|
почти месяц жду груз с Владивостока. С Али уже подъеахали нишятки, а с Владика, как пробиваясь, с боем идут, как до Берлина. На складах неделями лежит и неизвестно, после таких скитаний, в каком состоянии груз придет, хотя им побоку, если не страхуется, они как с половой тряпкой будут с грузом обращаться и могут даже потерять, по той же причине, что не застрахован. Деньги за груз жалко, а с компанией данной не сотрудничаю более. |
|
Добрый вечер!Хочу написать своё мнение о компании Энергия, с которой имел неосторожность связаться в доставке груза! Заказал груз с Владивостока в начале 2020 года, груз приняли в данной организации, после чего он лежал 9 дней без движения на складе Владивостока. После этого через 9 дней он выехал в Москву, до Москвы добрался через 21 день!!! После этого как груз пришёл в Москву, он был отправлен в Чебоксары и шел до Чебоксар 8 дней! Итого Владивосток-Чебоксары 38ДНЕЙ!!! Эта организация отправляет грузы жд перевозками ( по крайней мере с Владивостока только так) как выяснилось позже своих грузовых авто у них видимо нет. Когда я звонил оператору, чтобы выяснить движение и нахождение груза, мне отвечали запутано и не внятно, где и когда придёт мой груз. Изначально, когда отправляли груз, обозначалось 13-16 дней груза в пути от Владивостока до Чебоксар. Зачем вводить людей в заблуждение по поводу сроков??? А вообще, когда заказываешь, то ждёшь свой груз в достаточно быстрые сроки!Хочу предостеречь Вас от услуг данной компании! Энергично они точно не работают!!! |
|
Это дикий ужас.Заказала кровать детям с г.Зеленодольск.Отправили данной ТК ее 24.04. 28.04 обновилась состояние о том,что груз находится в пути Москва-Владивосток....на сегодняшний День,а это 17.05 изменений не произошло.Это какими обходными путями идет состав? Если бы я знала,что данная ТК так долго осуществляет доставку,не связалась бы в жизни... P.s: Когда заказывают груз,не важно что это,запчасти на машину,мебель или хвост единорога,люди рассчитывают на определенные даты,это значит что моя вещь мне нужна в самые ближайшие сроки,ну ни как не через месяц... Настроение испорчено, вечер испорчен,больше к вам не ногой.Ужасная ТК.Все мимо... |
|
Отправили груз с Самары до Москвы 21 мая, на 26 мая находится на разных складах Москвы. Менеджеры по телефону разговаривают не очень хорошо, стараются нагрубить, типа они короли что извините груз то у нас, вы все равно никуда не денетесь и как бы мы вам нужны. Получается так что груз из Самары до Москвы пришел за один день, но в выходные они не работают! Понедельник, вторник никто не звонит получается что я им набираю сама они мне говорят ну вы что милочка у вас два места приехали а ещё одно место вашего груза на другом складе находится! Объясните мне пожалуйста как можно груз в три места разделить на разные машины и разные доставки. Из выше изложенного делаю вывод, что данная компания в клиентах не нуждается!!! |
|
Вроде всегда была довольна данной ТК. Но сегодня получив груз опешила. Мне с Читы отправили пластик на машину и что в итоге, доставка стоила 480р, а вот для чего использовали такую крутую упаковку за 760р не понятно, а что самое интересное, что эта упаковка - просто картонная коробка причем разорванная обмотанная скотчем! и это за такие деньги!!! Обычно обрешетка и то стоит дешевле. В итоге при получении понимаю, что эта упаковка разорвана, угол весь порван! В итоге смысл данной упаковки да за такие деньги мне вообще не понятен, обидно( |
|
Очень плохая компания...на складе в Красноярске неделю стоял мой груз... С Уссурийска был груз до Богучан Приняли на склад в Уссурийске 15.05 прибыла в Богучаны 4.06 Но при этом от Уссурийска до Красноярска груз прибыл 27.05 И от Красноярска до Богучан 2.06 только отправилась...тоесть целую неделю на складе тупо стоял груз И 3дня ещё ехало до Богучан от Красноярска...(а тут ехать на машине 12часов это предел) |
|
Посылка отправлена была из Казахстана, Шымкент, в Россию, Липецк. Пока шла по Казахстану, проблем небыло. Как только пришла в первый город России, т е Екатеринбург, сразу потерялась, такое складывается впечатление, что ее просто разобрали там. Никто нечего не знает, на вопросы не отвечает, посылка тем временем с 23 числа числится в Екатеринбурге, но ее там нет. Особое внимание консультанту Елене, которая бросает трубку и Олесе, которая на складе!!! Сразу видно что огранизация не штрафует своих подчиненных за такое отношение к клиентам и вообще в целом к работе. В посылку были вложены большие средства, а теперь одна неизвестность! С начальством связи нет, а эти подчиненные только одно и то же говорят. Так что звезд вам ставить в отзыве не нужно, их отобрать надо!!! Один негатив!!! Никому и никогда не посоветую эту организацию!!! |
|
Сколько пользуюсь всегда все четко,мне кажется они лучшие.....Откуда столько негативных отзывов не понятно... |
|
Моя посылка уже седьмой день лежит на Складе: МОСКВА, МО, Домодедово, 5 корпус, мкрн. Северный, ул. Логистическая 1/7. ПОсмотрела накладные с другими (последующими) номерами, те посылки уже были отправлены в нашем направлении, хотя сданы позже. Есть вероятность, что моя посылка потеряна, украдена, как хотите. Уже не первый груз, который теряется ТК Энергией. С предыдущим потерянным грузом еле рассчиталась. Итак жить не на что!Теперь снова нервотреп! А ваша компания так безответственно с грузами обращается. Я требую, чтобы нашли мой груз и отправили в Камень-на-Оби. |
|
Пытаются убедить меня в том, что доставка до двери это доставка до двери подъезда. Теперь мне надо дождаться, пока выгрузят 65кг груза у подъезда и охранять до приезда грузчиков. Заранее грузчиков вызвать невозможно, потому что период доставки с 9 до 17, точнее сказать не могут. Или я должна оплатить грузчикам полный рабочий день. |
|
Был выбор доставки и самый быстрой окозалось авия доставка энергия и жесть просто жесть Позвонил сказали что день два с Новосибирска в Москву это бомба и тут началось товар почему-то в Питер попал там перевалочная база у них там груз лежал и поехал в Москву С 56 раза до них дозвонился очень недоволен наплевательском на клиента разговором типа ждите вам позвонят ведь время сроки все уже подошло а она груз в пути и все ей наплевать и ещё картонное пишите притензию и что она даст не знаю мож люди увидят В итоге отправил с Новосибирска 8 06 а прибудет 15 06 это нормально авия называется квадрокоптер ом быстрей жесть |
|
Посылка 10 дней лежит в Иркутске,плохая компания.Более мелкими перевозчиками пользоватся надо,там ответственности больше. |
|
Ужасная транспортная компания! Оплатила доставку до дома ещё в городе отправления. По телефону говорят что сейчас доставят и не везут! Диспетчер не ставит в известность о задержке доставки! Никому не советую пользоваться услугами данной транспортной компании! |
|
10 дней посылка лежит на складе в Москве! Менеджеры хамы! Футболят каждый раз! Крайний срок получения посылки был 11.06.2020. Написала претензию, тоже не помогло! Где найти концы данной ситуации!? Самый ужасный сервис! |