отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2011
|
|
|
Отправление передано в кладовую на проспекте Вернадского 18 для выдачи.
|
|
Юрий
Москва 24.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте.
В мой адрес поступило отправление, на котором был мой адрес, но вложение было совсем не тем что я ожидал. При просмотре сопроводительных документов выяснилось, что это отправление было адресовано совсем не мне в Москву, а другому человеку в Железнодорожный. Каким образом оказалось что сверху был мой адрес, а под ним не мой - для меня загадка, хотя последние 6 символов трекинга у наших посылок совпадают, видимо поэтому кто-то перепутал что-то. В скрытом поле напишу оба трекинга и адреса. Будьте любезны, разберитесь пожалуйста с ситуацией.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2011
|
|
|
Добрый день, Юрий!
Необходимо обратится в группу по работе с международными, import@emspost.ru, отправлениями для выяснения сложившейся ситуации.
|
|
Владимир
Челябинск 24.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
хотелось бы узнать судьбу посылки,обычно всё приходило из штатов за 7-9 дней,а в этот раз уже больше 12,подскажите когда она приедет в челябинск..
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2011
|
|
|
Добрый день, Владимир!
Отправление выпущено таможней, передано в сортировочный центр EMS Москва 25.07.
|
|
марина
москва 24.07.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
емс отправление по Москве, было отправлено 22(!!!)мая.
курьер 2 раза приезжал без звонка, 23 мая и 2 июня, причем после первой неудачной попытки вручения, я позвонила в колл центр и настоятельно попросила перед приездом позвонить, как всегда происходило раньше, не могут же люди неделю дома безвылазно сидеть.
2 июня отправление было отправлено на сортировочный пункт в остаповский проезд, т.к. ехать туда не было возможности, я договорилась с отправителем, что по возвращению отправления, он отправит мне его почтой России- отправление обратно не вернулось.
хотелось бы узнать судьбу посылки и риторический вопрос- что сделать, чтобы перед вручением посылки курьеры звонили адресату?
в скрытом поле оставляю номер отправления, спасибо
|
|
Людмила
Старый Оскол Белгородская обл 24.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
14. 07. 2011. из Украины мне была отправлена посылка. Посмотрела сегодня на отслеживании- такого я ещё не видела... Стоят два разных веса, написано что вручено аж в 2010?году- получатель Королёва и всё вперемежку 2010год, ниже 2011год? Что это? Помогите разобраться!
|
|
Марина
Ростов-на-Дону 25.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Отправила важные документы 19 июля. Из г.Ростова-на-Дону в г.Москва. Моя посылка до сих пор не в Москве. Она потеряна. Деловая сделка назначена на 1 августа.Если сделка сорвётся,буду подавать на вашу компанию в суд. Отвратительная работа, вы нарушаете ГК РФ. Очень жду комментарии по поводу данного недоразумения.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2011
|
|
|
Добрый день, Марина!
Отправление поступило EMS Москва, доставка на контроле.
|
|
Марина
Ростов-на-Дону 26.07.2011
|
|
|
...Доставка на контроле? Но почему-то и сегодня курьер не принёс почту (по техническим причинам)..... злости не хватает на вашу компанию.... Вы подводите людей. ОБЯЗАТЕЛЬНО СООБЩУ МНЕНИЕ О ВАС СВОЕМУ ОКРУЖЕНИЮ.
|
|
Елена
Электросталь 25.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Доброго времени суток!Очень хотелось бы узнать судьбу моей посылки. 12.07.11 она прошла таможню. И я ждала курьера с посылкой.До сих пор ничего не известно. Где моя посылка?!?!
Последнее что написано по трекингу это Неудачная попытка вручения. А адрес рядом написан г.Мытищи! Посылку я жду в городе Электросталь,а не в Мытищах!
|
|
Дмитрий
Реутов 25.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Раньше все доходило быстро, с учетом того что почему то посылки из англии доставляют не до двери, а до почтового отделения, через другие почтовые отделения, а посылки из сша доставляют курьером. А сейчас вообще посылка идет так долго как будто сейчас январские праздники. В чем дело? ведь срок доставки 14 дней.
|
|
Елена
Красноярск 25.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
До сих пор не дошла посылка, которая должна быть уже на месте доставки, а вернее 19 числа этого месяца. Нигде не можем получить внятного ответа. Посылка с очень важными документами. Но так получается, что этой компании на своих клиентов начихать.
|
|
Наталья
Ванино 25.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
ох, 20 июля вы взяли посылку и и с канцами. Интересно, как вы сможете по вашим срокам доставить мне посылку за 7 ней? не какого сервиса, а деньги исправно берете. просто ужасно.
|
|
Светлана
Ниневартовск 25.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Добрый день. 20 июля отправила ваные документы через EMS, доставлено не было. Оператор сообщает информацию только о том, что принято в Нижневартовске, другой информации нет. Помогите.
|
остановлена публикация новых отзывов
