отзывы и жалобы
СДЭК
Ксения
Ставрополь
23.06.2022
проверено администрацией
в пути: 7 дней
Добрый день. Нам 19 июня отправили посылку из Москвы через СДЭК. Сегодня уже 23 июня. Судя по отслеживанию- посылка застряла в Москве и не движется. Служба поддержи толком не помогла, сказали, чтоб ждали звонка от менеджера. Уже второй день говорят, что нужно ждать сутки этого звонка. Как вот узнать, где мой товар?! Движется он или нет?!?
Расул
Новый уренгой
24.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Обман и ещё раз обман , операторы футболят толком ничего не могут решить ,при отправке была цена 1200 при получении 2170 р стала при повторном обмере стала тяжелее на 6 грамм и дороже на 1000 рублей, нет слов одни эмоции!написал претензии без толку, никаких действий, наплевательское отношение!Больше никогда в сдэк не обращусь!
Роман
Барнаул
24.06.2022
проверено администрацией
в пути: 15 дней
Здравствуйте Отправил один товар в Омск другой В Новакузнецк Сдэк их перепутал местами в Новакузнецкае забрал не своё у него не принимают обратно а тот что в Омске с горем пополам выслали в Новокузнецк но сумму насчитали космическую и за хронения пока разбирались и за все пересылы и те деньги что человек в Новакузнецке забрал не свою деталь тоже в счёт не берут Кроют по полной и меня ещё пытаются запугать за свой косяк что прейдется платить мне за все эти пересылы если в Новакузнецке не выкупят и в Омск человек должен с Новакузнецка за свои отправлять
Ирина
Белореченск г, Белореченский р
24.06.2022
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Размер груза увеличили в 3 раза,по сравнению с реальным!выставили счет на 6000р!На запрос о проверке ,ответили,что ошибки быть не могло!Ни какой фото,или видеофиксации не предоставили..Хотя у меня таковая есть,была предоставлена сотруднику СДЕКа. Есть ведь данные получателя,у которого можно уточнить размеры посылки. Далее будут разбираться компетентные органы.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 1234567 или 1234567890
в случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки
Предупреждение!
Статус "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." означает, что отправление еще не поступило в компанию СДЭК (или было передано, но отозвано назад).
Обычно посылки из Китая передаются в течение 1-4х недель со дня создания накладной.
Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан." будет удален, если с момента отправки прошло менее 30 дней.
Посетитель, оставивший такой отзыв, будет ЗАБЛОКИРОВАН!
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru