|
Алексей
Москва 17.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Господа, Дамы, работающие в EMS POST, где мое отправление и как вы вообще работаете и выполняете свои обязанности? 12.04.2011 мне отправляют посылку из города Выборг, ленинградской области. Номер отправления: EA*********RU. Есть отметка о том что 12.04.2011 отправление покинуло сортировочный цент в Выборге. 14.04.2011 Санкт-Петербург, Сортировка. Дальше информация от оператора по отслеживанию, что вечером тоже дня 14.04.2011 отправление покинуло сортировочный центр с Санкт-Петербурге и было направленно в аэропорт Пулково для последующей отправки в Москву. Проходит 3 дня после направления в Пулково и уже 5-6 дней с момента приема. Контрольные сроки нарушены. Звоню, общаюсь с оператором по отслеживанию, он еще проверяет, предлагает подать на розыск отправления в связи с нарушением контрольных сроков доставки. Подаю на розыск. А мне говорят что от 3 дней, до 7, а возможно и до двух месяцев... Какие два месяца, что там искать? Предоставьте мне конкретную информацию, когда я получу свое отправления, а если вы не можете его искать или найти, предоставьте мне информацию, по контрольному номеру сформированного пакета-отправления, который был направлен в Пулково, другие номера и данные, которые помогут мне в поиске, и номера телефонов, отделов аэропортов Москвы и Санкт-Петербурга, с которыми вы работаете, что бы я сам мог дозвониться и узнать где, и на какой стадии и почему задержки или есть какие другие проблемы, причины и.т.д!!!...
|
