отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Владимир
Магадан 06.06.2011
|
|
|
теперь смотрю и уточнять месяц будете ? прошла неделя информации ноль...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.06.2011
|
|
|
Владимир, прошу в скрытом поле указать Ваш контактный номер. Спасибо!
|
|
Владимир
Магадан 08.06.2011
|
|
|
не сложно указал ... толк бы еще был бы
|
|
Залина
Владикавказ 30.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Добрый день. Мое отправление уже больше 4-ех дней находится на таможне в Риме. Все ли в порядке с таможенными документами и какова причина задержки? Заявленный срок доставки 11 дней а сегодня уже 14-ый.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2011
|
|
|
Добрый день, Залина!
Для выяснения ситуации c Вашим отправлением рекомендую направить запрос в группу по работе с международными отправлениями, export@emspost.ru.
|
|
Залина
Владикавказ 31.05.2011
|
|
|
такого адреса не существует
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2011
|
|
|
Залина, прошу Вас уточнить комментарий! export@emspost.ru - актуальный адрес группы по работе с исходящими международными отправлениями.
|
|
Залина
Владикавказ 31.05.2011
|
|
|
Уже все в порядке, отправила. При вводе в адресную строку до этого было написано, что он заблокирован.
Спасибо.
|
|
костя
москва 31.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
не пойму почему ничего не обновляется?
|
|
Мария
Москва 31.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
11/05 из Лондона отправили посылку. 24/05 она уже в Москве. В EMS говорят, что она на таможне, таможня говорит, что она в EMS ушла 25/05. Естественно посылку я не получила :( Пинают от одного к другому. Сотрудники EMS ничего, кроме как ждите сказать не могут. Доставлять интересно так же будут - неделями?
ставлю нейтраль, потому что даю EMS шанс реабилитироваться.
честно говоря нервничаю, поскольку стоимость посылки приличная...
|
|
Эмма
Владикавказ 31.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Моя посылка уже неделю не меняет своего положения ,на сортировке в Москве! с чем это связанно?
|
|
Анна
Москва 31.05.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день не могу получить посылку с 21.04.2011 года...Каждый день вишу на телефоне, трачу свое время, деньги и нервы... Три раза писали заявление на розыск, 8 раз о самостоятельном заборе...Ситуация не меняется....Не встречала такого отвратительного отношения к клиентам!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2011
|
|
|
Добрый день, Анна!
Запрос направлен в диспетчерскую, информацию по Вашему отправлению уточняю.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2011
|
|
|
Анна, заявление на розыск принято в работу, ведется служебное расследование, по результатам будет сообщено дополнительно.
|
|
|
31.05.11 оставляла свой комментарий, 46 дней не могу получить посылку, номер EA*********RU Был ответ, что данные уточняются и что ???НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!
что теперь 46 дней будете уточнять ?
|
остановлена публикация новых отзывов
