|
Вячеслав
Волгоград 19.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Заказал груз в Москве 10.12.2019 сегодня 19.12.2019 посылки нет. Из Митино в МСК-сц-ДМД ехала 4 дня,это реально? В компанию звоню несколько дней. Каждый раз рассказывают как они извиняются, но никакой ответственности. Ответственные лица за накладную не доступны. Компания полная бардака.
|
|
Елена
Москва 19.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
отправила посылку до Владимира из Москвы , срок доставки 18.12.19г. 19.12. посылка еще даже не вышла со склада в Москве говорят, что доставят не раньше 20 декабря, т.е 197 км от Москвы - доставка НЕДЕЛЮ!!! На протяжении 5 часов пытаюсь выяснить где посылка, чтобы забрать ее , хамят, динамят , просто врут!!! Бегите подальше от такой службы недоставки
|
|
Ольга
Южно-Сахалинск 19.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 49 дней |
|
|
Груз отправлен с Москвы 6 ноября. 19 ноября она доехала до Хабаровска... Сегодня ровно месяц как она там... МЕСЯЯЦ!!! ЭТО ПРОСТО УЖАС! вторая с питера Санкт-Петербурга с 22 ноября едет... Во владивостоке висит... Что происходит, а? На горячей линии робот, менеджеры рассказывают басни Крылова мене
|
|
Анжелика
Южно-Сахалинск 19.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
Отправила посылку ТК СДЭК 14 ноября,прийти должна 9 декабря,информации нет с Хабаровска вышла 21 ,на номер указан недозвониться,обещают разобраться где посылка , ,говорят перезвонят и ни слуху ..В следующий раз не отправлю СДЭКом !!!
|
|
Елена
Гай 19.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте, мой заказ отправлен 12.12.2019,с 13.12 он находится в сортировочном центре в Москве. Сегодня 19.12. 2019 - плановая дата доставки заказа. Сколько ещё ждать заказ? Когда начнётся движение посылки после целой недели простоя?
|
|
Светлана
Тверь 19.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Отправление из Нижнего Новгорода в Тверь было принято СДЕК 12 декабря, с 15 декабря груз находится в МСК-СД-ДМД. Сегодня, 19 декабря, уже пятый день отправление находится там же, никакого движения. Я дважды обращалась по этому вопросу на сайте СДЕК в разделе обратная связь, но не получила ответа. Пожалуйста ответьте, когда груз будет отправлен в Тверь.
|
|
Ирина
Санкт-Петербург 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправление из Санкт-Петербурга в Ярославль с 17.12.2019 находится в МСК-СЦ-ДМД и не движется. Никто не может объяснить в чем проблема. Найдите, пожалуйста, мою посылку и отправьте в Ярославль!
|
|
Иван
Ногинск 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Получил заказ в назначенный срок. Когда трек замер в этом страшном дмд, загуглил что это, попал сюда, начитался страстей, но спустя 3 дня дмд отпустило мою посылку.
Вообще очень редко мне что-то СДЭКом шлют, и обычно всё приходит вовремя. Единственное нарекание вызывает работа сайта - ни разу не удалось через него выбрать дату и способ доставки. По телефону выбрать пвз тоже сложно ввиду разнообразных автоответчиков. Через бота в группе ВК сработало нормально.
Вот как-то так. С наступающим)
|
|
Андрей
Старый Оскол 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Пользуюсь периодически услугами компании, но так отвратительно СДЕК не работал. Отправление из Долгопрудного Московская область в Старый Оскол.
Сдана в СДЕК 11.12.2019. Срок доставки - 17.12.2019. Сегодня уже 20.12.2019, в опции по отслеживанию груза информация 7-ми дневной давности: 13.12.2019 в транзитном город МСК-СЦ-ДМД. О возможных задержках в пути уточняли у сотрудников при сдаче посылки, на что те сказала, что ещё задержек нет, иначе бы я не стала передавать посылку для отправления СДЭК. Судя по всему, груз болтается в Москве как необработанный. Как ускорить обработку? Груз достаточно срочный и дорогой, здесь, наверное, понятно, иначе бы не пользовался услугой экспресс-доставки. Ближе к дате получения связался по горячей линии, ответили что в срок не привезут, создали сообщение о задержке груза, назначили ответственное лицо, тот через некоторое время перезвонил и сказал, что груз 17.12.19 уйдет на Воронеж и 19.12.19 ч его смогу получить. 20.12.19 груз так и не куда не двинулся. А далее началось все как у всех здесь пишущих. В чате ничего конкретного не отвечают,по горячему телефону не дозвониться, а если и получается дозвониться, то никакой конкретики-ждите, отвечают одну и туже информацию, которую я и сам вижу на сайте. Сколько можно ждать? Когда уже отправите груз?
|
|
Андрей
Южно-Сахалинск 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 49 дней |
|
|
С Хабаровска вышла посылка 11 ноября, до сих пор не доставлена. Офис трубку не берет. Отстойная компания. Хуже нее только..., хотя нет, хуже сдэка только сдэк
|
|
Оксана
Тюмень 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Расчёт доставки от Зелинского до Пермякова 79 вышел в 500 руб .Хотела так ,чтоб все таки каким то образом получить ,так как был последний день хранения.А курьеры Ваши адекватные и выдают всем и без документов .Больше с вашей фирмой не сотрудничаем и всем друзьям ИП порекомендую другую Транспортную компанию А девушке оператору с Зелинского 23 дать медаль ,за то что так рьяно отстаивает посылки и даже утилизировать готова ,лишь бы по водительскому удостоверению не отдать .
|
|
Мария
Лабинск 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Срок доставки груза19.12.19, сегодня 20.12.19.Ни какой предупреждающей информации о задержке доставки не поступало.Прозвонив в офис компании в грубой форме отвечаютраз указано 19 прийдет ,значит 19.За что тогда я оплачиваю , при том предоплата Я же не получила товар и не задерживаю с оплатой65281;Почему такое отношение Верните тогда денежные средства, за нарушение оказания своих услуг Когда я получу свой груз
|
|
Александр
Москва - Изобильный 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Добрый день, уважаемая компания СДЭК. Прошу Вас ответить мне на запрос по электронной почте указанной в определенном поле. Я юрист, и у меня сегодня судебное заседание. В этом грузе имеются документы, которые мне необходимы сегодня 20.12.19 в 14 ч 00 мин. Я понадеялся на Вашу компанию, где менеджер указал, что Ваша посылка прибудет 19.12.19., даже возможно и раньше. Так, что не беспокойтесь
Я руководствуюсь: законом О защите прав потребителей от 07.02.1992 2300-1 (далее Закон) в части регулирования рассмотрения требований граждан к хозяйствующим субъектам в отношении выполненных и оказанных (или подлежащих выполнению) работ и услуг, а также купленных товаров. Прошу дать ответ незамедлительно. В противном случае, я обращаюсь в суд, за нарушение моих конституционных прав. Разговор с менеджером записан.
|
|
Анна
Нижний новнород 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылка с 16 декабря в аэропорту в Москве. Сроки доставки просрочены. Пояснить ничего не могут
|
|
Сергей
Боровичи 20.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Ужасная транспортная компания. Не связывайтесь. Посылка должна была ко мне прийти 17.12.2019 . Уже 3 день не сдвинется с места на МСК-СЦ-ДМД. Сроки доставки постоянно кто то меняет.
|
остановлена публикация новых отзывов
