отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Маргарита
Самара 08.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Самарский офис почты EMS работает крайне плохо! Международная посылка находилась в офисе в течение 5 дней, но служба даже не оповестила меня о её прибытии, никто не говорит о доставке курьером. На звонки офис не отвечает. Пришлось ехать самой на окраину города, где и находится этот офис. На все вопросы сотрудница ответила, что на весь город всего 6 курьеров, которые не успевают всё сделать.
|
|
Аркадий
Россошь 08.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте! Отправление прошло таможеный контроль-ЕМС Москвы,Воронежа,для вручения поступило в пункт вручения и застопорилось по причине отсутствия штампика таможни на каком-то документе.Понимаю так ,что службы Воронежа,Москвы и таможеный контроль не совсем правильно делают свою работу.С моей стороны оплата за все произведена.
|
|
Валентин
Санкт-Петербург 08.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Посылка едет из Китая с 12 марта, с 27 марта посылка покинула сортировочный центр Москвы до сих пор(12.04) не может добраться до Сестрорецка. Девушка со службы поддержки не смогла предоставить телефон почтового отделения!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.04.2011
|
|
|
Валентин, добрый день! Уточняю информацию по отправлению, направлен запрос в город.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.04.2011
|
|
|
вручено 8 апреля.
|
|
Екатерина
Санкт-Петербург 08.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
EA*********RU
Отправила посылку 25 марта в город Якутск ,уже прошло две недели,а она всё ещё не дошла.За это время я написала заявления на розыск мне обещали перезвонить через 3-7 дней,но звонков не не поступало.Я каждый день звоню по номеру 88002005055,чтобы узнать хоть какую нибудь информацию,но мне говорят одно и тоже в течении двух недель,что моя посылка доставлена в Пулково в сортировочный пункт и всё.Что мне делать?Я уже не знаю к кому обращаться.Посылку очень ждут в Якутске!Помогите пожалуйста.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.04.2011
|
|
|
Добрый день, Екатерина! Отправление поступило 8 апреля в Якутск.
|
|
Екатерина
Санкт-Петербург 08.04.2011
|
|
|
Здравствуйте.
Посылка была отправлена 25 марта в город Якутск,прошло две недели,а посылки всё ещё нет.1апреля я писала заявления на розыск мне сказали,что перезвонят через 3-7 дней,но звонков мне не поступало.Посылку очень ждут в Якутске.Помогите пожалуйста.
|
|
Лев
Москва 08.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Приветствую,
Как я могу узнать где находится моя посылка EA*********HK 24.03.11 был экспорт из Гонконга, и дальше никаких вестей. Сотрудники ЕМС по телефону ничего кроме как ответить что она выехала из Китая 24.03 не могут.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.04.2011
|
|
|
Лев, добрый день!
Партия почтового груза, содержащая Ваше отправление, была отправлена из Гонконга в транзитный аэропорт Парижа рейсом AF183 24.03.2011. Она поступила в московский аэропорт вечером 07.04.2011. В ближайшее время она будет передана на участок вскрытия импорта.
|
|
|
здравствуйте где на данный момент находится мое отправление из китая EA*********HK в трекере давно нет обновлений по нему.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.04.2011
|
|
|
Лев, добрый день!
Ваше отправление было зарегистрировано в ММПО Москва вчера 10.04.2011 и было поставлено в очередь для прохождения таможенного досмотра!
|
|
|
Где моя посылка EA*********HK, обычной почтой быстрее бы уже дошло.
|
|
МАРИЯ
санкт-петербург 08.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка из китая
Приём 26.03.2011 18:19 Китай 200888
Экспорт 26.03.2011 22:39 Китай CNSHAD
Импорт 02.04.2011 16:14 104010 Москва EMS
Обработка03.04.2011 04:31 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
и всё..жду в санкт-петерубрг! по правилам 1-2 дня проходит Москву,уже 5..мне куда идти? в суД?? или как?? я вообще не понимаю! 200долларов плачу за эту доставку,чтобы потом потратить 200 на её поиски..?? что за ...?? как вы работаете???
это дело так не оставлю..подам в суд!
|
|
Сергей
Санкт-Петербург 08.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Тоже самое
Приём 26.03.2011 20:08 Китай 200888
Экспорт26.03.2011 22:39 Китай CNSHAD
Импорт 02.04.2011 10:56 104010Москва EMS
Обработка 03.04.2011 04:31 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Это конечно хорошо что покинуло, только вот куда ???, и когда можно ждать - то что покинуло место международного обмена ???
Хотелось бы узнать приблизительную дату, когда все же ждать посылку ??? Заранее спасибо за ответ.
|
остановлена публикация новых отзывов
