отзывы и жалобы
СДЭК
Михаил
Чебоксары
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Почему до сих пор в Нижнем новгороде находится посылка. Когда будет доставлено получателю?
Татьяна
Москва
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
никак не доедет в Ульяновск ((( все сроки доставки нарушены! С 15 декабря замер груз на каком-то МСК-СЦ-ДМД. Когда доставите?
Андрей
Сочи
18.12.2019
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
В командировке в Сочи сломалась машина ,запчасть заказал из Москвы 9.12.19 ,она была отправлена из Одинцово .срок прибытия был 13.12.19 ,сегодня уже 18.12.19 посылка в
мск-сц-дмд с 10.12!
Деньги на отель заканчиваются ,сдэк рассказывает сказки про Новый год и приносим извинения бла...бла..бла...
В СЕРВИСЕ,ТОЖЕ УЖЕ КОСО СМОТРЯТ....Скоро попросят машину забрать...НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ ,ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Это самый НЕУДАЧНЫЙочень мягко говоря перевозчик ...звоню каждый день к ним бесполезно.
Ирина
Москва
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Прошу знать по какой причине заказ находится в пути 8 дней, если был отправлен в том же городе, что и я , так же он находится в транзитном городе одинцово а час езды до адреса который у меня указан, почему на номер с сайта никогда и никто не отвечает!
Константин
Калининград
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Не рекомендую отправлять посылки, бандероли, письма компанией СДЭК. Отправил посылку из Калининграда в Долгопрудный, Московская область. Посылка шла 12 дней!!! В скаченнлм приложении дата доставки на момент отправки стояла одна,но через два дня дата продлилась автоматически, а ещё через три дня ещё раз продлилась. Персонал ведёт себя отвратительно, врут и не краснеют. Прежде чем отправить посылку подумайте и отправьте лучше почтой России.
Андрей
Нижний Тагил
18.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Сказали посылка будет доставлена 16го декабря, а сегодня уже 18 число, я заказывал доставку через вашу транспортную компанию из-за сроков доставки, а вы так же работаете как почта РФ, сегодня уже 18 число, а посылки нету
Алиса
Мытищи
18.12.2019
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
16 ноября была отправка груза (косметика) из Мытищ в Москву, за неделю отправление не было доставлено, а получатель уезжал из страны на год! Отправление мне возвращали 3 недели звонила я раз 10 за этот период.. В итоге прошел месяц с даты отправки, вчера пришла СМС о том что вернули на склад, откуда я отправляла, и я еще должна денег за доставку! То есть, я заплатила деньги за доставку, её не осуществили, вернули отправление и я ещё должна оказывается! Верните деньги за доставку и верните груз бесплатно немедленно! Сейчас дозвониться операторам не могу, онлайн на сайте не отвечают!
Елена
Пенза
19.12.2019
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
29.11.19 была отправлена посылка,срок доставки 4.12.19,на сайте отследить невозможно,на горячую линию дозвониться нереально,в пункте выдачи ничего ответить не могут-не знают ничего!!!Как вы работаете?С таким отношением к клиентам у вас их скоро не останется!
Юлия
Иваново
19.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка из США отправлена 11.12. До сих пор не прошла регистрацию, надеюсь что получу ее до нового года...
Анастасия
Нижний Новгород.
19.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
С 12 декабря 19 года груз лежит без движения на МСК-СЦ-ДМД, т.е уже неделю. Когда будет доставлен? Как ускорить доставку? При обращении в чаты и на горячую линию никакой адекватной информации не предоставляется.
Мария
Москва
19.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Отвратительный сервис . Посылка с 13.12.18 находится в Москве. ( сегодня уже 18) Несколько раз назначали доставку, курьеры просто не приезжают и на звонки не отвечают. Дата доставки каждый день переносится
Светлана
Саратов
19.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
С 12 декабря 2019г посылка находится на МСК-СЦ-ДМД, почему??? Причина??? Когда уже будет доставлена??? Говорили СДЭК 2-3дня и будет у вас. Никогда не пользовалась СДЭК и никогда больше не буду!!! Куда обращаться???
Роман
Вязники
19.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Доставка из Москвы, доставить во Владимирскую область должны были 16.12. На данный момент посылка из Москвы так и не вышла, с 11.12. зависла в МСК-СЦ-ДМД. Не ожидал подобного от СДЭК( Заказал подарок ребенку... Прошу Вас помочь в сложившейся ситуации.
Юлия
Саров
19.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
ДД сегодня дата доставки моей посылкив мой город,НО она уже 3 ДЕНЬ в МСК- СЦ-ДМД, когда я ее получу,это срочно!!!
Ира
Сыктывкар
19.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Я осталась довольна, делала заказ через СДЭК впервые. Вежливые операторы ,быстрые курьеры .Все сделано оперативно!Малость помялась упаковка, но товар в отличном состоянии.Спасибо !!!
остановлена публикация новых отзывов