отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александр
Москва 05.08.2011
|
|
|
срок доставки 9 дней |
|
|
Курьер забрал посылку 03.08.2011 в 11 утра сегодня 05.08.2011 данных о посылке нет не на сайте не у операторов колл-центра
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.08.2011
|
|
|
Александр, добрый день!
Просьба уточнить в скрытом поле полный адрес приезда курьера и ФИО отправителя для приема отправления. Спасибо!
|
|
Мария
Кировск 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Письмо с документами пришло из Швеции в Мурманскую область за 7 дней - отправили вечером в 17.38 в пятницу из Стокгольма, пришло через неделю в пятницу днем. Девушка курьер позвонила за два часа, предупредила о визите. Были некоторые волнения из-за сообщений о проблемах на таможне в Пулково, но EMS сработала отлично.
|
|
Николай викторович
Омск 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Моя посылка что то тоже ДОЛГО идет из Китая уже 3 НЕДЕЛИ! Не когда такого не было! уже начинаю волноваться,сроки меня поджимают.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.08.2011
|
|
|
Добрый день, Николай Викторович!
Отправление поступило в Омск 9.08, доставка на контроле.
|
|
Евгений
Москва 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отправил бандероль наложенным платежом.
Получена 13 июля, но деньги не могу получить, никто ничего не говорит, отправил более 5 жалоб по электронной почте, лично в отделении, более 10 раз оставлял претензии по телефону и ничего.
Вот это сервис, не могут вернуть деньги и ничего не говорят. Ответственных нет
|
|
Анна
Волгоград 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Добрый день! Скажите, почему после прохождения таможни посылки неделями на сортировке? Проверьте, пожалуйста два отправления, которые никак из Москвы не могут отправить. В кол центре просто говорят, что посылки находятся на сортировке с 29 июля и еще не были переданы на доставку, и что сроки НЕ нарушаются!!! Для справки, они были отправлены в Россию 16 июля. Спасибо
|
|
Жанна
Рязань 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка из Кореи дошла за 13 дней. Проблем не было. Сейчас жду вторую оттуда же, она уже вышла с таможни. Спасибо, что все было быстро.
|
|
Любовь
Нижнекамск 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
В отчете о доставке бандероли EA*********RU последняя запись Неудачная попытка вручения. По техническим причинам Что это означает? Я отправила документы в ВАК после защиты... Мало того, что прошло уже 11 дней со дня отправления, так мне еще документы придется искать?!
|
|
Наиля
Химки 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Добрый день! Будьте любезны сообщите, когда придет посылка EA*********RU, отправленная 30 июля 2011. должна была получить ее во вторник. Мне срочно нужны документы. Девушки с горячей линии невразумительно читают то, что написано на сайте.
Посылка покинула Ижевск, а в Мытищи как будто бы не пришла.
К кому мне еще писать, в федеральную службу по надзору за связью?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.08.2011
|
|
|
Вручение 7.08.2011
|
|
Артур
Екатеринбург 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Ситуация: товар должны доставить из Москвы в Екатеринбург. На сайте EMS вбил номер типа EA*********RU, увидел информацию о том, что товар куда-то принят 1-го августа 2011 года в 15 00. Звонил, кроме шуток, 5 раз по бесплатному номеру, там мне твердили, что раз высвечивается надпись о приёме, значит товар отправлен по адресу. Доставка в Екб занимает 2-3 дня без учёта дня приёма. Прошло уже 5 дней. Ни ответа, ни привета. Что делать? Товар очень важен и нужен был сегодня.
|
|
Вячеслав
Барнаул 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Скажите, у вас посылки от таможни на сортировку своим ходом добираются? и на сортировке сами сортируются? Судя по треку EE*********CN - это именно так и происходит. Посылка от 18-го июня, 19-го вылетела из Китая, за неделю на голубях долетела и 26-го импортировалась. Таможню проскочила за один день, 28-го. Затем ползла до сортировки аж до 2-го августа, устала, наверное, и теперь там отдыхает - еще бы, через пол страны до меня еще ползти... Сегодня - 6-е. Когда ее ждать в Барнауле? И можно сразу договориться, что забирать ее сам приеду, а то вдруг ей придется еще курьера до меня на себе нести... ;)
PS. Если информация по треку не соответствует действительности, может надо на этом участке порядок навести?
|
|
Данил
Магнитогорск 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка уже 6 день находится в статусе Покинуло место международного обмена. Пожалуйста помогите разобраться с местонахождением посылки!
|
|
Антон
Арсеньев 06.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Здравствуйте. Мало того что посылка уже неделю в Москве, так еще и сортировка в треке прошла 2 раза. Что это означает?
|
остановлена публикация новых отзывов
