отзывы и жалобы
EMS Почта России
1 ..... 1043 1044 1045 1046 1047 1048 1049 ..... 5754 1 ..... 1045 1046 1047 ..... 5754
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.04.2011
 Светлана, добрый день!
Сегодня 18.04.2011 Ваше отправление прошло таможню. В ближайшее время ожидайте дальнейшего движения отправления.
Алексей
Москва
17.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Господа, Дамы, работающие в EMS POST, где мое отправление и как вы вообще работаете и выполняете свои обязанности? 12.04.2011 мне отправляют посылку из города Выборг, ленинградской области. Номер отправления: EA*********RU. Есть отметка о том что 12.04.2011 отправление покинуло сортировочный цент в Выборге. 14.04.2011 Санкт-Петербург, Сортировка. Дальше информация от оператора по отслеживанию, что вечером тоже дня 14.04.2011 отправление покинуло сортировочный центр с Санкт-Петербурге и было направленно в аэропорт Пулково для последующей отправки в Москву. Проходит 3 дня после направления в Пулково и уже 5-6 дней с момента приема. Контрольные сроки нарушены. Звоню, общаюсь с оператором по отслеживанию, он еще проверяет, предлагает подать на розыск отправления в связи с нарушением контрольных сроков доставки. Подаю на розыск. А мне говорят что от 3 дней, до 7, а возможно и до двух месяцев... Какие два месяца, что там искать? Предоставьте мне конкретную информацию, когда я получу свое отправления, а если вы не можете его искать или найти, предоставьте мне информацию, по контрольному номеру сформированного пакета-отправления, который был направлен в Пулково, другие номера и данные, которые помогут мне в поиске, и номера телефонов, отделов аэропортов Москвы и Санкт-Петербурга, с которыми вы работаете, что бы я сам мог дозвониться и узнать где, и на какой стадии и почему задержки или есть какие другие проблемы, причины и.т.д!!!...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.04.2011
 Алексей, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 18 апреля.
Павел
Калининград
17.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Здравствуйте,заказал посылку из Англии в первый раз вообще!Прошло болеее 15дней,хотелось бы узнать что сней?заранее спасибо.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
 Павел, добрый день!
Мешки (партии почтового груза), в которых должны были пересылаться Ваши отправления, в почтовую сеть РФ не поступали. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны почты Великобритании.
Павел
Калининград
29.04.2011
 Может все таки объясните где посылка!Уже месяц как в пути?
С 23 апреля находится в импорте,в Москве.
Таймураз
Владикавказ
17.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Уважаемые Господа.....Убедительная просьба обратить внимание на наше мое сообщение,они идут уже17дней...В Китае они экспортированы 31 марта..
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
 Таймураз, добрый день!
К сожалению, нет никакой информации о поступлении данной партии груза в почтовую сеть Рф. В почту Китая направлен запрос по Вашему отправлению.
Светлана
Владикавказ
20.04.2011
 Здравствуйте....У меня посылка на отправлена 30марта....На китайском сайте показывает экспорт,на нашем только прием....Очень хотелось бы чтоб вы обратили внимание на мое сообщение....Прошло уже 22 календ.дней
Вячеслав.
Москва
17.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Уважаемые сотрудники ЕМS! Очень бы хотелось получить корректную информацию по моему отправлению.Шли два отправления одновременно из Англии. По первому отправлению я его получил 17 апреля, по второму от 02 апреля никаких данных, если до 20 апреля никакой информации не будет, тогда буду вынужден обратиться в ФТС, РОСКОМНАДЗОР и МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ.
Спасибо за понимание.
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
 Вячеслав, добрый день!
Мешок (партия почтового груза), в котором должно было пересылаться Ваше отправление, в почтовую сеть РФ не поступал. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны почты Великобритании.
Светлана
Москва
18.04.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Почему на этом сайте сотрудниками EMS игнорируются вопросы об отправлениях из Китая от 30 марта с единственным статусом Прием на росссийской почте, хотя на китайской почте есть импорт от 31 марта?
Я одна из тех, кто ждет такое отправление. Что вообще происходит? Почему такая задержка именно с этой партией?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
 Светлана, добрый день!
К сожалению, нет никакой информации о поступлении партии груза, в которой должно было назодиться Ваше отправление, в почтовую сеть Рф. В почту Китая направлен запрос по Вашему отправлению.
Богдан
Солнечногорск-7
18.04.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Почему моя посылка уже 23-ий день находится в Москве?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2011
 Богдан, добрый день!
Ваше отправление может находиться на участке отправлений с утраченными документами. Просьба сообщить характер вложения (что находилось внутри отправления). Информация будет передана на участок отправлений с утраченными документами для осуществления попытки розыска.
1 ..... 1043 1044 1045 1046 1047 1048 1049 ..... 5754 1 ..... 1045 1046 1047 ..... 5754
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru