отзывы и жалобы
Энергия
Анна
Кемерово
05.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Хочу написать отзыв о халатной работе данной компании. Нами был отправлен груз Кемерово-Москва, оплата доставки была произведена. Когда клиент пришел в пункт выдачи ему груз не отдали, ссылаясь на то, что доставка не оплачена отправителем, а по факту - это бухгалтерия ТК Энергия Кемерово не поставили отметку об оплате доставки груза. В связи с данной ситуацией клиент отказался от получения груза. Мы понесли ущерб и потеряли клиента. Так это еще только начало, написали претензию 07.02.2018, сегодня уже 05.04.2018, а ответа так и нет!
Мария
Евпатория
10.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Добрый день. Отвратитеьная компания - работают очень медленно (почта России в разы быстрее Вас - ПОЗОР). Посылка отправлена из Москвы в Крым 2 апреля, в итоге с 4 апреля по сегодняшний день она лежит на складе в Краснодаре. Какого чёрта она там лежит так долго??
Виктория Андреевна
Нижний Новгород
10.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Забайкальск- Нижний Новгород, груз на складе в забайкальске с 05.04, сегодня 10.04, лежит, отправлять видимо не собираются.
Андрей
Комсомольск на Амуре
10.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Груз лежит на складе ТК с 07.03. сегодня 10.04.дозвонится невозможно, с сайта компании никто не отвечает на обращения. Последний раз пользуюсь услугами этой ТК больше связываться не буду.
Андрей
Находка
12.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Странно как то , груз две недели не может отправиться из москвы , отправлен 28.03 и за полмесяца переместился по Москве со склада на склад , а ему еще ехать 10000 км. Я его к осени получу ? Много раз отправлял этой компанией , правда на небольшие расстояния и проблем небыло , все приходило быстро. Почему такая скорость?.
Олег
Иркутск
13.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Ни когда не отправляеюйте этой компанией свой груз, будет идти очень очень долго,что вы успеете состариться, телефон не будет отвечать, отношения к клиентам ужасное, по возможности лучше переплотить или вообще не отправлять, деньги будут заплачены ни за что, компания ужасно относится к своим клиентам ,если не можете организовать перевозку зачем берётесь за это?
Алексей
Новороссийск
14.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Больше Никогда. Энергия - более никаких контактов и доставок, заранее с отправителем буду оговаривать что бы отправлял чем угодно, хоть пешком нес хоть на оленьих упряжках но только не ТК ЭНЕРГИЯ :(
Заказывал много железок с Дальнего Востока, все что отправлялось другими транспортными компаниями пришло дней десять назад, Энергия все еще везет... Ладно две недели (я надеюсь не больше!) задержки можно и потерпеть если есть время, но у нас его как раз и нет, похоже затеянная (и проплаченная!) модернизация откладывается теперь как минимум на пол года.
П.С. счас посмотрел архивы своих заказов, с доставкой из Ижевска они неспешно но управились, из Хабаровска - не связывайтесь с ними :(
Сергей
Пятигорск
15.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Разбили стекло, стекло стоит 3к. Чтобы не разбить компания взяла за упаковку 4к, ящик был солидный , набит пенопластом, отходами пленки, картоном. доставка 2к . Убытки 9к прям не знаю что делать?!
Андрей
Советская Гавань
16.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Очень дорого.Заказывал сраную решётку на радиатор из Хабаровска в Советскую Гавань,доставка обошлась в 600р!!!При её весе в 1кг))По конски жадные
Ольга
Магадан
17.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Ужасная транспортная компания!!! Реальные сроки доставки совсем не соответствуют заявленным на сайте. Груз из Кемерово отправлен 17.02. 23.02 он прибыл в Новосибриск, там он провалялся до 15.03!!! Теперь идет в Магадан морем, хотя на сайте указана авто доставка и сроки 22-33 дня. Сегодня уже 17.04, а груза так и нет ((((
При этом операторы грубо общаются, что в Новосибирске, что в Магадане.
Никому не советую!
Алексей
Каменоломни
17.04.2018
проверено администрацией
Второй раз пользуюсь данной компанией и думаю последний,что первый раз 400 километров посылка шла две недели,что сейчас застряла и уже какой день не отправляется,никому данную компанию не советую,с пек и деловыми линиями никогда проблем не было,лучше если вариантов нет отправляйте почтой.
Екатерина
Иркутск
19.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Ужасная компания!!! 1000000 раз пожалела что связалась с ними!! Переезд в другой город оказался для нас одним убытком! Разломали все, испортили все вещи , потеряли детали , все было упаковано!!! Да ещё и маслом машинным все залили!!! Написали претензию 17.01.2018!!! До сих пор добиться от них ничего не можем!!! По телефону в отделе претензий постоянные отмазки! Обещают что все готово и перезвонят на следующей недели, уже второй месяц перезванивают !!!
Николай
Тамбов
19.04.2018
проверено администрацией
Второй раз пользуюсь услугами ТЛ Энергия. Первая посылка пришла из Москвы, быстро недорого в целости. Очень был доволен.
Вторая посылка из С.Петербурга отправлена 19.02.2018г. До Московской области дошла быстро за один день, и все. Зависла на складе, в который дозвониться не реально. Сроки доставки уже перестали корректировать. Открыл отзывы про этот склад ( МСК Апаринки П, МО Видновский р-он,с.Апаринки, владение 9, 142715 ). Отзывы шокируют: этот склад прозвали ЧЕРНАЯ ДЫРА. Даже если кому удалось дозвониться, проблему с посылками никто не решает.
Александр
Нижний Новгород
19.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Здравствуйте, 24.03.18 из Ростова на Дону была якобы отправлена моя посылка стоимость груза 14.600 рублей ,все сроки доставки истекли ! На горячей линии сказали что посылка потерялась! Мне нужны это запчасти на машину ! Помогите!!!
Саид
Хасавюрт
19.04.2018
проверено администрацией
отправление доставлено
Пользуюсь услугами Энергии часто, такое уже не первый раз случается. Груз отправлен 31.03.18 и до сих пор не доехал даже до Москвы! Изначально заявляли о сроках доставки до пункта назначения 20 дней. Сегодня уже 18 апреля, а груз даже не дошел до Москвы!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: 123-4567890
город получатель
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru