|
Заказал запчасти На машину с Краснодара в Черкесск все пришло разбитое. Забирала с места транспортах компания энергия упаковывала она же, перевозила она же, доставляла она,,разгружала она но себя виноватыми не считают!!! Буду судится !!! Выбора нет!!! Ни кому не рекомендую пользоваться услугами данной организации Энергия!!! |
|
Самая отвратительная транспортная компагия. Везли груз, повредили в дороге. За возмещением ущерба несколько раз пришлось обращаться. На каждое обращение сроки один месяц. В итоге возместили только стоимость груза, так как гиуз был застрахован, а за перевозку отказали. Видимо за воздухтоже берут. Не советую никому работать с данной компаниец |
|
Это самая ужасная ТК которая только может быть!!! Расписка получена 25.12.20. Груз из Йошкар-Олы в Москву. У них написано 2-3 рабочих дня. Сегодня 26 января. Груз даже не отправлен со склада. На каждый звонок уверяют, что вот вот отправят!!! Просто нет слов!!! Отдайте мой груз!!! |
|
Посылка, отправленная из Красноярска 21 декабря 2020 года, пришла в Ростов-на-Дону 28.01.2021!!! Месяц и неделя!!! Это рекорд! Лучше бы почтой России отправилиррр |
|
Заказал мотоцыкл, и ждал я его почти два месяца, с такими сроками больше нет желания заказывать в данной тк, но обратится больше некуда, Владивосток - Новосибирск - Ленск, продавцу мотоцыклов огромный минус, мотоцыкл не разрбрал не запоковал компактно, бензин не сливал, потом удивлялся почему заставили бензин сливать. |
|
Очень ужасная компания ,груз шол полтара месяца из обещанных 16 дней ,диспетчера сказать не чего немогут только обещают и трубки бросают ,груз пришёл исцарапоный и мятый |
|
Хуже тк Энергия нет,из Новосибирска в Томск посылка весом 1 кг едет уже 4-день все доехать не может,в расстояние 230 км,операторы хамы толком помочь не могут,полный барбак и ни кто за это не несет ответственность перед клиентом |
|
Огромное спасибо ТК Энерния за быструю и недорогую доставку ррр(Новосибирск-Казань).Сообщили что груз прибыл,пришла,девушка быстро оформила и молодой человек сразу предоставил мой груз ,я даже 5 мин там не была ,спасибо |
|
Заказал запчасть в обрешетке из Красноярска в Абакан. Доставка 400 км должна быть за 1 сутки, но на обрешетку они берут еще запас 3 рабочих дня. В итоге: прошла почти неделя, а запчасть так и пылится у них на складе. Оператор чата говорит: ничем помочь не могу. Звоню на склад - кормят завтраками. В последний раз пользуюсь их услугами. |
|
Самая что ни наесть ПРОБЛЕМНАЯ компания как по стоимости, так и по времени доставки. По стоимости за груз весом 3 кг. и объемом 0,13 куб.м, за 1 место компания Энергия взяла 2245 руб. По сравнению с другой известной компанией, не хочу ее рекламировать, за груз весом 39 кг., объемом 0,540 куб.м. 5 мест (это считайте в 5-10 раз больше) там взяли 3123 руб. При этом обрешетка была в обоих случаях. Представляете разницу - небо и земля. По времени доставки другая тема. Груз компанией Энергия с расстоянием около 1,5 тыс км. доставлялся 2 недели, а вообще у них доставка 18 дней. Из китая посылки быстрей доходят. Другая же компания расстоянием в 3000 км. груз доставила за 5 дней. Так что если Вам не нужны собственные деньги и Вы их просто желаете выбросить, а и времени у Вас в ожидании груза навалом, то тогда конечно можете выбрать компанию Энергия |
|
Потеряли мой груз, Москва - Новосибирск, от груза отклеилась наклейка, с номером, штрих кодом, сказали :в течении двух недель с вами свяжутся, груз ищут, написала на сайт, фото как груз выглядит, и фото квитанции о принятии в транспортную, никто не отвечает |
|
Скатились ниже плинтуса! Везут 300км неделю. Больше в эту контору ни ногой. Учитесь у конкурентов, как нужно быстро доставлять груз!!! |
|
Самая худшая компания из всех возможных. Отправляли груз (пластиковые крышки) из Москвы во Владивосток. Авиа доставка у них указана на сайте от 2-4 дней. Сдали 15 числа. После сдачи груза у них на сайте во время отслеживания указывалось дата доставки 20 число что уже смутило. Написал оператору мне ответили что 1 день задержки это норма поэтому уже отражено 20, на мой вопрос почему вы не пишите об этом на сайте ответ был что это реклама для привлечения клиентов. По итогу только 18 числа статус груза перешел на в рейсе но 19 числа опять статус был на складе в Москве (на том же складе). По итогу груз прибыл 20 числа в аэропорт но забрать груз я не мог так как Энергия вывозит грузы из Аэропорта по мере накопления на целый грузовик. В итоге оператор сообщил что предварительно груз будет вывезен к вечеру 22 числа или позже. Обратился с вопросом куда писать претензию к оператору в офисе получения, и мне ответили что на сайте компании есть почта претензионного отдела. Изучил сайт и не нашел правил подачи претензии и почты. Написал оператору на сайте и мне ответили что подается в письменной форме лично в офисе. так меня и футболят. В офисе говорят мы ничего не знаем пишите на сайт а на сайте говорят иди в офис по получению. |
|
г. Волжский. Хотела получить груз 20 февраля, по горячей линии сказали, что пункт работает до 18. Приехала на место в 16:54, сотрудника не оказалось на месте, ушла раньше времени с рабочего сеста. Я потратила деньги впустую на такси, и время. По горячей линии принесли извинения, сказали, что принимают жалобу. А что мне ваши извинения? Попросила, чтобы доставили груз до моего адреса бесплатно. Оператор отказала, сказала, что нужно обращаться в сам пункт. Но как? Если сейчас выходные и мне придется ждать до 24 февраля. А там личные вещи, которые мне нужны были срочно!!! Крайне разочарована отношением, это не допустимо. Отвратительное отношение к клиентам. |
