декабря, сейчас 17 декабря. По телефону внятного ответа дать не могут, известно только, что груз остановился в ростове на дону 9 декабря. Вероятно вы потеряли мой груз и не хотите признаться.
Сергей
Орёл
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка сдана а Орле 11 числа. 12 отправлена из Орла и нашлась а Москве только 16 числа! Срок доставки в Чебоксары - 16.12. сегодня 17.12. посылка так никуда и не двинулась. Хотелось бы узнать как минимум окончательные сроки доставки и решить вопрос с компенсацией. Бардак, как впрочем и всегда перед новым годом. Неужел нельзя было провести замену и обновление ПО на новогодних праздниках?
Светлана
Брянск
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка должна была быть у меня 16.12. но она всё ещё ходит между складами в Москве и Дмд. Почему ее перемещают со склада на склад, а отправить в Брянск не могут?
Владимир
Ярославль
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка как и у многих лежит в сортировки 5-й день в Москве. После Нового года подаю на компанию в суд, на возмещение убытков в размере 50 тыс. р. адвокатские услуги и прочие расходы, если посылка будет не получена.
остановлена публикация новых отзывов