отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
руслан
Южно-сахалинск 16.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте.отправление находится в сортировке в Москве с 10.07.11.статус не меняется уже неделю.разьясните пожалуйста ситуацию.
|
|
|
Отправление из Москвы в Улан-Удэ, отправлено 10.07, никакой информации на сайте EMS, кроме сортировки нет. Прошу принять меры и обеспечить доставку отправления получателю в кратчайшие сроки.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2011
|
|
|
Добрый день, Игорь!
Отправление поступило в пункт назначения.
|
|
1479551
Москва 16.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
EE*********CN,EE*********CN быстро,вежливый сотрудник службы доставки,даже удивительно!
|
|
Александр
Санкт-Петербург 16.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Добрый день!Не понимаю,что происходит в СПБ-Пулково ММПО? Посылка находится в Пулково с 8 июля,сегодпя уже 16 июля,никогда такого не было.Подал заявлнеие в розыск.Никакой информации,когда научимся работать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2011
|
|
|
Добрый день, Александр!
В СПБ ММПО Пулково отправления проходят таможенный досмотр со значительной задержкой.
|
|
Алексей
Норильск 16.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Что значит статус передано таможне?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.07.2011
|
|
|
Вручено.
|
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 16.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка EC*********US 7 июля прибыла в Санкт-Петербург ММПО Пулково и до сих пор там лежит!!! Даже нет до сих пор отметки о том, что передана на таможню?!?! Срок доставки по Питеру - 2 дня, а пошёл уже 10-ый день! И ещё не известно, сколько там она пролежит! Когда же вы, *вырезано цензурой*, РАБОТАТЬ БУДЕТЕ?!?!?
|
|
Андрей
Санкт-Петербург 17.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
с 7 июля на ММПО Пулково...шевелений нет, никто ничего не знает. ЕМС только отписывается что С 01.07.11 таможню перевели в Пулково, а таможенных специалистов, для досмотра посылок пока не хватает. Поэтому отправления досматриваются с большой задержкой
, К сожалению, не могу сообщить, когда разрешиться данная ситуация. Такой информации у меня нет
А куда делись специалисты со старого ММПО?
|
|
Алексей
Омск 17.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылка EJ*********JP с 10 июля висит в импорте Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS. Как долго это будет продолжаться?
|
|
Александр
Санкт-Петербург 17.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка отправлена из Японии 30.06 и с 07.07. без движений лежит на таможни в Санкт-Петербурге. Операторы только твердят о большой задержки. Только мне от этого не легче.Уже устал звонить и ругаться с ними. плачу огромные деньги за доставку и вот уже почти 10 () дней груз в Питере не может пройти таможенный досмотр.Полный беспредел и безнаказанность
|
|
Irina
Санкт-Петербург 17.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправление EE221244919РL прибыло в EMS Пулково 8 июля из Польши и 8 дней оно находится на импорте и ещё не поступило даже на таможенный досмотр! Когда отправление передадут в таможенный досмотр! Я писала в отдел испорта: import@emspost.ru 15.07, но мне ответили, что задержка должна быть не более 6 дней!!! Сегодня уже 8-й день, а посылка ещё не была передана даже таможенным специалистам!!! До коле этот бардак и враньё, сплошное вранье будет продолжаться?! Мне в отпуск не уехать заграницу из-за этой посылки - я в отпуске нахожусь уже третий день и вся семья не может отправится заграницу из-за того, что мы ждем этой посылки! Вот это самое настоящее издевательство! Другое отправление прибыло в Пулковскую таможню из той же страны 7 июля и уже 10 июля я его получила. Где логика? Оба отправления выехали с разницей в 3 дня, но попали на таможню с разницей в сутки...
Отдайте мне посылку и я больше никогда не буду просить своих зарубежных коллег высылать службой EMS и объясню им, чем их EMS сервис отличается от российского!
|
|
Елена
Санкт-Петербург 17.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
C 10.07 моя посылка зависла на сортировке Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS. Знаю, что не одинока в своем ожидании, пугают возможные сроки, а ответственности никто не несет. Товарищи из ЕМС, дорогие (в прямом смысле), не тратьте финансовые ресурсы на рекламу - мотивируйте сотрудников!
|
|
Елена
МО Тучково 17.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Я пожалела что выбрала данный вид пересылки! По обещанным срокам пересылка за номером EA*********RU 07.07.2011г. из Московской области в г.Волгоград должна быть макс.5 дней прошло 10 дней в интернете по отслеживанию Москва ЕМС СЦ висит информация письмо в обработке 10.07.2011 далее данных нет, звоню специалистам сообщают покинуло сортировку 13.07.2011(данную информацию предоставили устно по телефону),в Волгоград письмо не поступало, сегодня уже 17.07.2011 пришлось оформить розыск по телефону опять по срокам рассмотрят от 3 до 7 дней, пока без результатно...Вопрос за что сняли такие деньги и куда делась корреспонденция и вообще дайдет она до адресата....
|
остановлена публикация новых отзывов
