|
Алексей, добрый день! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре EMS 15 апреля далее, будет передано на доставку. |
|
Владимир, добрый день! Приношу извинения за действия моих коллег. Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение для проведения проверки по данному факту. Отправление 769US передано курьеру для доставки. Номер заказа не отслеживается. Уточните в скрытом поле другие номера заказов, которые Вы оформляли ранее. Спасибо! |
|
Евгения, добрый день! К сожалению не смог ответить Вам в продолжении на Ваш ответ. В скрытном поле предыдущие заказы. По третьему заказу курьера, говорят, что заказ не существует, все остальные проверил через горячую линию, все действительны, номера записаны верно. Заранее Вас благодарю и надеюсь сегодня смогу все-таки отправить посылку. Спасибо. |
|
Заказ 8046101 на 15.04 выполняется, информация направлена в диспетчерскую для контроля. заказа 8026942 не существует. Вам нужен еще курьер в Московскую область? |
|
Елена, Огромное Вам спасибо за Ваше внимание. Все сделали, все получил и отправил. Благодаря Вам не потерена надежда на ЕМС и в людях в целом. Если возможно напишите, пожалуйста, мне на электронный адрес, что я могу сделать для Вас (отправить благодарственное письмо или что-то еще). Еще раз спасибо, что обратили внимание на мою проблему. В московскую область курьер уже не требуется. P.s. я думаю Вам как минимум уже стеллу надо ставить, за Ваш труд. |
|
Здравствуйте,помогите узнать что происходит с моим отправлением. На китайском сайте слежения 31.03.11 оно выехало в россию, но на российском сайте вообще нет информации что оно выехало-стоит только прием.По всем срокам оно должно было уже в Москву приехать. Помогите его отыскать пожалуйста, в Китае уверяют что оно отправлено. Искать надов России |
|
Уже сил нет ждать и ругаться с вашей почтовой службой!!!Сколько я могу ждать уже свое отправление. 31.03 по данным китайского сайта посылка EE*********CN была выслана из страны.Сегодня 20 ДЕНЬ!Когда же уже я смогу получить ее. Мои нервы на пределе, я готов идти подавать на вас в суд. И еще интересует другое отправление,та же картина: посылка была выслана 17.04 из китая,но до сих пор не трекается на российском сайте,может уже объясните что у вас там происходит???Вроде щас не праздники чтобы была такая неразбериха EE*********CN |
|
Анатолий, добрый день! Ваше отправление 971CN в почтовую сеть РФ не поступало. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны почты Китая. Укажите, пожалуйста, в скрытом поле номер второго отправления. |
|
Здравствуйте, моя посылка в статусе: невручение - засылка Санкт-Петербург EMS ППС-2, она должна прийти в Ивангород Ленинградской области, почему ее кому-то вручают в Санкт-Петербурге и что значит засылка? |
|
Натали, добрый день! Отправление 14 апреля передано перевозчику для отправки по назначению. |
|
Может вы мне чем-нибудь поможете...Посылка из Москвы в Москву идет уже больше двух недель. Это дорогое лекарство, и доставка EMS по-моему подразумевала некую оперативность. Или это не так??? |
|
Добрый день, Александр! Информация направлена в диспетчерскую, ожидайте звонка специалиста для уточнения даты доставки. |
|
Самая ... почтовая компания в мире.2 раза теряли мой товар,на телефоны не дозвонишься,а если дозвонишься то сидят ...,которые ничего не могут объяснить и говорят заученные фразы.Никогда больше не буду пользоваться услугами EMS Почта России и всех буду отговаривать от их услуг.Лучше переплатить какой-нибудь зарубежной компании,которая дорожит своей репутацией,и работать с ними,чем с Почтой России. |
|
12.04 посылка пришла в пункт выдачи и до сих пор не доставлена, более того 13.04 временное отсутствие адресата, при том, что я с больным ребенком дома сижу. Наглая ложь. Посылка в кладовой и теперь заказ на доставку принимают только на 16.04. Это что за экспресс такой, что посылку мне со склада не могут привезти, а я с 12 уже три дня её дома караулю??? Почему из штатов посылка за сутки улетает, а по Москве гуляет неделю?? Куда можно жаловаться на такой экспресс |