|
Светлана
Конаково 23.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Я в шоке и ужасе.Посылка 6 дней стоит ни сместа в Москве!!!.уже звонила на горячую линию,результата ноль.Мало того что заплачено ни мало за пересылку(лучше уж почтой России),так испортили и планы и настроение на День рождения.Зачем так работать???я так это не оставлю.Всегда отправляю таких проблем не было.Но в этот раз.Ладно 3 дня задержка,но неделю,это занадто!!!
|
|
Сергей
Астрахань 23.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Плановая дата доставки 14.12, заказ передан курьеру 17.12, сегодня 23.12, очередное время с 09-00 по14-00, автоответчик овечает, что запланированное время прибытия курьера с 09-00 до 14-00, хотя на часах 14-30. Получил уведомление о недозвоне, взял распечатку оператора мобильной связи, факт разговора подтверждён, реакция НОЛЬ!Компания, где клиент всегда не прав. Даже интересно, как они зарабатывают???
|
|
Ирина
Санкт-Петербург 23.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Когда уже у вас появится возможность регулировать дату доставки на сайте?! По телефону не дозвониться, т.к. те консульты, которые отвечают не имеют возможности изменить доставку, а при соединении с другими - идут короткие гудки. Причем по телефону пока ждешь соединения с оператором несколько раз слышишь, что появилась возможность самому регулировать доставку. Зачем обманывать?! Нормально сайт работал до вашего обновления. Такого дурдома нет ни у одной фирмы доставки!
И почему вы присылаете письма только в Viber или VK? Не всем и не всегда это удобно. СМС и письма на эл.почту так сложно отправить?
|
|
Александр
Киров 23.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Была отправка из Москвы 18.12.2019 в Киров 23.12.2019.
На данный момент при вводе трек кода он находится в МСК СЦ ДМД с 21.12 посылка зависла на складе в Москве. Сколько еще ждать доставку?
|
|
Оксана
Железнодорожный 23.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Сделала заказ в интернет-магазине. Посылка должна была приехать 20.12.2019. Каждый день обещают, что она приедет на следующий день. В пятницу говорят, что приедет в субботу; в субботу, что приедет в воскресенье и т. д. Справочный отдел вообще ничего толком ответить не может о статусе заказа. Если в самое ближайшее время не привезут, то буду подавать в суд с требованием взыскания всех штрафов и неустоек.
|
|
Юлия
Краснодар 23.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Добрый день, заказала доставку из Москвы в Краснодарский край, 16.12.2019, в пятницу 20.12.2019 мне позвонила с номера ... и сообщили, что доставка будет осуществлена 21.12 с 9.00 до 18.00. Соответственно я отложила все дела и прождала весь день, доставки так и не было. Я связалась по средством whats app по номеру ... мне сказали, доставка будет 23.12 с 9.00 до 14.00. Никто не приехал. Но в 14.28 был звонок с номера ... Звонившая девушка в оскорбительным тоном, с оскорблениями и угрозами(если не будет никого дома отправим назад) криком сообщила что доставка будет 24.12 неизвестно в какое время! Такого хамского отношения сотрудников компании я ещё нигде не встречала. Это мой последний раз обращения в эту компанию
|
|
Ксения
Москва 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Пришёл заказ в компанию СДЭК ещё 9 декабря, сейчас уже 23 декабря, но заказ так и не могут доставить до меня, прошу курьера доставить, назначают время, а потом ни курьера не посылки, сейчас прошу, чтобы хотя бы в центр доставили, но и до туда не доходит, теперь я не могу забрать свою посылку, потому что очень долгая доставка по Москве, это беспредел!
|
|
Евгений
Каменск-шахтинский 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
создали накладную 17.12.2019 приняли 18.12.2019. 17 срок доставки был. 20-го. однако 19-го ее изменили на 23.12.2019.срок доставки 2-3 дня. однако 23.12 ее опять не доставили в конечный пункт. однако и 23-го нет. без объяснений. с 20-го в ростове. машины ходят 2 раза в день. товар критичен убыток около 5тр. один мат.
|
|
Дмитрий
Волжский 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией в пути: 81 день |
|
|
Заказал товар 12.12.2019. Посылка должна была прийти 18.12.2019. До сих пор ее нет
|
|
Константин
Дмитров 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией в пути: 73 дня |
|
|
20.01.2019. была передана посылка в СДЭК, в отслежке мне показывает что посылка не передана отправителем, отправитель точно ее отдал. На его обращение отписались что ещё не обработали, хотя пришло два дня, между городами 50 километров, с такой доставкой проще самому доехать
|
|
Ольга
Вологда 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
16.12. получила трек, сегодня 23.12 22-00,неделю мою ткань, а в посылке дорогая ткань к Новому году, таскают по Москве, Кошмар а не служба доставки(((
|
|
Никита
Мытищи 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Интернет-магазин в Москве передал посылку 18 числа, по статусу она принята. 20 числа она должна была быть в Мытищах. Ну думаю ок, новогодние задержки, 1-2 дня еще подожду. Сейчас 23 декабря, а она все еще висит в сортировочном центре. От службы поддержи - ни ответа ни привета. Претензию приняли и пропали. По телефону люди повторяют одно и то же и не могу предоставить никакой информации по срокам доставки посылки. Смысл от такой поддержки? Могли бы автоответчик поставить просто. Не уверен что новогодний подарок я уже вообще смогу передать человеку к 31 декабря.
Не первый инцидент в работе со СДЭКом, но, однозначно, последний. Почта России уже лучше работает чем вы. Связываться с вами это не жизнь в стиле экспресс, а игра в русскую рулетку
|
|
Владимир
Южно-Сахалинск 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Отправили груз с города Уссурийска 09.12.2019 года. В Владивосток она прибыла 10.12.19, далее 11.12.19 груз покинул чудный город Владивосток! На календаре 24.12.2019 год, по настоящее время груза нет. Тем временем в этот же период пришли две посылки почта РФ( я такого не ожидал от них) с Новосибирска! В общем отвратительно все!!!
|
|
Михаил
Владивосток 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
17 января посылка (оборудование ) была принята в городе отправителе Москва. 22 января ее переместили в МСК-СЦ-ДМД, там она и до сих пор, внятных ответов не дают, ( отмазка как и в прошлом году, сломался интроскоп, смешно)) ).Работаем по договору, груз идет по тендеру, в сроки из-за , а-ля экспресс- доставки просрочены, из-за чего нам в лучшем случае выставят пени, в худшем будет отказ.
Со следующего года будем рассматривать смену ТК.
|
|
Анюта
Новошахтинск 24.12.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
когда придет моя посылка в город получателя?бесстыжие сколько можно уже издеваться я из за Вас деньги теряю
|
остановлена публикация новых отзывов
