отзывы и жалобы
СДЭК
Дмитрий
Фрязино
24.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Груз лежит в Москкве без движения с 19.12.2019
По телефонам не дозвонится, вся поддержка в чате и сводится к подождите еще 2-3 дня
по состоянию на 11-50 24.12.2019 у них лег сайт.
Все, конец?
Светлана
Дзержинск
24.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Курьер должен был доставить заказ 20.12.2019. Время было согласовано с менеджером по телефону. Курьер не прибыл. Сегодня уже 24 декабря. Никаких уведомлений о том, когда будет доставка (и будет ли?) нет. Телефоны не отвечают.
Лиза
Челябинск
24.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Великолепная, в ковычках, служба доставки. Заказала товар 14 декабря, должны были привезти 18. Он до сих под болтается где то в Москве! Я жду уже неделю. Очень обидно, если из-за недобросовестных работников груз не доставят, ведь там подарок на новый год..
Евгений
Самара
24.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Ужасная работа склада в Москве. Заказ из Питера должен быть доставлен в Самару 23 декабря, а он ещё в Москве. Это подарок дочке на ден рождения, но с такой скоростью доставки подарок санек неактуальны
Андрей
Нижний Новгород
24.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
18 числа посылка с оборудованием была отправлена из Москвы. До сих пор лежит на складе в Москве. Еще позвонил сотрудник и предложил оформить договор на постоянное сотрудничество, это какая то шутка? Работа у меня остановилась, клиенты уходят.

До этого проблем с доставкой таких не было. Но чтобы не рисковать, в следующий раз, буду обращаться в другую службу доставки.
Андрей
Нижний Новгород
03.01.2020
Где посылка? Вы издеваетесь? Мало того что задержали так еще и не в тот город что-ли отправили? Причем тут сортировка Домодедово, когда отправка идет в Нижний Новгород?
Константин
Саратов
24.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
МСК-СЦ-ДМД19.12.2019 В транзитном городе
болтается посылка по отслеживанию.
Сколько еще оно будет висеть? было ориентировочное время сегодня доставки, но изменений уже 4 дня нет.
Марина
Санкт-Петербург
24.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
23 декабря 2019 получала посылку из Мери Кей по адресу Новоколомяжский 11. Выдавала молодая девчушка))), настоятельно требовала показать паспорт. Когда я принесла домой и распаковала, увидела, что это не моя посылка. На следующий день я отнесла ошибочную коробку обратно. Мужчина-оператор забрал ее и выдал мне новый лист о получении, вчерашний аннулировал. Хорошо, что мою посылку не отдали другому заказчику. Как они будут это обяснять другому получателю, остаётся только догадываться.? Ни извинения, все молчком!!! Только после моего вопроса - надеюсь такое больше не повторится? Ещё и высказал, что надо смотреть на тюльку на коробке и сверять фамилию!!!
10 лет получаю косметику через различные доставки, но с таким сталкиваюсь впервые!!!
Сергей
Санкт-Петербург
24.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
Отправил посылку из Санкт-Петербурга в Москву тарифом супер-экспресс до 14:00. Должна была дойти до клиента на следующий день до 14:00. Вопрос был принципиальный - доставка должна была состояться именно на следующий день и не днем позже! В результате - она еще в Санкт-Петербурге! Отговорка: в связи с большой загруженностью.... На вопрос: Когда будет? - В течение 3 дней! Но деньги берут по этому тарифу. Предупреждайте, что груз пойдет обычным ПОНИ 3-4 дня. Или отменяйте тариф на время перегрузок. Я рассчитывал и платил за срочность.
Сергей
Саранск
25.12.2019
проверено администрацией
Посылка от 18.12.19 планируемая дата доставки 23.12.19(тап написано на сайте сдэк). Сегодня 24.12.19, она с 19.12.19 до настоящего времени находится в сц домодедово! Кроме мата ничего на ум не приходит, это что она 5 дней лежала в сортировочном центре, или может она 5 дней сортировалась?
Оксана
Москва
25.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Доставка из Московской области в Москву - жду уже четвёртый день (при максимально возможных трёх по договору). Завтра утром улетаю в другой город и после этого доставка будет уже не нужна. По возвращении, я планирую в обязательном порядке составить коллективный иск к компании СДЭК по факту ненадлежащего оказания услуг и причинении материального ущерба.
Есения
Железногорск
25.12.2019
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Заказала дорогостоящий подарок на Новый Год, посылка должна была прийти за 5 дней, но до сих пор лежит в Москве на сортировочном пункте. По жалобам людей понимаю, что скорее всего доставят только через месяц. Ужас.
Екатерина
Владимир
25.12.2019
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
11.12.19 был сделан заказ на сайте ToysKids,обещали доставить за 4-6 дней..в итоге..отправили 18.12.19, доставка СДЕК 23.12.19...выслали трек для отслеживания..сегодня звоню..а заказ оказывается все ещё в Москве !!! Как так??? Самое обидное, что заказ ПОЛНОСТЬЮ оплачен..и доставка оплачена в том числе..меня абсолютно не волнует сколько у вас заказов к НГ..вы предоставляете услугу, на минуту, не бесплатную .это что такое? Хочется вас просто раздавить..оставлю вас везде..отвратительная компания!!! Дети из за вас останутся без подарков на НГ..
Елена
Чебаркуль
25.12.2019
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
отвратительное отношение к клиенту,посылку потеряли,на звонки отвечать не хотят,приходится уже звонить с других номеров.гоняют по операторам.никто ничего объяснить не может.так и говорят,мы не знаем,мы только консультируем.обещают перезвонить в ближ.время и снова тишина.. обращаюсь в роспотребнадзор и всем предлагаю поступать так же
Александр
Королев
25.12.2019
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Заказал с Москвы фотообои,с 17.11 было передано перевозчику.сегодня 24.11 .в королев за это время можно ползком приползти.больше не буду с вами работать.
остановлена публикация новых отзывов