отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Отправление из Москвы в Петропавловск-камчатский EA*********RU отправленно 8.04.2011 с 9го числа на ссортировке Москва EMS СЦ! сегодня 12! Три дня на одном месте это норма для Экспресс-доставки ЕМС?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Руслан, добрый день! Отправление 10 апреля передано перевозчику для отправки в Петропавловск-Камчатский. Информация в системе отслеживания появится как только отправление пройдет сортировку в г. Петропавловск-Камчатский.
|
|
|
Спасибо за ответ Евгения! простите за навязчивость, но мне очень нужно чтоб письмо EA*********RU пришло завтра получателю! а оно никак не проходит сортировку... у меня есть человек который примет отправление и доставит по адресу, как Вы думаете это ускорит доставку?
Если письмо не доставят 14 я буду требовать вернуть деньги за пересылку, так как мне обещали что 14е это самый поздний срок доставки. Этот документ, просроченный никому ненужен!Спасибо за понимание.
|
|
Оксана
Санкт Петербур 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Сообшире РЕАЛЬНЫЙ номер телефона отдела доставки, а не липовый 3342816 с кучей добавочных номеров на которые в течении 3 дней невозможно дозвонится, просто никто не берет трубку.
Оставила 3 претензии у операторов, но результата никакого. Руководство вообще в курсе, как работает ваша служба?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.04.2011
|
|
|
Оксана, добрый день! Из-за большого количества звонков поступающих на данный номер, линии перегружены. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваши претензии приняты, информация направлена в диспетчерскую СПБ, отправление передано курьеру для доставки 13 апреля.
|
|
Антон
Тобольск 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день. Хотелось бы уточнить на какой стадии находится посылка?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.04.2011
|
|
|
Антон, добрый день. Ваше отправление поступило без вложения. Оформлен соответствующий акт, в ближайшее время коробка с актом будет возвращена в Почтовую службу США. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS.
|
|
Антон
Тобольск 13.04.2011
|
|
|
Добрый день. Хотел бы уточнить в какие сроки посылку отправят обратно в США отправителю из-за отсутствия вложения.
|
|
Антон
Тобольск 20.04.2011
|
|
|
Добрый день. Хотел бы узнать информацию о посылке.
|
|
Мария
Дубна 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Добрый день!
Посылка была отослана 24 марта и, как показывает информация по отслеживанию, она сейчас находится на сортировке в АСЦ.
Скажите, пожалуйста, в течение какого времени посылка будет сортироваться?
Или имеет смысл уже сходить в почтовое отделение, потому что информация могла не обновиться, а посылка уже там?
Заранее спасибо!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.04.2011
|
|
|
Мария, добрый день! Отправление 10 апреля передано перевозчику для отправки по назначению. Ожидайте поступления отправления в ближайшее время.
|
|
Олег
Нижний Новгород 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день. Хотел бы узнать, где сейчас моя посылка, спасибо.
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.04.2011
|
|
|
Олег, добрый день!
Мешок (партия почтового груза), в которой должно было пересылаться Ваше отправление, поступил в зону вскрытия импорта ММПО Москва сегодня 12.04.2011. В настоящее время идет регистрация входящих в него отправлений. В ближайшее время ожидайте появления информации об импорте Вашего отправления.
|
|
Олег
Нижний Новгород 15.04.2011
|
|
|
Добрый день, хотел бы узнать что с моим отправлением. С 01.04 стоит Экспорт.
|
|
Надежда
Тула 12.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте! Я хотела бы узнать: мне курьер домой принесет посылку или придется на почту идти, и во сколько?
|
остановлена публикация новых отзывов
