отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дмитрий
Хабаровск 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
11 дней США-Хбаровск! Я приятно удивлен. Очень жаль, что это исключение из правил, но пусть таких исключений будет как можно больше!
|
|
Геннадий
Екатеринбург 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Можно узнать, где моя посылка? Сколько уже можно смотреть на одинаковую строчку импорт и слышать от операторов ожидает в очереди на таможню? Все сроки как всегда нарушены, даже простой Почтой России уже бы дошло.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.04.2011
|
|
|
Геннадий, добрый день! Отправление поступило 07.04.2011 с разницей в весе. Оформлен соответствующий акт, в ближайшее время коробка с актом будет возвращена в Почтовую службу США. Вашему отправителю необходимо подать заявление на розыск в USPS, будет проведено расследование и предоставлен ответ.
|
|
Геннадий
Екатеринбург 12.04.2011
|
|
|
Просто замечательно. Вложения воруют на территории России (уже третий раз у меня такая история с ЕМС), а отвечать за наших воров должна Почта США, она же USPS. Такими темпами скоро ни один здравомыслящий иностранец не станет слать ничего в Россию - какой смысл ему терять деньги?
|
|
|
Добрый день, смотрю на сайте свою посылку, которую вчера прождала весь день, а там неудачная попытка вручения по техническим причинам. Отправлена была еще 9 числа по Москве.
Что с ней такое?Когда теперь ее ждать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.04.2011
|
|
|
Добрый день, Анна! Уточните в скрытом поле Ваш контактный телефон, для связи. Спасибо!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.04.2011
|
|
|
Информация направлена в диспетчерскую, ожидайте звонка специалиста для уточнения деталей.
|
|
|
И не позвонили, и посылку опять не привезли. Какой-то ужас..
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
отправление передано на доставку 13 апреля.
|
|
Анна
Москва 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправляла 4 посылки по Москве 11/03, до сих пор о них нет никакой информации, написала заявление на розыск, 11/04 ответили что местонахождение данных отправлений неизвестно. Бардак какой-то, как так можно? Это не одно отправление и не два, получается так можно потерять все что угодно и искать никто ничего не будет... Отправляю все время с одного почтового отделения, забирает один и тот же курьер, можно ведь выяснить, курьер не привез - значит спрашивать с курьера, а если привез, то искать у себя...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.04.2011
|
|
|
Анна, добрый день! Отправления в поступлении в сортировочном центре EMS на 12 апреля не значатся. Отправления приняты в 589 ОПС 11 апреля. Необходимо направить копии адресных ярлыков с приложением заявления на e-mail: zapros@emspost.ru для проведения розыска.
|
|
|
Спасибо, Евгения, копии были отправлены 15/04, Ваш сотрудник ответила мне что приносит свои извенения, но местонахождение отправлений не известно!!!
|
|
Никита
Санкт-Петербург 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Не могу получить отправление, подал заявление на переадресацию, никого ответа, оператор дал телефон в питере а там факс только и как ее теперь получать??
По нескольким отправлениям не могу получить наложенные платежи, отправления давно получены, а переводов нет!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.04.2011
|
|
|
Никита, добрый день! Уточните какого числа были поданы заявления и на какой e-mail направили?
|
остановлена публикация новых отзывов
