|
Добрый день, Татьяна! Отправление 4 мая передано перевозчику для отправки в Пушкино. Передача отправления занимает некоторое время по этому, ожидайте поступления отправления в ближайшее время. |
|
Это просто НЕМЫСЛИМО!!! Я дозвонилась сегодня в Мытищи наконец и мне сообщили что моя посылочка лежит на почте и забирать мне ее предстоит самостоятельно, ждите извещения! Из-за больших объемов работы часть посылок якобы ушли на почту. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ???!!! Мало того что деньги были заплачены за доставку, так она весит 15 КИЛО!!! У меня нет слов. Ждите жалобу в Роспотребнадзор.Это все границы переходит. |
|
Добрый день. Подскажите пожалуйста, моя посылка с 12.04 .2011 на экспорте,она тоже как и многие отправлена в транзитный аэропорт Франкфурт-на-Майне рейсом LH8399? |
|
При посылке корреспонденции из Северодвинска в Санкт-Петербург почтой EMS До востребования,на почте была дана информация о том, что о прибытии корреспонденции будет сообщено по телефону!!! Телефонный звонок не поступил. Выяснив, что корреспонденция давно прибыла, я отправилась в 198 почтовое отделение Петроградского района, где попыталась выяснить, почему до сих пор не было звонка. Мне сказали, что я деревня и не могу ни в чем разобраться! Звонить мне ни кто не обязан,и я должна сама ходить и узнавать и вообще они не имеют никакого отношения к EMS. Меня шпыняли из одного окошка к другому. Пройдя унизительную процедуру общения с высоко интеллектуальными работниками почты мне все-таки отдали корреспонденцию, сказав, что я должна сказать спасибо, что курьер, не застав меня дома, принес корреспонденцию к ним (корреспонденция была до востребования с указанием только мобильного телефона). Я так и не поняла, входит ли звонок о прибытии корреспонденции в стоимость услуги и кто за что отвечает! |
|
С 19.04 мотается между Америкой и россией, черти что!!! |
|
Еще ни в одной компании за свои же деньги я не получала такого хамского отношения! Посылки валяются у курьеров по несколько недель! Курьер вообще давно уже не приезжает, приходиться отправлять через почтовые отделения! Два раза возвращали посылки, т.к. таможне не хватало документов! Товары были не запрещены к перевозке, телефон отправителя указан, но брокер не позвонил, не предупредил о необходимости доставить документы, а просто вернули посылку отправителю! В итоге за 2 посылки взяли около 10 000 руб и не отправили их! Просто возмутительно! Если посылку не принимает таможня, а компания не трудится даже в известность об этом поставить, то почему берут полную сумму за отправку! Могли бы вернуть хотя бы часть оплаты, которая не была израсходована компанией, т.к. до самолета мои посылки так и не дошли! ЛЮДИ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! СЭКОНОМИТЕ КУЧУ ДЕНЕГ И НЕРВОВ! |
|
Ужасная компания!!! Деньги взяли (3 370 руб), посылку не отправили! На письменное обращение на выплату возмещения не ответили до сих пор, хотя зарегестрировался еще 3 мая! Настоящий лохотрон!!! |
|
Посылка лежит в импорте с 22 апреля. Хотелось бы узнать, не потеряна ли она, цела ли она, в Москве ли она, через сколько её можно будет получить? хотя бы ориентировочно. С уважением, Роман. |
|
Здравствуйте! Вы вообще собираетесь отвечать на вопросы? Получу ли я посылку? Есть ли ограничения на срок доставки? А то очень нерадостно ждать черти сколько. |
|
Здравствуйте! Моя посылка с 22 апреля находится в импорте, но на таможню так и не поступила. С чем связана эта задержка? |
|
Роман, добрый день! Вам необходимо написать заявление на розыск отправления на import@emspost.ru. Бланк заявления опубликован на сайте EMS Почта России. Будет проведено расследование, и Вам будет предоставлен официальный ответ. |
|
Посылка из Америки с 25 марта находится в состоянии Импорт. На электронный запрос по адресу zapros1@emspost.ru ответа не получила. |
|
Посылка стоит в импорте с китая с 15 апреля! Я так понял, что не одинок в ожидании. Хотелось бы ясности. |
|
Когда ожидать импорт посылки из США? Экспорт был 23 апреля, т. е. проходит 7 день. |
