отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Здравствуйте!
Дня 3 назад мне была отправлена посылка, но до сих пор по номеру никакая информация не выдается.
Не могли бы Вы проверить?
Заранее спасибо!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 15.04.2011
|
|
|
Антон, добрый день! Отправление в приеме не значится. Вашему отправителю следует обратиться по месту подачи отправления с заявлением на розыск.
|
|
Марина
Магнитогорск 15.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Мое отправление ЕМС номер ЕА*********RU зависло на сортировочном центре в моем городе с 12.04.2011 с 9-59 утра, звоню по всем указаным номерам на вашем сайте и ни один телефон не отвечает, в том числе и телефоны Главпочтамта.По срокам , указаным вашим оператором по головному телефону посылка должна быть мне вручена 12.04.2011. Ну и где же она?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 15.04.2011
|
|
|
Марина, добрый день! Уточняю информацию, направлен запрос в Магнитогорск.
|
|
Дмитрий
Краснодар 15.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Второй раз пользуюсь услугами EMS по доставке из Китая.
В первый раз посылка пришла за 9 дней.
В этот раз уже прошло 12 дней, статус до сих пор Экспорт.
Когда же я вообще тогда получу посылку?
|
|
Александр
Санкт-Петербург 15.04.2011
|
|
|
Здравствуйте! Мое отправление EA*********RU прямо-таки не хотят доставлять. Хоть оставляй пожелания, хоть претензии - все без толку. Как тут поступить?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 15.04.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Информация направлена в СПБ, с Вами свяжутся для уточнения даты доставки.
|
|
Александр
Санкт-Петербург 07.05.2011
|
|
|
Как же это понимать? Завтра будет месяц, как отправление ушло из Москвы. Не подскажете, что делать? Пожелания по доставке я оставлял раз 20, претензию писали (раз 7-8), заявление на розыск давно подано - ВСЕ без ответа. Пожалуйста, помогите, это ведь просто невозможно!
|
|
Александр
Санкт-Петербург 14.05.2011
|
|
|
Здравствуйте! Как мне получить мое ценное отправление? Оставлял пожелания по доставке, претензии, оформлял жалобу - все бесполезно. А срок прошел гигантский! Что мне сделать, чтобы получить МОЮ посылку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2011
|
|
|
Александр,по заявлению проводится розыск.
|
|
Елена
Астрахань 15.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Важные документы отправлены из Сочи в Астрахань 7.04.11. Сортировка в Краснодаре 8.04.11. Дальше - тишина. Все сроки вышли. Заявления на розыск - без ответа. В носу ковырять можно долго, а документы нужны СРОЧНО! Пыталась искать своими силами. Есть номер мешка, стоит отметка краснодарская об отправке авиапочтой в Москву 8.04.в 20-02
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 15.04.2011
|
|
|
Елена, добрый день! Заявление поступило, проводится розыск.
|
|
Инна
Москва 15.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день! 12 апреля звонила по номеру 8-800-200-50-55, там договорились о доставке на 14 апреля. Доставки не было. После моего звонка мне выдали информацию: посылка ушла на складское хранение после неудачной попытки вручения 13 (!!!) апреля. Почему 13 апреля??? Никакой информации о доставке на 14 апреля на данный момент операторы не видят, никаких сведений о моём звонке от 12 апреля тоже нет! В скрытом поле номер отправлния.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 15.04.2011
|
|
|
Добрый день, Инна! Информация направлена в диспетчерскую, с Вами свяжутся для уточнения деталей.
|
|
Алексей
Москва 15.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Помогите узнать,когда я получу свой заказ?Заказ сделал 30.03.11,целых 12 дней отправление добиралось до России.Ранее сделанные заказы в пути были 3-4 дня!Теперь,как издевательство уже 3 дня висит импорт.Я когда нибудь получу заказ?Все предыдущие заказы вы доставляли мах. за 10 дней (от порога-до порога),что случилось теперь?
|
остановлена публикация новых отзывов
