|
Отправляла 2 велосипеда из Петербурга (пункт на Римского-Корсакова, 39)в Сочи, прекрасный Павел Анатольевич помог их разобрать, скрутить педали, сэкономить сантиметры, в итоге 4600 за оба, всё отлично пришло, спасибо огромное! |
|
Не связывайтесь с этой компанией. При отправке посылки сказали срок доставки 3-4 дня из Москвы в Волгоград. Отправили 01.07.222 г. сегодня 15.07.2022 г. Посылки нет. |
|
О правление Мск- Питер, с плановой датой доставки 14.07.2022, 15.07.2022 оказалось в Минскер Как это возможно?? |
|
Не могу забрать свою полностью оплаченную посылку! В компании СДЭК сказали, что у отправителя имеется долг, но при чем тут я? Отвратительный сервис |
|
Здраствуйте! По заказу по номеру :**** Прошу оформить жалобу! 1) Посылка задерживается больше, чем на пять суток! Должна прибыть 13.07.22 2) Это оборудование для бизнеса, я несу убытки за каждый упущенный день! Оборудование в кредит и приносит от 9000 до 20000 в день. Кредит выплачивается из прибыли. 3) Я 4 раза обращался в контактный центр, но мне не предоставляют никакой обратной связи!!! Прошу связаться со мной и посодействовать по данному вопросу!! Отправили 28.06 крайний срок доставки 13.07 Сегодня 18.07 Прошло 5 суток Нет обратной связи Только обещают что со мной свяжутся и все Николай ***** |
|
Доставка по Москве, переносят третий раз. Наглый обман. Отвратительная компания. Не советую. Поберегите нервы и время. |
|
Здравствуйте! Очень жалею что выбрала компанию CDEK. Отправили посылку из Москвы 06.06.2022 и до сих пор 20.07.2022 года я её не получила. 45 дней я жду посылку!!! Стоял срок доставки до 19 июля. Мне очень хочется знать, по какой причине так долго доставляется посылка? |
|
С 06 июля мой груз находится во Владивостоке, А с 11 числа не могут сделать обрешетку ( размеры совсем небольшие). На просьбы ускорить процесс, говорили что нет древесных материалов. Наверное, это последний раз когда пользуюсь услугой сдэк |
|
Ужасная доставка , сколько нервов ! Посылка Из Стамбула , плановая доставка 21.07 , а на самом деле 21 только прибыло в Москву . Ещё неделю будет идти до меня ( сказал оператор) в который раз убеждают что сдэком лучше ничего не отправлять |
|
С 11.07.22 посылка не может доехать до Калининграда ...... десять дней прошло ............. . |
|
компания обманывает клиентов, добиться справедливости от техподдержки невозможно, менеджеры не перезванивают, а отдел контроля качества шлёт отписки и автоответы, не оставляя даже номера тлф. Суть проблемы- отправитель отправил посылку из Краснодара в Москву, оператор в пункте отправки предоставила и упаковала товар в коробку, и написала габариты, при приемке в Москве доставка изменила габариты посылки , и цена доставки выросла почти на 300 руб. от заявленной в накладной с подписью и печатью оператора. Доставку оплачивал покупатель, т. е. я и я конечно возмутилась тем, что цена выросла, техподдержка написала, что перемерили коробку и типа изначально не верно были указаны габариты. При получении товара я отправила фото тому, кто отправлял, выяснилось, что коробка была другая. Т.е. сотрудники СДЭК по пути следования делают самовольные изменения, меняют коробки, габариты и выставляют большую сумму оплаты... Контору СДЭК не рекомендую |
|
Заказала саженцы роз с доставкой СДЭКом из Можайска в Курск. На коробках была наклеена этикетка Хрупкое. Не кантовать!. Но работников этой компании эта надпись не остановила. Короба были помяты. Когда я открыла посылку, мне плохо стало. Такое ощущение, что этими коробами играли в футбол. Вся земля из цветочных горшков оказалась на дне коробок, горшки валялись отдельно, поломанные розы с корнями отдельно. И это при том, что за доставку на не такое уж большое расстояние с меня содрали почти 2800 рублей. Поврежденные розы мне обошлись в 6500 р. Кто возместит мне ущерб? |
|
Очень странная компания . Ожидали 2 месяца вместо двух.23.07.22 около 15 00 приехали с сыном в пункт выдачи по адресу Калининград ул Колхозная . Оператор спросила номер заказа, номер телефона . Заказ делал сын , указал при заказе мой паспорт, т к у него ещё нет паспорта. Дала паспорт , доказала что это мой сын . Нет говорит нужен паспорт сына . Заказ не отдала .Ушли ни с чем . Очень неприятное впечатление. |
|
Вопрос к администрации - как вы считаете удобен ли для клиента график работы отделения СДЭК до 20-00 и тем более до 18-00 в выходные дни? Заказ забрать просто нет возможности в связи со временем закрытия отделения. Жутко не удобно. |
