|
Ужасная компания груз часто приходит с повреждениями, очень дорого. Не кому не советую |
|
Очень плохая контора. В дальнейшем не когда не буду пользоватся услугами этой компании. Не кому не советую.Когда отправляют стоимость услуг не пишут, а потом при получении ставят перед фактом заоблочной не обоснованной стоймостью. Очень плохая компания. |
|
ТК Энергия НЕ советую. Купила муфту на автомобиль в онлайн магазине г. Санкт-Петербург с доставкой в г. Владивосток. Груз передали в ТК 15.03.2020 г. Накладную оформили после от 18.03.2020 г. числа. 1.Специально заказала доставку АВИА (3-6 дней, как написано на сайте), т.к. была нужна срочно. Муфта пришла в г. Владивосток 24.03.2020. Смысла заказывать и переплачивать за авиа вообще нет. 2.Сама муфта по размеру 0,09м*0,09м *0,04м, вес: 0,40 кг. Что соответствовало бы цене в 1010 руб., но нет, ее упаковали, замотав в картон по размеру где-то в шесть раз больше (видно на картинке), в результате цена на выходе уже оказалась 1890 руб. (согласно параметрам, которые были указаны на сайте для отслеживания посылки) 3.Когда мне позвонили и сказали, что посылка пришла, назвали цену 2200 руб. Приехав забирать, спросила почему такая цена и не соответствует калькулятору на сайте. На что девушка пересчитала и сказала, что ДА, не соответствует и предложила зайти в претензионный отдел. В претензионном отделе тоже сказали, что расхождения по цене есть, но они не могут ее поменять, т.к. в Питере сейчас ночь, а только они это могут сделать, т.к. они составляли эту накладную. И что я сейчас могу оплатить стоимость в 2200 руб., а вечером вернуться и забрать разницу в стоимости или приехать к ним еще раз уже вечером. Перевести деньги на карту, чтобы они потом вернули расхождение у них нельзя. Хорошо, что в Питере кто-то не спал и цену все-таки поменяли. И мне не пришлось ехать на Фадейку еще раз 61514; Перед тем как отправлять посылку этой компанией подумайте, нужны ли Вам эти проблемы |
|
Не вздумайте заказывать доставку авиа! Идёт как в другой ТК автотранспортом, а переплата в разы! Заказал с Ростова в Иркутск, попросил авиа, так как срочно нужно! Заканчивается вторая неделя, ждём.... |
|
Получил сегодня посылку. С Санкт-Петербурга до Павлодара доставили даже раньше планируемого срока. Учитывая что сейчас в условиях карантина возможны задержки. Созванивался с представителями тк Энергия в Нурсултане и в Павлодаре, всегда без проблем, практически с первого раза. Всегда вежливо и понятно отвечали по всем интересующим вопросам. Отличная компания. Почитав отзывы был немного в шоке. Но по факту по крайней мере с моей стороны никаких претензий. Рекомендую!!! |
|
Хочу пожаловаться на логистическую компанию ЭНЕРГИЯ. Данная компания уже 20 дней не может мне доставить салон из Сочи , мне он нужен был для того чтобы продать машину дороже , салон я по сей день не получил , а число уже 19 , естественно продажа автомобиля сорвалась и клиент передумал , ссылаясь на то что все хорошо но салона в машине нет , а за что спрашивается мне платить им 4000 рублей за доставку , когда доставка идёт уже практически целый месяц . Больше не собираюсь пользоваться данной логистической компанией и никому не советую . Надеюсь что компания все таки пойдёт мне навстречу, и как то урегулирует данный вопрос |
|
Заказал в Чебоксарах запчасти для авто, заказ в ТК Энергию был передан 9 апреля. ТК была выбрана в связи с тем что сроки доставки на сайте магазина были указаны в 4-10 дней, детали нужны были крайне срочно, вес и обьем посылки был достаточно небольшой, по этой причине и выбрал именно этот вариант, кроме того вариантов доставки в наш город было немного - Почта России или Энергия. Время шло, заказ висел по складам и в движении по России, сначала в Москву, потом с Москвы до Иркутска и до настоящего времени в пути, на минуточку - 22 апреля. Достучался до поддержки только 21 апреля, отдельная история с телефонами, до местного филиала дозвониться нереально, указаны два телефона, но ни писка, не щелчка, достучатся удалось до чата с оператором на второй раз, и тут выяснились странные вещи - в срок доставки не входят - день приема товара, день получения, выходные и праздничные дни(тут вообще свобода, можно доставить по окончанию нашей самоизоляции, так?), ну и денек компания берет себе на всякий случай, а то вдруг не успеют. Вот так 10 дней максимально возможного срока плавно переросли в полмесяца, и то не точно. Сумма доставки в 700 рублей, с расчетом калькулятором в 710 р. оператором была озвучена уже в 780 рублей, как бы не страшно, но для чего мне такая сверхбыстрая и неопределенная служба доставки, я честно говоря сегодня уже не понимаю. Ждем-с, в общем, сейчас посмотрим что, когда и в каком состоянии придет, посмотрел комментарии, возможно что ожидание в очередной раз закончится ничем. Заказ неторопливой Почтой РФ того же дня пришел несколько дней назад. В общем и целом - ТК Энергия не рекомендую, если только что-то очень неторопливое, или при недостатке выбора филиалов других ТК в городе. |
|
Отправил груз из Колпино(СПБ) в Каменск.При отправке не возикло никаких вопросов,отличный приём,общение,всё хорошо. Но при получении сразу же прочувствовал разницу..Было в моём грузе шесть мест,это пара сумок,пара коробок,предварительно упакованных лично мной и до-упакованных на приёмке в Колпино,за что были уплачены деньги дополниттельно. Но видимо эти меры не помогли сохранить целостность одной из коробок. Увидев свой груз,создалось впечатление,что одну из моих коробок швыряли,бросали,ставили тяжести сверху,как будто нарочно. Такой имено был вид у неё . Я конечно зафиксировал это всё на ыото и видео. Решив написать притензию там же на месте,в Каменске-Уральском,тут же об этом пожалел,решил не тратить своё здоровье и просто уехал,забрав свои вещи. Скажу проще о работе Каменского отделения-это просто два хама противоположного пола,с которыми невозможно общаться цивилизованно. Всем видом-взглядами,жестами,словами показывающими полную неприязнь и ненависть к клиентам.услугами компании энергия я воспользовался впервые,купившись на небольшой ценник. Раньше пользовался услугами других коипаний,более дорогих..Теперь я действительно понял,за что платил больше. |
|
Приветствую, Скажите вы дорожите репутацией своей компании!?? у вас очень много конкурентов! и они привозят грузы быстро и в срок!!! так зачем же выбирать вас!? Я возмущен уже какой раз вашей ТК! и вот и теперь знакомый попросил отправить груз вашей тк! и груз завис на складе Питербурга! сколько вы собираетесь вести груз с Мурманска до Новосибирска!!! 4500км!? если конкуренты с Владивостока привозят за 19 дней!!! а это 10500км! груз уже едет 7 дней и проехал 1200км !!! позор! разберитесь в этом вопросе иначе так распираю вашу Тк по паутине интернета что мало не покажется! |
|
Отправили мне груз из Новосибирска в Арсеньев, размер 29.9( находился товар на продажу в сумме 200000), когда прошел срок доставки позвонила в Новосибирск операторам, сказали груз утерян( ждите в течении 3дней будем искать). Прошло 4 дня никто не перезвонил, позвонив сама мне сказали что груз не найден пишите притензию. Собрав все документы о стоимости груза, отправила притензию, в ответ получила что возмещение возможно только 3000 так как в экспедиторской расписка указана страховка 100 р за 1кг(которая ставится автоматически и застраховать груз никто даже не предложил и не сказал о возможном) соответственно груз утерян на сумму 200000,возмещение 3000.собираю документы в суд, незнаю чем закончится, но ни каму не рекомендую отправлять этой компанией, если для вас важен ваш груз. Это просто ужас, как можно потерять посылку в 30кн и нанести ни какой ответственности. осталась без денег, товара и прибыли. |
|
Заказал обшивку багажника на Тойота пробокс, от Хабаровска в Алдан прошло 20 дней не могут найти, товар испарился нигде его нету, как так может быть, так что те Энергия сомнительная организация, доверия нету главное не хотят оплатить цену груза потому что его не застрахован отправитель.Так что делайте выводы сами, ещё ценник у них космос, раньше хорошая ТК была, теперь репутация испортилась, почувствовал монополистом. |
|
Очень плохая компания сдек обещал за 2-3 доставть посылку а у энергии уже 2 дня посылка лежит на складе. На телефонные звонки не один филиал не отвечает |
|
11 Мара отправил не могу его получить по сегодняшний день совершено безответственная компания |
|
Обманщики!Самая отрицательная ТК,обманывают по срокам,обрешётку делают 2-4дня,груз пролеживает на складах его постоянно перегружают,не повезут груз до тех пор пока машина не заполниться и пока до вашего груза не дойдет очередь,а пока перегружают со склада в машину и наоборот груз портиться мнеться, царапается и ооооооочень долго едет,обещают один срок а приходиться ждать годами не советую. |
остановлена публикация новых отзывов
